Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, l'accueil chaleureux et le service rapide. Les sushis sont souvent frais et originaux, avec une commande en ligne efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, l'accueil chaleureux et le service rapide. Les sushis sont souvent frais et originaux, avec une commande en ligne efficace.
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Évaluations clients
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le box veggi ce n'est pas à quoi je m'attendais contrairement indiquée sur le site
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G.
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Excellent spring rolls. Les sushis sont bons et généreux.
Avis du , suite à une expérience du par FLEURY B.
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Ce sushishop est top.
Avis du , suite à une expérience du par MANON D.
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Au top, comme toujours!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.
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En général bons produit mais lorsque la commande arrive avec une erreur de produit on a un retour rapide par mail du service client qui met en relation avec le Shop local mais aucun retour de ce dernier et impossible de les avoir par téléphone le jour de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par J K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Personnel très sympathique et professionnel. Par contre, j'aurais aimé envoyer un mail au service client... impossible. Le lien sur le site ne sert à rien
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Au top à chaque fois que j'y passe !
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Notre référence en matière de sushis. Nous ne sommes jamais déçus.
Avis du , suite à une expérience du par R C. *
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J'ai l'habitude de commander dans ce commerce en click and collect et j'ai toujours été satisfait mais hier soir c'était l'apocalypse : le commerce n'avait pas été livré (donc plein de produits n'étaient finalement pas disponibles), la climatisation était en panne, les employés en cuisine et la personne à la caisse étaient très aimables et serviables mais débordés. L'employé de la caisse faisait comme il pouvait pour gérer les clients, les commandes, les livraisons, les annulations de commandes, les remplacements de produits manquants....mais il était bien seul et il a géré les temps d'attente qui s'allongeaient. Vos employés sont super mais votre organisation reste à revoir. De même, il devrait y avoir un système sur internet qui bloque les commandes quand les produits ne sont plus disponibles
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon sushi shop, accueillant et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
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Livraison dans un état moyen et le magasin a oublié les sauces etc ….
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Léger et gourmand
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY A.
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Commande conforme et produits bien présentés.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
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Tres bonne qualité de profuits !
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
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Siozr je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOEL N.
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Plutot qu'une salade d'accompagnement j'aurais aimé un supplément riz
Avis du , suite à une expérience du par O D. *
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Parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Service et qualité toujours top !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Livreur uber alors que je demande que ça ne soit pas le cas. Ces derniers ne montent jamais à l'étage !! Difficile avec des enfants…
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
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Quand je commande par internet systématiquement je ne peux pas commander du gingembre eupture de stick c est chronique
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Top
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Service parfait à et produits délicieux
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN L.
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Timing respecté et produit parfait .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Comme d'habitude, satisfait. Livraison très rapide, plus tôt que prévu sur le site. Au top
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de lire des témoignages comme le vôtre. À très bientôt pour de nouvelles délicieuses expériences ! Cordialement, L'équipe Sushi Shop
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.
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Les livraisons Uber sont inégales, celle-ci était franchement douteuse. 20 minutes après l'horaire annoncé. Le livreur ne sonne pas, envoie un sms et attend qu'on descende dans la rue (sous la pluie) alors qu'il a le code et l'étage. Manifestement il ne descend pas de son vespa. A ce prix là, on peut espérer garder une vraie livraison, non?
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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super tant pour l'accueil que dans l'assiette !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.
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Rien à dire très bon et frais
Avis du , suite à une expérience du par T P. *
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Ma commande n'était pas complète et j'ai attendue 1h pour être livré.
Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER E.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les poke bowls sont très bon, un peu d'attente mais personnel réactif !
Avis du , suite à une expérience du par PAM ET BASTIEN D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos poke bowls. Nous faisons toujours de notre mieux pour servir nos clients rapidement, et nous apprécions votre patience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Sushi Shop
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toujours satisfait des sushis ils sont de qualités .un seul bémol et c'est la première fois la mise a disposition des sauces et autres ont été cette fois quasiment inexistant
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Un voyage de saveurs Que dire … je commande ( très souvent)…et je recommande ce shop ! Quand on est satisfait on ne change pas de boutique !
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
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Très bons produits et services agréable et professionnel. Je reviendrai !
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
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C'est toujours un plaisir de venir : le personnel est professionnel, souriant, agréable et les produits proposés sont très bons
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.
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Application Sushi shop parcours jusqu'à paiement banque ok validé mais retour sur application toujours page panier sans changement de statut. Heureusement il y a un numéro 09 pour commande directement magasin. Sinon la suite est normale.
Avis du , suite à une expérience du par FEIFAN Z.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout est parfait du choix dur le site, la cde, le paiement et les relations humaines se land on vient prendre le produit
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.
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Le pisson avait l'air ancien, et il était chaud. N'y avait il pas eu une panne de frigo ?
Avis du , suite à une expérience du par K Y. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J'aime bien les produits
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Parcours de commande Qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Toujours frais et délicieux. J'adore sushis shop !
Avis du , suite à une expérience du par ILDA D.
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Bons sushis mais surtout équipe super
Avis du , suite à une expérience du par MYRTILLE R.
