Évaluations clients
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Bon mais assez cher
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par GILLES O.
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Rien à dire Toujours aussi parfait
Avis du , suite à une expérience du par V D. *
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Tout ok après deux essais infructueux malgré l'accord de ma banque j'ai eu l'accueil de suschi shop qui m'a expliqué qu'il faisait remonter l'info régulièrement,
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
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Avocat dur comme du bois
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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L'employée qui a pris ma commande était souriante et serviable. Ma commande est arrivée très rapidement avec tout les suppléments demandés.
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
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Tout était renversé. Les sushis défaits. Le livreur a refuser de monter / c'est la première fois. On peut dit 25/30min et au final c'est plus de 45.
Avis du , suite à une expérience du par VIDYA I.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon service, très bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Il manquait le gingembre ????
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Sushis mal réalisés : ils s'effritent dès qu'on les prend et sont d'une taille franchement dérisoire mauvais produits dans la boite
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par K M. *
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Globalement ok, par contre on a du attendre longtemps pour avoir la nourriture à table car beaucoup de commandes Deliveroo qui semblaient être la priorité. Les clients qui viennent manger chez vous devraient avoir la priorité. Autre commentaire, les gyoza poulet sont venus sans sauce et semblaient juste décongelés plus micro onde
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Salmon lovers délicieux et mochi à la mangue, svp, faites les plus grands !!!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE ANNE L.
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Toujours de belle qualité . Les California vg sont originaux et délicieux .
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Excellent à tout point de vue
Avis du , suite à une expérience du par F T. *
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Toujours aussi bon
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
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Commande retirée en magasin 13012 Toujours aussi bon
Avis du , suite à une expérience du par V K. *
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Les suchi sont bons mais cette fois ils étaient un peu "froissés" comme si ils étaient préparés un peu à l'arrache. Aucun impact sur le goût juste un peu sur le visuel. Et malheureusement la commande a été expédiée après l'heure souhaitée (pré-commandé pour 20h00, arrivé vers 20:20-20:25)
Avis du , suite à une expérience du par ELIZAVETA N.
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Extra
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE L.
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Bel acceuil
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Très bon, rapide et agréable
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Pourquoi les makis concombre-fromage ont-ils disparu de la carte ? C'est bien dommage, sinon, tout était bon !
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Entre les cuistos qui travaille sans gants et qui en ont plein la bouche pendant qu'ils sont entrain de nous propager la commandé… j'avoue que ça donne pas envie et c'est pas du tout hygiénique. La qualité du saumon cru et du thon cru laisse également à désirer
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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C'est devenu délirant, quantité minimum, erreur dans les produits, rationnement en sauce et condiments, produit pas frais, tiède, c'est dommage pour cette enseigne qui était mieux avant
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Benoit, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Frais, délicieux, livraison à l'heure. Les box à composer nous même sont une super idée !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
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Il y a eu une erreur sur ce qui m'a été livré.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très déçu par ma commande le riz en accompagnement était froid et sec certainement un reste de la veille de plus j avais commandé des sauces sucrées et on m a livré des sauces salées
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre déception suite à l'erreur de produits lors de votre commande, et nous nous en excusons. Aussi, nous avons effectué un rappel auprès de nos équipes en ce sens. Merci de votre fidélité ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très contente d' avoir gouté les makis daurade / gruau de cacao et d'avoir profité de la salle climatisée en periode de canicule , et au calme (soirée fête de la musique). Accueil agreable, service rapide, produits frais et delicieux, j'apprecie ce lieu . On a eu une mauvaise experience de sushi shop, dans une autre ville il y a quelques années, mon mari ne veut plus entendre parler de cette enseigne mais moi je continue à venir ici, le personnel est sympa et les sushis sont d'un rapport qualité-prix tres correct, ce qui est loin d'être le cas sur d'autres enseignes d'Annecy.
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Très bon accueil, service rapide, produits délicieux.
Avis du , suite à une expérience du par E E. *
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La commande a été conforme à mon souhait et le service de livraison parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P.
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Nous avons reçu la mauvaise commande en payant plus de ce que l'on a mangé
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLA M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre déception suite à l'erreur de produits lors de votre commande, et nous nous en excusons. Aussi, nous avons effectué un rappel auprès de nos équipes en ce sens. Merci de votre fidélité ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Gentillesse et professionnalisme à la commande comme à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par I L. *
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Produits livrés chauds. Forte chaleur.
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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je suis venue en boutique passer commande ; je prends la box du moment et un dragon roll. J'avais même pris en photo sur le site pour être certaine de ne pas me tromper. mais cela n'a pas suffit: j'ai eu chicken dragon roll au lieu du dragon roll :(
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le sashimi est top et le service aussi.
Avis du , suite à une expérience du par G H. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par J E. *
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Immense déception sur la qualité des produits par rapport à ceux achetés dans le passé. Dans Les sushis il n'y a pratiquement plus que du riz, la salade de carotte était râpée grossièrement et je n'ai pas aimé l'assaisonnement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE W.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Produits pour certains dont la date de consommation est dépassée
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Sophie , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 21/06/2025 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
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tout est parfais hormis l heure de livraison , un quart d heure de retard
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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sushi rassis aucun gout
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-HENRI V.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Belle qualité, mais un peu trop d'attente
Avis du , suite à une expérience du par ALEX T.
