Avis clients de sushishop.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 16394 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Sushis d'une très belle fraîcheur. On sent bien qu'ils sont tout juste élaborés avant de venir les récupérer en boutique. La Happy box est variée. Nous adorons !!! Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

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  • 3 / 5
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    Malheureusement, les sushis et les poke bowl étaient très secs... je pense qu'ils avaient été conçus trop à l'avance (car ils m'ont été livrés dans les 20 min); Je suis très déçue de ma commande... Pour ce prix, je trouve cela inadmissible de recevoir une produit dont la fraîcheur est douteuse ...

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Bonjour, Le problème est que la commande n°796128218 ne nous a jamais été livrée...et impossible de vous avoir au téléphone. Le paiement étant en espèces, ce n'est pas bien grave mais j'ai toutefois perdu les 10 euros de la gagnotte. Pouvez-vous me les recréditer ? Bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par L F. *

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  • 4 / 5
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    Repas excellent Frais et délicieux Les toilettes par contre sont un peu vieillots... à refaire et sûrement agrandir

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    ‘Fraîcheur et qualité des produits, c'est très bon…

    Avis du , suite à une expérience du par JOANNE F.

  • 4 / 5
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    Toujours frais et comment prête à l'heure

    Avis du , suite à une expérience du par G F. *

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  • 5 / 5
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    Ras, top ! Suivi de la commande. Livraison à l'heure et livreur agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

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  • 5 / 5
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    Vraiment bon comme toujours !!

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

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  • 5 / 5
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    toujours efficace, rapide, et délicieux Service très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    ❤️

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 4 / 5
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    Le service de livraison excessivement mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par O C. *

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  • 5 / 5
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    Tout simplement délicieux Produits frais et préparations goûteuses

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA V.

  • 4 / 5
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    Facile de réserver en ligne, très belle boîte tant pour le packaging que pour le contenant.

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 5 / 5
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    Expérience parfaite. Merci à la directrice ;)

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY A.

  • 2 / 5
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    Tartare qui baigne dans une sauce avec beaucoup d'Herbe et trois pourceaux de saumon et l'avocat pas mûr . Le riz est dur comme de la roche après avoir été trop réchauffé ! 46€ payé pour n'avoir rien mangé déçu ! Ps: les california French touch sont très bon

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH S.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Sarah S.
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    Bonjour,Je vous remercie d’avoir pris en compte mon commentaire .il vous était destiné vous pouvez le supprimer et ne pas le laisser aux vues des gens . L’important était que ce soit pris en compte et non pas de donner une mauvaise image de l’enseigne . Bonne journée Bien cordialement  Sarah salhi  Le mercredi, juin 11, 2025, 1:59 PM, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : #yiv9643887286 table td {border-collapse:collapse;}#yiv9643887286 body .yiv9643887286filtered99999 .yiv9643887286directional_text_wrapper {direction:rtl;unicode-bidi:embed;} @media only screen and (max-width:768px) {#yiv9643887286 .yiv9643887286simplified-email-footer .yiv9643887286namecard {display:block;min-width:100%;padding:0 0 16px 0;}#yiv9643887286 .yiv9643887286simplified-email-footer .yiv9643887286content {padding:16px;}}

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  • 5 / 5
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    Rien à dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par J K. *

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  • 4 / 5
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    Très bon et frais. Mais je me demande si cela vaut la peine de prendre les suppléments de saumon dans les bowls car je n'ai pas remarqué qu'il y en avait davantage.

    Avis du , suite à une expérience du par MF T.

  • 5 / 5
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    Bon, rapide et frais

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

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  • 5 / 5
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    Très savoureux

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, service au top. Il y a eu une erreur dans ma livraison qui a été traitée avec beaucoup d'efficacité, de rapidité et de sympathie.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.

  • 5 / 5
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    Sushis très frais et bien faits sur commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO D.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique Par contre il manquait la paille pour le bubble tea! (Pas très grave mais lorsque l'on mange dehors c'est moins agréable)

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bon et un accueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARION C.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison à l'heure et plateaux de sushis bons.