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super
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
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Pas très souriant et accueillant cette semaine Bon mais de petite taille pour le prix
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande rapide et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Retard de 30 minutes sur l'heure de retrait
Avis du , suite à une expérience du par B F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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1h30 d'attente pour des sushis à moitié fait. Je ne reviendrai jamais
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part du retard lors de la livraison de votre commande. Sachez que nos sushis sont confectionnés sur place, et à la demande par nos chefs sushimen, ce qui peut entraîner des retards en cas de forte demande. Nous vous remercions pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C est correct par rapport aux commandes
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Produits de qualité, frais et moelleux, comme toujours ! merci
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANN C.
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tout
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.
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Fraîcheur et tarifs de la Happy bocks top
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
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Avocat pas mur du tout , effectivement la box est moins chere avec des produits de mauvaises qualités ! quelle déception
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par I D. *
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On s'est régalé !
Avis du , suite à une expérience du par I A. *
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J'ai l'impression que les commandes click et collecte et deliverroo et autres, sont privilégiés par rapport aux clients qui déjeunent sur place, surtout quand il faut aller travailler
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Trés frais
Avis du , suite à une expérience du par R Z. *
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Sushis un peu secs
Avis du , suite à une expérience du par I J. *
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Qualité des produits au top et la personne à l'accueil a été très agréable !
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
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Commande arrivée avec une heure de retard par rapport à l'horaire donnée par sushi shop. Concernant le shirashi, il y a bcp moins de riz que d'habitude, pour un prix identique.
Avis du , suite à une expérience du par V Z. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours très satisfaite de mes commandes. Produit frais et sushi et maki délicieux. La formule happy sushi est très apprécié par l'ensemble de la famille
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
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Les sushis sont trop petits Qualité à revoir
Avis du , suite à une expérience du par L Y. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours très bien comme d habitude.
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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Commande prête, click and collect agréable
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'adore la Happy Sushi !
Avis du , suite à une expérience du par O D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre Happy Sushi ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous l'adorez. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe Sushishop
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE C.
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Avis du , suite à une expérience du par JESSICA C.
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retard de 1h15 alors que orage s'est déclenché 1h après ma commande : je demande compensation commerciale car j'ai du manger autre chose pour mes invités en raison du retard
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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1ere tentative de commande en ligne. Impossible de finaliste la commander via l'application ou le site web. Bug a cause d'une rupture de stock du moche offert en cadeau de bienvenue. J'ai du me déplacer directement au Sushi Shop.
Avis du , suite à une expérience du par H P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Box du mercredi, très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES T.
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Commande livrée à l'heure malgré unr tempête à Paris. Nous sommes impressionnés et compatissants. Sinon, c'était bo
Avis du , suite à une expérience du par I B. *
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Commande livrée incomplète avec plus de 30 minutes de retard. Le sac avait par ailleurs pris l'eau en raison des fortes pluies (pourquoi ne pas utiliser une protection en plastique dans ces cas?). Un vrai désastre.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience chez Sushi Shop. Nous restons à l'écoute de vos retours, même brefs, car ils sont essentiels pour nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager davantage vos impressions, nous serons toujours là pour vous écouter ! Cordialement, L'équipe Sushi Shop
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Les sushis sont excellent le problème c'est que le tour du n'est pas bien fermé et que quand ont les trempe dans la souce tout tombe, après il faut aller à la pêche avec une cuillère Je ne sais pas si je me suis bien fait comprendre
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Fraîcheur, gentillesse, goût ... tout y est ! je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THÉO B.
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livré avec 1h40 de retard sans info, sans explication ni excuse ni commentaire. Le retard provient du délai de préparation de la commande, cela ne vient pas de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Une carte toujours aussi variée.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Plateau prêt, plus qu'à choisir.
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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qualité irréprochable et nouveau programme fidélité très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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J'ai attendu ma box 30min alors que je l'avais commandé exprès depuis le matin en click and and collect
Avis du , suite à une expérience du par SALOMÉ C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE T.
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Peu progresser en rapidité
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Je vérifie toujours avant de partir et il manquait les salades wakame et chou, les sauces n'ont pas été respectées donc j'ai fait le changement. Il semblerait qu'il y avait une nouvelle personne à la prépa de commande
Avis du , suite à une expérience du par M N. *
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L'avocat etait tout noir Dans les bols
Avis du , suite à une expérience du par M W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Scandaleux plus de 2h d'attente pour la livraison de 2 malheureuses boites de sushi qui sont arrivées chaude... Bref abusé
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Sushis très frais, même achetés à 22h
Avis du , suite à une expérience du par K R. *
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Très bien l idée de la box a 25€ ça reste accessible à tous merci
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.
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Chers mais frais
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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personnel tres sympa bons produits
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE H.
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Sur l application j ai indique le nombre de sauce et en rajoutant 3 sauces supplémentaires cela a augmenté le prix et je n avais que les 3 sauces offertes il me manquait les 3 sauces que j avais payé en supplément
Avis du , suite à une expérience du par G S. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Expérience parfaite comme à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par N G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique