Avis clients de sushishop.fr

4.2 / 5

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    bon et frais

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

  • 5 / 5
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    Le parcours de la commande, la livraison et la commande c'est très bien déroulée. La livraison a été faite en avance sur l'horaire prévu

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

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  • 5 / 5
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    Produit frais et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par Y E. *

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  • 5 / 5
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    Boîte copieuse. C'est frais et délicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    Le moment du paiement et de la livraison n'est pas toujours très facile à comprendre. Les 3 sauces pou une box c'est trop juste

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 1 / 5
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    Commande non livrée malgré des instructions précises (les mêmes que depuis plusieurs années sans aucun problème de livraison) - toujours pas remboursée malgré les promesses de la personne que j'ai eu au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi bons et frais

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

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  • 5 / 5
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    Délicieux et très bon service de livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS V.

  • 3 / 5
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    Je comprends pas pourquoi le livreur ne veut jamais monter à l'étage et livrer comme il faut. Les sushis ont été super bons et fresh, rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par IRMA P.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Livraison super Riz dur et edadame trop salé

    Avis du , suite à une expérience du par L F. *

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  • 5 / 5
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    La commande s'est bien passée et la qualité des produits est impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par D L. *

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  • 3 / 5
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    D'habitude très satisfaite de mes commande sushishop, j'ai été déçue cette fois ci malheureusement : le riz était un peu sec et surtout les edamame étaient extrêmement salés, certains avec des cristaux de sel dessus.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA L.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    tout conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    C'edt bon, c'est copieux !

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

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  • 5 / 5
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    Tjs au top

    Avis du , suite à une expérience du par C V. *

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  • 5 / 5
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    Le caissier - vendeur a été très sympathique et commercial. Mais malheureusement il manquait un sushi (vendu par 2) et le sushi était abîmé.

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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  • 5 / 5
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    Toujours super bon et les employés sont très gentils avec nous

    Avis du , suite à une expérience du par F C. *

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  • 5 / 5
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    Produits toujours frais et goûteux.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par C V. *

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  • 5 / 5
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    Commande prête dans les temps, produits frais, savoureux et goûteux

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA D.

  • 5 / 5
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    Box avec un rapport qualité prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par L G. *

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  • 3 / 5
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    Le contenu de la box était sec pour certaines des pièces. Bien dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par C V. *

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  • 4 / 5
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    Excellents produits, comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par P M. *

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  • 2 / 5
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    Je n'ai pas pu entrer le code 10€ de la première commande et ma commande a bien été livrer mais est toujours en cour de validation

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN F.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin que notre équipe technique puisse mener une investigation quant au problème rencontré, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et faire part de cet incident dans le formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201418765 ? Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par K L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi bon.

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

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  • 5 / 5
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    Super qualité des poissons!

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA B.

  • 5 / 5
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    Très bien. Fraicheur et qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA E.

  • 5 / 5
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    Au top je recommanderais !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA M.

  • 5 / 5
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    equipe tres gentille, plats tres bons

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par B D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison Rapide, produits très bons !

    Avis du , suite à une expérience du par SARA G.

  • 5 / 5
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    Servi rapidement et la qualité au top.

    Avis du , suite à une expérience du par H A. *

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  • 2 / 5
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    Je suis souvent très contente de mes commandes mais hier pas vraiment… il manquait les sauces de 2 des bowls et c est très important car sinon c est fade et sec et il y avait beaucoup de légumes et moins de riz que d habitude donc déçue… j ai envoyé un message au service client et pas de retour …

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA A.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu de l'accueil et de la qualité des sushi.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par V A. *

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  • 3 / 5
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    J'ai trouvé les produits moins frais sur d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par K J. *

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  • 5 / 5
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    Trop bien !

    Avis du , suite à une expérience du par J R. *

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  • 5 / 5
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    La commande était prête à notre arrivée. Grand choix de sushis.

    Avis du , suite à une expérience du par L R. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil à Metz St Louis

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 4 / 5
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    Bons services et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par C O. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

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  • 4 / 5
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    Produits très bons et frais, en revanche la prise de commande sur le site est buggué selon le navigateur et pas très intuitif. Un effort serait à faire de ce côté là…

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et très bon, qualité au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par S N. *

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  • 3 / 5
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    Les edanames étaient trop salés donc immangeables malheureusement !

    Avis du , suite à une expérience du par V T. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Commande simple et qualité des produits excellente ! Offre promo sympa !

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    5/5

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

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  • 1 / 5
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    C est toujours très bon et frais chez vous et je commande regulierement toutes les semaines mais depuis quelques temps les bowls arrivent très peu garnis pourtant je prends toujours les maxi le pire est que sur les derniers bowls il n'y avait qu une petite cuillère de saumon en petits dés donc aucun intérêt. Vraiment déçue 20€ par bowl ça les vaut plus du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Toujours un régal

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

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  • 5 / 5
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    Excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par B P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SCALONE A.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi bon toujours aussi varié

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Personnel aimable et produits conformes à la carte et plein de saveurs

    Avis du , suite à une expérience du par S N. *

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  • 5 / 5
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    parfait comme d'habitude !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par HÃ?LÃ?NE D.

  • 1 / 5
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    livraison effectuée avec une heure de retard sur l horaire prévue

    Avis du , suite à une expérience du par A F. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Il me semble que sur la boîte happy sushi la taille des sushi a diminuée.

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

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  • 2 / 5
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    Pas bon dutout les édamés étaient immangeable salade choux toute sèche Vraiment scandaleux et c'est pas la première fois que je suis déçu mais je fais confiance à l'enseigne mis malheureusement souvent déçu

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par D E. *

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  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu ma commande Et je n'ai pas réussi à joindre le Sushishop Paris Bretagne, j'ai envoyé des messages via le site internet mais n'ai pas reçu de réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bien à l'exception du manque de sauce dans les poke bowl

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 3 / 5
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    Une commande à 70€ dans laquelle il manque de la sauce, c'est dommage. Et ensuite impossible de contacter le restaurant Réaumur. Et le produit gourmet offert, vraiment pas top

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Malheureusement beaucoup de sauce et vu qu il n était pas rangé correctement les 2 signatures n était pas très présentable

    Avis du , suite à une expérience du par K S. *

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  • 4 / 5
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    bon et frais

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

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  • 4 / 5
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    Toujours aussi satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

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  • 4 / 5
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    Service efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par H E. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, toujours très bon

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

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  • 1 / 5
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    Il n'y avait ni les haricots ni le choux dans mes deux boxes

    Avis du , suite à une expérience du par E G. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Les nouveaux mochis sont bons mais on les trouvent aussi en grandes surfaces à moitié prix !

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.

  • 5 / 5
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    Les produits sont tellement bon

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Tres bons produits et très bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK B.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil en ce bel d'après-midi de la part de Sofian. Prise et remise de commande IMPECCABLE. Merci à l'équipe en cuisine pour ses délicieuses préparations !! Merci à l'équipe Sushishop, place Louise de Bettignies ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ R. TY

    Avis du , suite à une expérience du par R T. *

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  • 5 / 5
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    Les avantages fidélités sont très intéressants. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par H L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par G M. *

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  • 4 / 5
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    Friendliness and quality are matching! Prices could be a bit less!

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

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  • 2 / 5
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    La commande a été livrée avec 20 minutes de retard, alors qu'elle avait été passée 2 heures avant. Les produits étaient beaucoup plus petits que d'habitude. Et le poke bowl n'était pas un large. Déçus par cette prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Accueuil moyen. Le directeur a changé et cela se voit mais pas dans le bon sens

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et serveur efficace et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.

  • 5 / 5
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    Excellente qualité des produits. Bonne présentation.

    Avis du , suite à une expérience du par G D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix et livreur rapide et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JESSY R.

  • 2 / 5
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    Décevant. Habituée à la qualité parfaite des makis du SushiShop de Troyes, celui de Cannes m'a déçu: choux pas frais, edamame datant probablement de quelques jours, saumon foncé et un peu séché sur le dessus.

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    Les produits n'étaient pas frais, le riz était complètement sec. Pas du tout comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    Cest la dernière fois que je commande dans ce shop. En plus des retards de livraison qui ont empiré ces derniers temps, ma commande est arrivée complètement détruite par le trajet, avec un livreur qui m'a appelé 2 fois avant d'arriver chez moi pour ne pas avoir a patienter en bas. Je change de marque, et pourtant j'étais une cliente fidèle

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    La salade chou et endame (salé!) est sans conséquence. Je ne demande pas de baguettes et on m'en met!. Sinon R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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    navigation facile et fluide, vite récupéré au shop

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

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    La box était bonne mais le prix est excessif. 18,50€ pour 3 rouleaux makis cela me parait trop cher payé! Surtout vu la taille…cela n'est pas rassasiant. Les edamanes sont maintenant coupés en petit morceaux. C'est vraiment des économies mal faites!

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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    Produits frais et originaux. Commande facile à passer et délais de livraison respectés. Un sans faute !

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

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    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par D H. *

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    Accueil et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par J P. *

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    Cela fait déjà plusieurs fois que je passe des commandes avec livraison, vous encaissez le montant et lors de la livraison je constate qu'il manque des éléments pour lesquels j'ai payé. A chaque fois, le magasin ne le signale pas, c'est à moi de m'en rendre compte et faire la réclamation pour un éventuel remboursement, ce que je trouve malhonnête. De plus, lors de la dernière commende, j'ai rajouté un supplément qui n'a pas été inclus dans la commande, mais le montant a bien été payé. J'ai fait une réclamation et demandé un remboursement, mais à ce jour (soit 13 jours plus tard), je n'ai toujours aucune réponse, ni aucun remboursement. Je suis déçue !

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de C S
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    BonjourEt quid du remboursement du trop perçu que j'ai demandé, lié à ce produit qui ne m'a pas été livré? Avez-vous l'intention de me rembourser?Merci Le samedi 12 juillet 2025 à 15:24:19 UTC 2, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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    Commande prête à l'heure , contenu exact, qualité au rdv comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

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Avis affichés par ordre chronologique