    Avis du , suite à une expérience du par E C. *

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  • 5 / 5
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    Produits très frais! Équipe à l'écoute pour une prise de commande et livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

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  • 1 / 5
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    la soupe est très bonne mais le reste non. ce n est pas fraiche. les rolls printemps au saumon sont noirs. le goût du menthe n est pas bcp adapté. les crevettes tempura ne sont pas du tout bonnes

    Avis du , suite à une expérience du par O O. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Personnels au top repas délicieux il n'y a rien à améliorer

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL L.

  • 4 / 5
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    Bon produit belles offres

    Avis du , suite à une expérience du par J F. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et nos offres. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de délices ! Cordialement, L’équipe Sushishop

  • 3 / 5
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    Il n'y a eu aucun problème, la commande a été respectée, livrée rapidement, les produits étaient frais mais je trouve qu'ils avaient peu de goût. J'avais un meilleur souvenir de sushishop et cela fait 9mois que j'en avais pas mangé, je me languissais mais il n'y a eu le "Waou" que j'avais avant...

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Assez déçue, l'avocat dans les sushis était dur, le riz n'avait pas de goût, dans une des box il y avait un accompagnement où on avait l'impression qu'on avait déjà mangé dedans.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Il manquait la moitié de ma commande. Le reste a été livré plus de 45 minutes après la première livraison. Le service consommateur est payant et il a fallu deux fois.

    Avis du , suite à une expérience du par T D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Toujours aussi bon les sushis chez sushi shop !

    Avis du , suite à une expérience du par T S. *

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  • 4 / 5
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    Qualitatif, original, goûteux, grand choix.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 1 / 5
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    Première commande, il manque un produit, on me fait un bon d'achat. Donc deuxieme commande, il manque un produit encore, on me refait un bon d'achat....je n'adhère pas vraiment à ce système de fidélité forcée ! J'aimerai un remboursement et ne plus y revenir.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Au top comme d'habitude, tant au niveau du service que la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par STEFFY M.

  • 2 / 5
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    Satisfaite mais un peu déçue du service, j'ai commandé une box Rubik's Cube et je n'ai pas eu la boîte collector mais une box en plastique classique comme si ma commande était une box By You et pas une édition limitée. Au vu du prix à 45€ les frais de livraison, on pouvait s'attendre à au moins avoir la boîte qui fait partie du marketing de cette édition. En effet, j'apprécie collectionner étant consommatrice avec ma mère dans le VIIe dont son magasin le plus proche fournissent eux les boîtes collector. Par ailleurs, la commande ne comportait également pas de serviettes en papier et le riz des Sushis étaient déjà un peu durs, déçue par cette qualité de préparation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX F.

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Tulipe saumon défaite et le sachet du mochi glacé était ouvert.

    Avis du , suite à une expérience du par MOUNCIF E.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    toujours le sourire et la qualité des produits .

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CALVEZ D.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MUHAMET ALI C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

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  • 5 / 5
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    Délicieux!

    Avis du , suite à une expérience du par L Z. *

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  • 5 / 5
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    La commande s'est faite rapidement et dans une très bonne ambiance ! Le personnel est serviable et a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par I B. *

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  • 5 / 5
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    Box by you, idéale pour composer ses saveurs favorites.

    Avis du , suite à une expérience du par O B. *

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  • 1 / 5
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    Commande passée tard hier soir, doutes sur la texture et sur la fraîcheur des produits livrés. Plus de doutes aujourd'hui, j'espère finir « d'évacuer » tout ça de mon corps bientôt…

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    habituellement nous sommes très satisfaits mais cette fois nous avons été très déçus : Nous avions demandé une livraison à 18h. Le livreur est arrivé 5mn en avance et Uber nous a appelé en disant que le livreur n'attendrait pas. Finalement il a attendu jusqu'à 18h. À la dégustation des produits, la version avec fois gras était clairement préparé de la veille et les avocats n'étaient pas mûrs. Nous sommes très déçus et apprécierions un geste commercial sur notre prochaine commande

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par E T. *

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  • 1 / 5
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    L'équipier a annulé ma commande samedi soir et n'a appelé le bon numéro pour me le dire. Quand je suis venu la chercher, il a prétendu que c'était "une erreur d'ordinateur" (alors que l'email de validation de ma commande indiquait bien que c'était pour dimanche) et prétendu m'avoir appelé même quand je lui ai montré mon journal d'appel qui indiquait le contraire. Il ne m'a présenté aucune excuse et j'ai dû patienter 25 min pour qu'une nouvelle commande soit préparée (ce qui ne m'avait pas été indiqué au moment du règlement sur place de la commande de remplacement), alors que j'avais dit à mon fils de huit ans, qui m'attendait devant chez nous, que j'en avais pour trois minutes à récupérer ma commande par internet. Quand je suis revenu, il était en pleurs. Service nul, alors que vous équipiers sont d'habitude très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par B S. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Tout était très bien de la réception jusqu'à la fin de la dégustation. Je suggère pour limiter les déchets que vous ne mettiez pas systématiquement la commande dans un sac lorsqu'il n'y a qu'une box. On peut la porter sans et si vous me posez la question de vouloir un sac je vous répondrai que non. Ensuite je comprends qu actuellement vous agraphez le ticket sur le sac. Je suis sûre qu il y a des alternatives vous permettant de ne pas perdre en efficacité tout en ayant ce petit geste en plus.

    Avis du , suite à une expérience du par F V. *

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  • 5 / 5
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    Sur place, rapide à l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 3 / 5
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    Produits pas très frais

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE A.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    tb

    Avis du , suite à une expérience du par NINA D.

  • 5 / 5
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    Très bons sushis et accueil sympathique lors de la récupération de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC W.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et très professionnel ! Mille mercis :)

    Avis du , suite à une expérience du par I L. *

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  • 1 / 5
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    Riz très sec et tranche de saumon extra fine

    Avis du , suite à une expérience du par M T. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    J'ai pu récupérer ma commande rapidement les produits, bien frais, très bien présenté.

    Avis du , suite à une expérience du par S N. *

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité Livraison soignée et dans les temps. Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

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  • 1 / 5
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    1h30 de retard, pas de message pour prévenir . Le livreur qui dépose devant l'immeuble sans même appeler ou sonner. Les sushis étaient mauvais, pas du tout la qualité de d'habitude et surtout le soupe miso, la plus mauvaise que j'ai gouté.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Le livreur n'est même pas capable de reconnaître le bon numéro de rue ça m'as pris 15 min pour lui expliquer (il parlait à peine français) et à l'arrivée il me donne ma commande et il manquait un produit.

    Avis du , suite à une expérience du par Y M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parcours de commande très bien conçu, parfois non respect du délai de livraison mais rien de grave, qualité des produits parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 2 / 5
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    Les produits restent de qualité mais le rapport qualité/prix se dégrade et le parcours d'achat sur l'application iOS est une catastrophe

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C.

  • 5 / 5
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    Qualité et ponctualité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

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    Habitué des commandes, je suis allé récupérer ma commande passé 2h avant. En me présentant pour 19h30, cette dernière n'était absolument pas prête . Débordé par le nombre de box à réaliser. On m'à alors proposer une livraison à mon domicile... 40/45 min max....déjà long qd on commande pour 19h30... Nous avons été livré plus de 90 min plus tard... Je comprends que l'on puisse etre Débordé mais qd la commande est passée bien en amont...vraiment dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par D A. *

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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Déçu. Commande réalisée à 18h25 avec prévision de livraison à 19h10. Application qui n'indiquait pas le retard de préparation et continuait à afficher collecte à 19h10 alors qu'il était 19h40. Appel au Shop pour connaître l'état de ma commande, on m'indique des problèmes avec le logiciel. Je suggère de nous offrir des desserts pour s'excuser du retard, requête accepté. Commande finalement livrée à 20h30 avec un livreur à l'arrêt pendant 15min d'après le suivi gps… En conclusion : pas de desserts et puis pas le packaging Rubik's cube, une simple boite standard. Alors que nous apprécions vos exclusivités pour cela également. Et mauvais produits, on avait commandé une paire de Tulip Salmon pour avoir finalement 2x sushi au foie gras.

    Avis du , suite à une expérience du par R S. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Moyen il y a du laissé aller

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

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    Excellent service et qualité, commande par internet facile, retrait de la commande tout aussi facile à l'heure prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

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    45min de préparation annoncée pour finalement avoir 1h de retard sur l'heure annoncée. Cela fait 2 fois que cela m'arrive et c'est vraiment dommage. Etant en plus une habitué j'espérais avoir un geste ! On s'est donc retrouvé a manger à 21h30 passé alors qu'on aurait du être livré aux alentours de 20h40. Et gentillement, la dame a la caisse nous appelle pour dire qu'il y a du retard et qu'on sera livré surement à 21 ! je vous laisse faire le calcul

    Avis du , suite à une expérience du par L A. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par C T. *

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    top, un petit souci au paiement par carte (certainement dû à ma banque) mais ok sinon. Ce serait top d'avoir dans l'appli un historique contenant tous les achats, même les achats avortés

    Avis du , suite à une expérience du par P W. *

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    Service rapide et de qualité. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

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    Parfait! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Sushis toujours délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par PATRÍCIA A.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER L.

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    Produits correspondants a LA commande toutefois un peu cher par rapport a d'autres enseignes de qualite équivalentes .

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA Y.

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    Le livreur a eu un comportement totalement déplacé. Il a exigé que je me rendre sur le trottoir pour récupérer ma commande malgré les instructions de livraison. Il était agressif et a tchipé à deux reprises pour exprimer son mécontentement lorsque j'ai contesté son comportement. Il m'a balancé le sac contenant la commande. J ai contacté le restaurant qui a pris mon retour en compte mais je n'ai aps été recontacté par la suite, après cet épisode choquant.

    Avis du , suite à une expérience du par T D. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    On trouve que les produits ont perdu de leur saveur . Il y a de moins en moins de poisson

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    Super accueil Magic food. Amazing experience

    Avis du , suite à une expérience du par J J. *

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    Livraison rapide Top

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

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    Commande sushi shop ce samedi 8 juin à récupérer à Versailles. Au retour à la maison, les produits étaient étiquetés en date limite du 7 juin. Retour à la boutique avec le gérant qui fait la tête et dit que c'est la machine avant de concéder refaire la commande et probablement remettre en rayon la première. Pas un mot, pas un geste pour le double déplacement !

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Bonjour, les endamame que j'ai commandé étaient périmés, l'etiquette indiquait de les consommer deux jour plus tot et ils sentaient effectivement la décomposition, cest tout de meme 5€ (jai une photo si vous souhaitez) A part cela le reste de ma commande était tres bon et j'ai apprécié. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par E S. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    Impossible de valider en caisse les surprises avec code proposé par e-mail et la personne a la caisse ne savait pas comment faire. Cela m'arrive très souvent. Pareil il faut que je signale à chaque fois que j'ai droit à 10% de réduction alors qu'une fois qu'ils ont mon numéro ils voient les 10% indiqué sur l'ordinateur

    Avis du , suite à une expérience du par GOLNOUCHE B.

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Commande à emporter , nous demandons à manger sur place , Sans hésitation le serveur nous a retirer nos produits du sac et mis sur assiette pour que nous puissions déjeuner. Accueil excellent et très bon service client , merci à Manu et les cuisiniers qui se sont occupé de nous

    Avis du , suite à une expérience du par O W. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

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    Livraison correcte, SUSHI également

    Avis du , suite à une expérience du par S J. *

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    Personnel très sympathique, jamais déçue de mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE P.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

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    moins bon que la dernière fois

    Avis du , suite à une expérience du par R M. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

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    Super bowl

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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    Habitué à commander dans notre sushi shop. Très bonne box !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIYA R.

  • 5 / 5
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    rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

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    Amabilité du personnel et qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait Toujours aussi bon

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

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  • 4 / 5
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    Seul bémol : commande livrée avec plus d'une demie heure de retard

    Avis du , suite à une expérience du par V G. *

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  • 5 / 5
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    Produits toujours frais et super livreur !

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

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    Déçus ! Nous avions demandé deux sauces sucrées avec notre commande elles ont été oubliées ce n'est vraiment pas agréable demandé payer pour être déçu ?! Un geste commercial serait appréciable !!

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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