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Accueil sympathique en boutique Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande prête au timing indiqué,en click and collect. Possibilité de régler sur place avec carte ticket restaurant Box très bonne
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
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Rapide et efficace, très bon produit !
Avis du , suite à une expérience du par E T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des vers dans les edamanes …
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Qualité dégradée par rapport à mes dernières expériences
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Qualité du produit parfait
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des très bons produits mais des erreurs de commande deux fois de suite
Avis du , suite à une expérience du par NESTOR C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Excellent accueil. Très bon plat
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
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Sushi shop toujours au top. Produits frais, amabilité du personnel. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
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La feuille de laitue sur un des Suchi difficile à couper….
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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les meilleurs sushis du quartier
Avis du , suite à une expérience du par Y H. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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super qualité jamais déçu dans cette boutique
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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BON ET BIEN
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
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<3
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
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Bon accueil et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par TANGUY C.
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TRES SAVOUREUX
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
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Beaucoup moins de serveur que d'habitude et le service de livraison est déplorable ! Le livreur m'a fait un laïus inutile
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE S.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Produits sans soucis mais à chaque commandes on vous demande le nombre de sauces salées et sucrées et à chaque fois ils font ce qu'ils veulent ce qui est dommage car c'est du gaspillage car perso je ne prends jamais de sucrées donc poubelle directe et le salé manque donc j'ai racheté de la sauce soja en boutique. De plus le suivi livraison est très aléatoire.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Je suis satisfaite, par contre mors de ma dernière commande j'ai demandé et payé un topping grenade que je n'ai pas eu !
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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livraison arriver en retard comme pratiquement souvent mais les produits sont délicieux
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par Y H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours au top, produit parfaitement exécuté et excellent
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D.
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super qualité et les vendeurs sont très serviable
Avis du , suite à une expérience du par Y H. *
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vraiment bon et surtout rapide pour le midi
Avis du , suite à une expérience du par Y H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon accueil , ambiance très conviviale
Avis du , suite à une expérience du par Y H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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Longue attente si commande et pas beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Accueil inégal, parfois agréable, parfois pas. Et attente parfois un peu trop longue …
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M.
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parfait comme d'ab
Avis du , suite à une expérience du par D O. *
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Tout était burn la commande prête complet livres à l'heurd
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Pas de mango livré avec le bowl
Avis du , suite à une expérience du par OLENA S.
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L'accueil était chaleureux et attentif. Il faut trouver une solution pour que les 2 gambas panés rest croustillants.
Avis du , suite à une expérience du par P K. *
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Tres bon client fidèle
Avis du , suite à une expérience du par HARRY C.
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bon et rapide
Avis du , suite à une expérience du par D O. *
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Sous une chaleur de plomb, vous êtes fraîchement accueillie par une superbe équipe pour un petit moment d'échange sympathique le temps de passer la commande et de la préparer ! Merci à Sofiane pour son travail sérieux ! Tout est toujours nickel et rien n'est oublié ⭐️ À la semaine prochaine donc ! Remy TY
Avis du , suite à une expérience du par R T. *
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Accueil agréable - Commande prête à l'heure. - Très bonne qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA S.
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Cliente fidèle, mais très déçue par Sushi Shop Lulli. Commande erronée, je retourne en boutique après 30min de marche en plein soleil, et ils récupèrent l'article au lieu de le laisser, sans se poser de question sur la chaîne de froid ou le laisser. En plus, le spring roll saumon avocat était pâteux finalement donné après mon retour. L'erreur est humaine et il n'y a pas de soucis avec ça mais à chaque passage dans ce shop, un souci. Je préfère maintenant aller chez Paradis, plus fiable. Le personnel est néanmoins toujours sympathique mais malheureusement je n'y retournerais plus.
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Service rapide, accueil chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Produits frais Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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Commande prête comme prévue, personnel agréable et box umami délicieuse
Avis du , suite à une expérience du par L S. *
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toujours parfaite
Avis du , suite à une expérience du par R S.
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Tout très bien et très bon!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Sushi Shop de ferney voltaire Commande non trouvée sur le système et finalement retrouvée dans le frigo après qu'on ait insisté . Collaborateur désagréable et pas d'excuses
Avis du , suite à une expérience du par C K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Produits très frais
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES-OLIVIER T.
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Commande mal réalisée le poisson prevu cru était cuit sur une partie de la commande
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon frais par contre l accueil pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parcours sur l'application plein de bugs : ajout panier impossible, ux incompréhensible, notification et email en double, promotion impossible à ajouter au panier (produit gratuit offert).... Etc
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Les produits sont frais, c'est très bon
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parcours de commande facile mais application des réductions peu lisible
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A.
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Rien à redire. Personnel efficace et agréable. Bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique