Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, l'accueil chaleureux et le service rapide. Les sushis sont souvent frais et originaux, avec une commande en ligne efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, l'accueil chaleureux et le service rapide. Les sushis sont souvent frais et originaux, avec une commande en ligne efficace.
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Évaluations clients
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Vraiment très bon et le suivi livraison très performant ! Super
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par S E. *
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C'était bien, comme souvent ! (pour ne pas dire toujours)
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Le cadre et la qualité des poissons
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
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Le signature rock and Roll :le riz était détrempé La texture était désagréable Par contre le riz nature était croquant dur tout dessus C'était un riz réchauffé au micro-ondes. Le sashimi était correct
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE T.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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La commande n'était pas prête à l'heure prévue et ils n'ont mis que un seul paire de baguette/gingembre/sauce malgré j'en avais demandé deux de chaque à la validation de la commande en ligne
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Des sushis extrêmement petits, la réduction était donc une réduction de quantité visiblement…
Avis du , suite à une expérience du par N T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Produits frais , bien présent et l'accueil chaleureux comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par O M. *
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Cela fait 2 fois que je commande , vous êtes bien supérieur à Marseille
Avis du , suite à une expérience du par M N. *
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Très frais, très bon, très goûteux
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Depuis ces trois ou quatre dernières commandes, baisse de qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par W C. *
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par K L. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN P.
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Accueil sympathique ! Plat délicieux Ambiance agréable Je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par N H. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par C Z. *
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Très bonne qualité des produits ainsi qu'un bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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J'adore
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
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Personnel au top et qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par W R. *
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2 produits manquants ! Boutique injoignable car le système ne reconnaît pas le code postal
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Michel G.SignalerMerci de votre réponse rapide. J apprécie vos excuses. Pouvez vous svp me faire le remboursement des 2 produits manquants signature dragon rolls . Bien cordialement Michel Gaubicher 0672705472 Le sam. 9 août 2025 à 14:23, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Bon rapport qualité-prix.
Avis du , suite à une expérience du par GREG S.
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Un service rapide Le restaurant est très propre
Avis du , suite à une expérience du par S Z. *
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Le code d'acces au portillon de l'immeuble et le nom correspondant àl'interphone sint indiqués sur les coordonnées de commande enregistrées, le livreur ne s'en est pas servies, je suis alléerécupérer ma commande sur le trottoir.
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
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C'était trés bon et merci à Hugo pour son accueil et sa gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par I D. *
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Les produits était vide, il manquait de la garniture pour certains
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La commande était prête aucune attente la personne qui m'a servi était souriante et agréable merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.
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Je suis une cliente habituelle de Sushi shop mais la qualité de dégrade de plus en plus. J'ai jeté (oui carrément) la moitié du plateau livré. Les produits n'étaient pas frais et je pense que le plateau n'était pas du jour. Même les edamame étaient mauvais. Ce sera ma dernière commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Nous avons découvert de nouvelles saveurs, ce qui est un plus chez Sushi Shop.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Qualité des sushis de moins en moins bonnes. La taille diminue.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Accueil top souriants très bon mes sushis en plus j avais ma remise pour mon cadeau anniversaire merci❤️
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
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Moshi offert non livré !
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Très bien et bon
Avis du , suite à une expérience du par S N. *
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Vraiment très bonne adresse, très bon accueil de Christine et autres jeunes filles,produits variés et très bons .peut être ajouter une sauce soja car quantité offerte limite mais sinon tout parfait!
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE D.
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livraison rapide et conforme à la commande, mais soupe miso mal dosée (beaucoup trop concentrée, proprement imbuvable ; et ce n'est pas une question de goût, nous sommes plusieurs à l'avoir goûtée et nous étions unanimes)
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Hier j'ai passé commande sauf petit problème pour me faire livrer mais le soucis à été très vite rectifier impeccable continuer comme ça
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Je trouve que les repas sont très frais et très bon :)
Avis du , suite à une expérience du par YOUNESS B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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accueil personne agréable nourriture top
Avis du , suite à une expérience du par H D. *
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Très bon service, les produits sont toujours aussi bons.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Prix ayant augmenté, sushi devenant parallèlement minuscules, riz dur... Ça ne vaut pas le prix que j'ai payé.
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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Diversité, qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE S.
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très bon et super accueil a la boutique de Jean Macé
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Bons produits et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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les meilleurs sushi de Toulon à mon gout
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Très bon accueil et très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Sushis frais et délicieux, accueil au top comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par SONIA R.
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Bon service, Personnel courtois et disponible
Avis du , suite à une expérience du par GHYSLAIN G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ELSA W.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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Très bien Poke bowl bien
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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toujours satisfaite, mais j'ai l'impression que le balw est plus petit que dans mon souvenir
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
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Bien, mais il manquait beaucoup de produits... et Très cher
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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C'est un lieu agréable, correctement climatisé. Ambiance feutrée et conviviale à la fois. Pas de stress. On peut se détendre !
Avis du , suite à une expérience du par E F. *
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Commande passée à 20h50, jamais reçue. Après avoir appelé la boutique à 22h15, j'ai appris que la livraison avait été confiée à Uber Eats, mais je n'ai rien reçu. La cuisine étant fermée, il n'a pas été possible de refaire la commande, ni de commander autre part d'ailleurs . Un remboursement et un geste commercial m'ont été proposés, ce que j'apprécie, mais l'expérience reste très décevante.
Avis du , suite à une expérience du par I R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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salade cuite et livraison en retard sinon ok
Avis du , suite à une expérience du par N T. *
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Riz sec produit pas frais
Avis du , suite à une expérience du par VAIHERE N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par E A. *
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au top !
Avis du , suite à une expérience du par JESSIKA N.
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Un très bon acceuil une équipe souriante et aux petits soins et toujours des produits de qualité!
Avis du , suite à une expérience du par O V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Jusqu'à la livraison précédente. Oui Mais pour la dernière livraison le thon des shashimi mixtes était de couleur grise et sa fraîcheur laissait à désirer
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
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J'ai toujours aimé Sushi Shop mais ça faisait un moment que j'y étais plus retournée en raison de la hausse des prix. J'y allais de temps en temps à celui de Nice, très bel endroit zen, servi dans des assiettes avec les produits bien disposés sur des belles assiettes etc comme dans un restaurant. Malheureusement, j'y suis retournée maintenant à Lille (république) et j'ai été déçue.. les produis ont été servis sur un plateau cantine, dans les boîtes en carton comme à emporter, dommage car si on prend sur place c'est pour profiter de l'endroit et être bien servi et non pour manger sur place comme on aurait pu manger au travail ou dans un parc par terre .. extrêmement déçue, je n'y retournerai pas. Néanmoins les produits étaient bons, sauf pour ceux qui étaient déjà préparés en avance. Donc pour le prix, j'ai trouvé mon lunch extrêmement décevant.
Avis du , suite à une expérience du par LIANA P.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les produits étaient enfin complet , un vrais plaisir
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE J.
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Une commande, deux problèmes: Coca zéro au lieu de Coca normal, et salade livrée après avoir spécifié « pas de salade ».
Avis du , suite à une expérience du par LAVRILLEUX E.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Lavrilleux, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Rapide et fidèle
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F.
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tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLEO R.
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Service à désiré Pas du tout professionnel ! Un air agressif et pas bienveillant Je ne recommande pas ce sushi shop alors que je suis cliente régulière dans la région parisienne
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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excellent attention, and always Very clean
Avis du , suite à une expérience du par R S. *
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Excellent taste and excellent service
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent produit, personne à très gentil, l'endroit est propre, très bon qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Très bon accueil et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.
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CEVICHE DE DAURADE DELICIEUX
Avis du , suite à une expérience du par V A. *
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Petit souci a la commande rapidement pris en compte. Toujours satisfait du sushi shop du forum
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
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Satisfaite de Sushi Shop
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande simple à réaliser, livraison rapide et soignée, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par V G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Évasion de saveurs
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits frais et savoureux Service au top
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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Sushishop ma valeur sûre, habituellement c'est la happy sushi box pour contenter tout le monde avec un rapport qualité/prix imbattable mais avec la variété de poke bawl, on s'est régalé. L'équipe des chartrons est toujours accueillante. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Très bonne prestations.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY H.
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La principal intérêt de cette enseigne est la diversité des recette qu'elle propose, la taille des maki/sushi est inférieure aux autres je trouve. Les produits sont frais mais pas les plus goûtu non plus. Globalement bonne qualité, mais pas les meilleurs et vu la quantité il y en a vite pour cher.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT H.
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La personne n'a pas été capable de me renseigner sur le mail « anniversaire » reçu Aussi suite à ma commande les accompagnements gratuits ( formule midi) n'ont pas été proposés!! Nous avons un compte de fidélité et ne sommes pas des touristes!!! Accueil plus que moyen et non habituel Aussi la boîtes des edamame étaient remplis de « queues »!!!
Avis du , suite à une expérience du par Y G. *
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Je suis arrivée 5 minutes avant l'heure prévue de récupération de ma commande et elle était déjà prête, les produits étaient très bons. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE D.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Sushis de moins en moins garnis... Baisse notable de la qualité des produits!
Avis du , suite à une expérience du par B S. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Votre site WEB ne fonctionne pas bien du tout...C'est la 2° fois que je commande et par 2 fois nous sommes obligés d'aller à la boutique pour finaliser la commande Pas COOL du tout et votre employé s'en lamente ...
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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Une équipe super accueillante Des produits frais et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par N T. *
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Les sushis sont très petits et peu garnis, il manquait la boisson comprise dans ma boxe.
Avis du , suite à une expérience du par M J. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Belle carte, produits frais, accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.
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très bon
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Toujours d'excellents produits mais 30 mn de retard pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
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Il manquait 1 produit et impossible de vous joindre par téléphone. 2ème fois que cela se produit !!! Et sans remboursement !!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Livreur hautain et très désagréable. À éviter.
Avis du , suite à une expérience du par FELIX A.
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Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PRETSEILLE S.
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Parfait
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J'ai demandé une carte pour commander et je me suis sentie pressée. Tout pour revenir chercher ma commande comme on me l'a indiqué 15 min après et qui n'était pas prête. J'ai attendu devant deux serveurs qui discutaient et une cuisine semi ouverte qui discutait egalement, tout en les vouyant prendre des sashimis déjà pre découpés. Je n'y allais plus que très peu, je n'y retournerais pas. Manque de sérieux évident.
Avis du , suite à une expérience du par S N. *
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Rien à dire c'est parfait tjrs bien accueilli par la jeune femme aussi bien au tél. que sur place.
Avis du , suite à une expérience du par D H. *
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La commande a était réalisé en ligne. Elle était prête à l'heure. Néanmoins je trouve les prix très élevés au vu de la taille des makis/sushis. J'ai l'habitude d'en acheté et j'ai était déçu par ceux ci, non pas par le goût qui était convenable mais par la circonférence et la forme qui n'était ni régulière ni suffisante pour le tarif. Le service était quand à lui agréable.
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Très déçus de notre box sunday D'habitude nous adorons les sushis de sushishop mais rien n'était bon avec de la sauce partout. Prix qui semble attractif mais peu de saumon et remplacé par de la sauce au dessus qui n'a rien à faire dans les sushis.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Au top : les aburis sont frais, bien fournis en crème et bien épicés sur le dessus ; et les cheesecakes sont délicieux. Personnel souriant et sympathique également !
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon et variés. Produits frais
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique