Avis clients de sushishop.fr

4.2 / 5

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Toppp

    Avis du , suite à une expérience du par T D. *

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  • 2 / 5
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    Sur le site la commande était annoncée comme devant être livrée entre 19h55 et 20h05 mais c'est l'heure à laquelle a été attribuée la livraison à Uber par sushi shop. Le livreur n'est pas en cause, il a livré qd il a pu et était très sympathique, le problème c'est le délai de livraison annoncé sur le site qui était complètement erroné car nous avons été livré à 20h45. Revoyez les délais annoncés et soyez réaliste svp, c'est mieux de savoir à l'avance qu'on va être livré 1h30 après commande et non pas 40 min

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËLE B.

  • 4 / 5
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    Box du mercredi pratique, rapide et abordable

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

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  • 1 / 5
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    De l'avocat tout noir dans plusieurs makis et même moisit dans un.

    Avis du , suite à une expérience du par M E. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

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  • 5 / 5
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    Excellents sushis, plus un cadeau en prime! :) Quant à l'accueil, toujours aussi sympa !

    Avis du , suite à une expérience du par C W. *

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  • 3 / 5
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    Le riz était trop collant J'ai eu du mal retirer les suchis des un des autres

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C J. *

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  • 5 / 5
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    Ambiance et acceuil très agréable. Box de bonne qualité. Une très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par DANY B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Plat super bons et une équipe qui gentiment me met toujours du riz vinaigré à la place du riz normal. Merci à toute l'equipe

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

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  • 5 / 5
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    Commande facile à passer, prête et accueil rapide et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

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  • 4 / 5
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    bien mais il a fallu attendre un peu

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

  • 5 / 5
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    Tout parfait Livreur compétent je recommande sushis, shop

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par S H. *

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  • 3 / 5
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    Livraison avec sauces et baguettes manquantes ....et manque de fraîcheur flagrant sur l une des deux boxs....bref décevants

    Avis du , suite à une expérience du par C Q. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de C Q
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    Et du coup? Envoyé à partir de Outlook pour Android ________________________________ From: Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Sent: Friday, June 6, 2025 1:31:53 PM To: Camille Querleu Subject: Service Client Sushi Shop - Votre demande n°482911

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  • 5 / 5
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    parfait accueil service et merci à l'équipe qui à était au petit soin petit plus pour la responsable ida

    Avis du , suite à une expérience du par D B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon et rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par SHANYS B.

  • 4 / 5
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    Qualité et fraîcheur des produits

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

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  • 5 / 5
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    comme d'habitude toujours top

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

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  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE T.

  • 5 / 5
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    Excellents produits qualitatifs et savoureux Bon rapport qualité prix/ prix

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

  • 3 / 5
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    Qualité des produits beaucoup moins bien que d'habitude; des normaux des petits, mal refermés, saumon/avocat … mal découpés

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Livraison parfaite les produits étaient bons, les brochettes de poulet étaient un peu sèches

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

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  • 5 / 5
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    Tout ok même l'appel avant le départ du livreur du magasin pour informer de la rupture de stock du coleslaw wasabi et faire un autre choix.

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

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  • 3 / 5
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    Sushis très bons mais déçue car packagung non conforme et que des sauces salées envoyées alors qu'on ne voulait que des sucrées (et on aime pas la salée)

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    shop de vitton lyon fermé j'ai commandé sur celui la et j' ai decouvert apres coup qu'il n' y avait pas de livraison possible

    Avis du , suite à une expérience du par LAMBERT L.

  • 5 / 5
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    Box fraiche

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

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  • 2 / 5
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    Livraison déplorable, Le livreur était limite à m'insulter, très irrévérencieux!

    Avis du , suite à une expérience du par 0 B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil cool

    Avis du , suite à une expérience du par P T. *

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  • 4 / 5
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    Tout est top, le must serait d'avoir de la sauce soja sans gluten en option !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 2 / 5
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    Nous avions commander un box du mercredi. Les sushis étaient tous collés entre-eux, il fallait les déchirer pour pouvoir les séparer. Le nombre de baguettes n'était pas bon ni le nombre de sauces;

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et commande respectée. Les sushis sont toujours excellents.

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

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  • 5 / 5
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    merci pour l'accueil souriant et la rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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  • 2 / 5
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    Les California Pacific soit ont changé de recette soit ont été remplacés par des California saumon/avocat. Le saumon des sashimis n'était vraiment pas de bonne qualité. Caoutchouteux, limite filandreux. Je ne reprendrais pas.

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    La qualité est tjs au rdv. Livraison soignée et dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par E R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent rapport qualité prix avec l'offre imbattable sur la Happy Sudhi Bosc du mercredi. Produit frais de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM E.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par PAULE C.

  • 5 / 5
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    Produits qualitatifs et bien présentés

    Avis du , suite à une expérience du par F C. *

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  • 5 / 5
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    Toujours au top les sushis sont frais et bon le personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.

  • 3 / 5
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    Vous avez livré avec 30mn d'avance, c'est bien mais ça s'est fait au détriment des produits annexes : pas la bonne quantité de wasabi, et pas de récipients pour les sauces. Je préfèrerais que la commande arrive à l'heure avec tous les produits

    Avis du , suite à une expérience du par T F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Une nouvelle fois commande arrivée incomplète. Une box manquante sur une commande de 2 box et une entrée. Il faut le faire! Et obligé d'appeler un numéro payant pour obtenir le complément... Ne parlons des sauces demandées salées qui arrivent sucrées. Vraiment fait par-dessus la jambe.... Seul point positif, cette fois les sushis étaient bons et bien frais...

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Toujours bien accueillie et reçue

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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  • 5 / 5
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    Amabilité à l'accueil et respect de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par P S. *

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  • 4 / 5
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    Produit de qualité mais mauvaise gestion de la commande Commande validée a 15h30 pour 19h30... et disponible en pick up a 19h50... un petit geste commercial avec un mochi ou autre dans le sac aurait été apprécié pour l'attente!

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien ! Service et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

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  • 5 / 5
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    /

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA M.

  • 5 / 5
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    Happy Sushi Box soignée, savoureux et variée !

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.

  • 5 / 5
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    Équipe sur place à l'écoute et agréable Commande sur l'appli rapide et dimple

    Avis du , suite à une expérience du par H C. *

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  • 5 / 5
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    Commande rapidement préparée avec soin.

    Avis du , suite à une expérience du par EGLANTINE R.

  • 5 / 5
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    Rapidité et excellence.

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE D.

  • 5 / 5
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    Parfait. Peut être un peu compliqué d'être sur que la commande a bien été validée...petit délai qui engendre un leger stress...ai je bien payé, ma commande est elle enregistrée ?

    Avis du , suite à une expérience du par B C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait merci, livraison rapide, les sushis toujours très bons.

    Avis du , suite à une expérience du par LANA D.

  • 5 / 5
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    Super accueil Magasin propre et produit bien présenté et bien sur produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 1 / 5
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    Commande incomplète Soupe midi manquante

    Avis du , suite à une expérience du par G S. *

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  • 5 / 5
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    Le monsieur qui prend les commandes, barbu, est très accueillant et serviable. Il fait attention et donne des bonnes explications.

    Avis du , suite à une expérience du par D G. *

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  • 3 / 5
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    Comme la possibilité était toute nouvelle, pour la 1ère fois j'ai voulu me faire livrer une Box du mercredi. Pas de chance pour cette 1ère expérience. Commandé le matin via le site pour une livraison programmée à 19H30... elle a été livré à 12H15. Par chance, ma femme avait dû repasser par la maison suite à un oubli et le livreur est passé à ce moment là! Mais ce n'est pas du tout ce qui était prévu! Sinon les produits étaient bon. Une fois de plus pas de gingembre disponible... Bon à voir par la suite. Un peu déçu quand même!

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    produits excellents, accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 5 / 5
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    Merveilleux Ouvrez un sushi shop vers Luneville par pitié...

    Avis du , suite à une expérience du par L H. *

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  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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  • 2 / 5
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    Commandé à emporter en magasin, peu de clients 2/3 personnes. Accueil 0 amabilité 0. Pour 42 pièces de sushis on m a offert 1 sauce soja et 1 wasabi. Lorsque je l ai mentionné la personne m a redonné 1 de chaque. Dans la box très peu de poisson, tout l espace étant occupé pas des grands bouts d avocats pas encore mûrs…

    Avis du , suite à une expérience du par S R. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. En effet, celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons donc fait un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Service agréable

    Avis du , suite à une expérience du par J A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 4 / 5
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    Toutes était bien mais 2 remarques: reçu oublié, il fallait retourner le demandé. Pas de Wasabi dans le sac

    Avis du , suite à une expérience du par J W. *

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  • 5 / 5
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    Un service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

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  • 1 / 5
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    Commande arrivé beaucoup de retard on m'a appeler 30 min après pour me prévenir et m'offrir une compensation ( compensation qu'ils ont oubliés de mettre dans le sac donc rien) de plus a l'arrivé de ma commande les sushis étaient fait rapidement et mal quand j'ai appelé pour prévenir on m'a mal répondu que si il n'avais pas fait les sushis rapidement et mal car trop de commande je n'aurais rien eu au prix j'aurais préféré qu'on me demande mon avis ou décale ma livraison je viens chez vous pour la qualité très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par L F. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Les sushis n'étaient pas assez frais et savoureux ! Par contre la livraison était mega rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Collection surprenante en goût, visuellement magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par E J. *

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  • 4 / 5
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    Toujours aussi bon . Et petit cadeau d anniversaire qui fait plaisir. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par T A. *

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  • 2 / 5
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    Sushis déformés. Aucun goût.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Commande très très en retard

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA L.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Personnel sérieux , agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par S H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

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  • 3 / 5
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    Je ne comprends pas pourquoi ma commande d'hier soir, qui c'est très bien passé, est encore ouverte dans l'application... 24h plus tard tout de même... les points cagnottes ne sont pas créditées, le statut n'est upgradé... c'est mon deuxième problème avec votre application. Elle marche mal.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin que notre équipe technique puisse mener une investigation quant au problème rencontré, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et faire part de cet incident dans le formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201418765 ? Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Très mécontente : livraison estimée 21h15 même pas un message pour nous prévenir et la commande est arrivée 1h plus tard ! J aurais bien demandé remboursement intégrale ou un bon pour la prochaine. Ce ne serait pas de refus ni de trop.

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Tout était délicieux, comme d'habitude... Mais il manquait 6 pièces...

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

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  • 5 / 5
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    Sushi shop d'Issy : c'est les meilleurs !

    Avis du , suite à une expérience du par L D. *

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  • 5 / 5
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    C'était très bon produits frais

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

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  • 5 / 5
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    Les sushis sont bons et le service est rapide, pratique pour les pauses à midi.

    Avis du , suite à une expérience du par H A. *

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  • 4 / 5
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    Pas assez de sauce soja wasabi proportionnellement aux sushis

    Avis du , suite à une expérience du par V L. *

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  • 3 / 5
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    Manquait des œuf de saumon

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Je ne venais plus à cette adresse depuis longtemps car j'ai été plusieurs fois dessus. J'y suis retourné par hasard et rien à voir. Tout était très bien, de l'accueil à la dégustation. Ca fait plaisir, continuez !

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

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  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C J. *

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  • 2 / 5
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    bien moins bon qu'avant

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

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    Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    qualité des produits au top

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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  • 4 / 5
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    Certains produits sont meilleurs que d'autres mais vu le prix j'aimerai que tous soient très bons (ceux au thon avec piment d'espelette manque de liant.)

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

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  • 2 / 5
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    Un peu déçue, fidèle cliente je trouve que les sushis sont de plus en plus petits , de plus l avocats n'était pas mûr et dur . Je pense essayer d'autres enseignes car le prix est très élevé eg la qualité plus au rendez vous

    Avis du , suite à une expérience du par G O. *

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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par R F. *

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  • 3 / 5
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    Un peu déçu sur la préparation des makis

    Avis du , suite à une expérience du par GILDAS B.

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINA B.

  • 5 / 5
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    Savoureux rien à redire .

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon et toujours bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par J S. *

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  • 4 / 5
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    Le choux etait moins bon que dHabitude

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

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  • 3 / 5
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    Livraison très longue.

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

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  • 5 / 5
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    Qualitatifs et choix variés

    Avis du , suite à une expérience du par F C. *

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Avis affichés par ordre chronologique