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Avis clients de sushishop.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 16388 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Tout était super

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M.

  • 2 / 5
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    1- Commande du 03/06 sur l'appli qui buggue avec ApplePay... BOF 2- délai de livraison de 40mn car beaucoup de commande à gérer .. OK 3- mais livraison avec 20mn de retard alors que le resto est à 600m et aucune infos ... BOF 4- apple au resto : "c'est à cause des livreurs indépendants qui ne viennent pas" et comme par hazard "votre commande vient juste de partir !" quand j'appelle et que la commande arrive encore 10mn plus tard .....

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Bon, mais manque de fraicheur des produits livrés.

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

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  • 5 / 5
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    Délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Parfait !!! Tataki de saumon excellent, cette sauce ponzu se marie parfaitement au poisson.

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

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  • 2 / 5
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    mes sushis saumon "cheese" n'avait pas de fromage dedans ( preuve en photo si besoin) , impossible de faire un avis sur l'application suite à ma commande , je voulais envoyer des photos pour montrer ce que j'ai reçu , les sushis ne semblaient pas aussi frais que d'habitude , une box non vendu le midi ?

    Avis du , suite à une expérience du par E R. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    C'était bon

    Avis du , suite à une expérience du par TOUFIK O.

  • 5 / 5
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    Comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 2 / 5
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    Déçu, les Maki fromage était ben sans fromage, j'ai demandé de la sauce salée et j'ai eu de la sucrée

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par D T. *

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  • 5 / 5
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    Accueil du personnel toujours parfait. Produits délicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN L.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympa, et sashimi très frais. Le bémol prix assez cher

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis toujours ravie des produits achetés et de l'accueil reçu

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE A.

  • 5 / 5
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    Délicieux ! On s'est régalé.

    Avis du , suite à une expérience du par J J. *

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  • 5 / 5
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    Bons produits livrés à l'heure dite

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.

  • 5 / 5
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    Très frais

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA B.

  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir de revenir au Sushi Shop. Des excellents produits et un accueil toujours plaisant. J'y reviendrai très vite.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN O.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience chez Sushi Shop. Des produits de qualité et un très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN O.

  • 5 / 5
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    C'était bien Je pourrais même dire que c'était bien

    Avis du , suite à une expérience du par G T. *

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  • 3 / 5
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    Temps d'attente très long. Un habitué arrivé après moi repart avant moi avec une commande bien plus complexe que la mienne. Les renseignements donnés sont faux concernant la taille d'un handroll qu'on me mime comme étant très gros et copieux. Vraiment trop léger comme repas unique.

    Avis du , suite à une expérience du par A H. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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  • 4 / 5
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    Toujours aussi satisfaite de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

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  • 4 / 5
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    Commande assez compliquée, le code non valide car il fallait un minimum d'achat, le produit offert en rupture de stock... La langue n'était pas mûre. Livraison au top, le livreur très poliment m'a appelé quand il est arrivé.

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

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  • 5 / 5
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    Commande parfaite (il manquait juste un peu de wasabi!) Il me semble que la sauce a changé de la salade de chou dans les boxes midi, ne peut on pas mettre un peu plus de sauce ?

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons passé un bon moment en famille. Restaurant très calme et propre. Service impéccable.

    Avis du , suite à une expérience du par T D. *

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  • 1 / 5
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    Les sushis de la box étaient tièdes limite chaud, une découpe pas uniforme et des ingrédients absents ou en trop comme l'avocat dans les salmon roll cheese

    Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE R.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par C Z. *

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  • 2 / 5
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    Retard de 15 min, oubli d'un produit sur trois commandés Présentation globale ok présentation individuelle moyenne Livreur RAS Numéro d'appel téléphonique SAV payant

    Avis du , suite à une expérience du par E C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Nouvelle box très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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  • 5 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par C Z. *

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  • 1 / 5
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    J'ai été très déçu de cette dernière commande. Elle a été prise en charge par un chauffeur Uber qui n'avait pas la bonne adresse et qui, même après deux échanges au téléphone et un échange par message pour donner l'adresse exacte (celle qui figure sur Sushishop donc pas d'erreur possible) ne nous a jamais livré. Le vendeur ou responsable du Sushi Shop Lulli aura repris les choses en mains après lui avoir téléphoné deux fois et avoir demandé à refaire la commande, ce qu'il a fait, mais sans geste commercial, dommage. On aura attendu plus d'une heure. Et les avocats étaient pas du tout mûres.

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY E.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Rapidité , fraicheur et sourire

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL C.

  • 5 / 5
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    Super rien a dire Arrive à la bonne heure

    Avis du , suite à une expérience du par V C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 2 / 5
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    Malgré de nouvelles tentatives, la qualité n'est toujours aussi décevante. Portion de poisson de plus en plus petite, poisson, sec et son goût et froid et collant. Et en dessert une barquette de mangue un mangeable. Je ne parle même pas de maturité. Elle était dure comme la Pierre.

    Avis du , suite à une expérience du par L V. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.

  • 2 / 5
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    Bof ! Déçus

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

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  • 4 / 5
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    Très bons et frais mais chers…

    Avis du , suite à une expérience du par CHRIS N.

  • 1 / 5
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    Sushi mini sans garniture que du Riz

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Hyper déçue de cette expérience. Sur le site il est dit qu'il n'y a pas de mangue, je commande donc 4 ananas. J'ai reçu 3 mangues et 1 ananas. Reçu aucune sauce et ni la bouteille de badois. C'était une commande à 105 euros. Et je fais l'impasse sur le livreur: une catastrophe.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par J R. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi bons et prix corrects. Ils se tiennent bien et gabarit parfait. Fabriqués et retrait en 1h. Tb !

    Avis du , suite à une expérience du par A H. *

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  • 1 / 5
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    Mon dragon est arrivé tout détruit !!! Le California saumon crispy onion n'était même pas bien fait pas assez de riz autour du California en le prenant il se cassait … Le spring thon cuit avocat, l'avocat très très mûr limite noir !!! Une commande tout simplement bâclé ! Vous êtes passée par uber eat pour faire livré ma commande Je ne comprends pas on paie 1,95€ de livraison pour que le livreur envoie un message en disant je suis en bas …

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Toujours excellent

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

  • 5 / 5
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    Accueil charmant en boutique. Produits toujours aussi frais et savoureux. Excellent rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 5 / 5
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    Bon et bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 3 / 5
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    A l'heure, produit correct même si pas très copieux mais il manquait un article.

    Avis du , suite à une expérience du par A V. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    sushis excellents, livraison rapide - malheureusement j'avais commandé des sauces de soja sucrées et je n'ai eu que des sauces de soja salées - ça a gâché le goût de mon repas puisque je n'aime pas la soja salée

    Avis du , suite à une expérience du par J V. *

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  • 5 / 5
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    Produits frais et variés, beaucoup de goût

    Avis du , suite à une expérience du par V P. *

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  • 4 / 5
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    Toujours des bons produits chez sushi shop et des recettes inovantes a découvrir. Malheureusement ça reste quand même trop cher et les makis sont petits donc il faut commander beaucoup de pièces.

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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  • 4 / 5
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    X

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

  • 1 / 5
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    Livraison : service quasi nul

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Bon accueil sur une commande avec livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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  • 4 / 5
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    Conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité (en moins de 15 minutes c'était prêt)

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN M.

  • 3 / 5
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    moins bien que d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE T.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Sushis excellents et super service de livraison, livreur adorable !

    Avis du , suite à une expérience du par MARION M.

  • 5 / 5
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    Délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par J K. *

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  • 4 / 5
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    Service de livraison efficace, problème de variété de la boîte.

    Avis du , suite à une expérience du par C T. *

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  • 5 / 5
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    Commande passée facilement, via l application. Commande faite à l heure précise de récupération. La Box Umani excellente

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

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  • 1 / 5
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    Nous étions la première commande passée de la journée et pourtant nous avons dû attendre une demi-heure avant qu'elle ne soit prête. Ce n'est pas la première fois

    Avis du , suite à une expérience du par V D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    fidèle habitué de Sushi Shop, je commande ce dimanche soir à domicile , j'ai été déçu, on aurait dit des sushis de la veille, le riz était collant les produits semblaient pas très frais

    Avis du , suite à une expérience du par J A. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par S R. *

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  • 2 / 5
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    Quasi une heure de retard sur la livraison prévu

    Avis du , suite à une expérience du par É D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, Pro et produits frais...

    Avis du , suite à une expérience du par F L. *

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  • 3 / 5
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    Un goût un peu bizarre dans les sushis cette fois :(

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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  • 3 / 5
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    Sushis ou il manquait des ingrédients ( œufs de poisson foie gras ) et fait à la va vite Déçue

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour Camille, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    J'ai rencontré un souci, et le vendeur s'est montrer très professionnel à régler ça d'une manière irréprochable! Plus de personnes comme lui, aussi soucieuse de leur travail et du bien-être de ses clients à cette époque serait un réel bonheur!

    Avis du , suite à une expérience du par A H. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par S E. *

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  • 5 / 5
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    Sushi shop Contades c'est très bien ! Laccueil l et les garçons a l caisse vont très loin pour bos aider a trouver la box quei correspond mieux a no très goût

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

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    site très bien fait, navigation très aisée les produits sont frais, équilibrés, goût toujours parfait mon petit bémol concerne le sashimi : il y a de cela qq années, l'offre comprenait 15 pièces soupe miso et mix adamame/chou... ces derniers ingrédients ne font plus partie du pack... et le prix a augmenté pourtant.... dommage

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE VIVIER J.

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    Conforme a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.

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    Je suis très allergique aux oignons et j'ai commandé exprès deux Spring roll qui n'en contiennent pas dans la description. J'ai mangé le végétarien et des oignons étaient mélangés au légumes. J'ai tout de suite recraché en sentant le gout mais cela est totalement dangereux ! Il faut absolument l'écrire sur la recette !

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de M G
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    Merci pour votre retour ! Est-ce que je peux obtenir un dédommagement ? Merci ! Le lun. 2 juin 2025 à 17:21, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

    Réponse de M G
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    Sachant que je n'ai pas pu consommer la moitié de ma commande... Le lun. 2 juin 2025 à 17:26, Mailys Girardot a écrit : Merci pour votre retour ! Est-ce que je peux obtenir un dédommagement ? Merci ! Le lun. 2 juin 2025 à 17:21, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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    Livraison lamentable Produits renversés collés dans le sac Indigne de sushi Shop

    Avis du , suite à une expérience du par N S. *

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de N S
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    Le 2 juin 2025 à 17:20, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

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    Excellent, c'était vraiment très bon. Super accueil. Et service impeccable de la manageuse

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

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    Très déçu de la commande en globalité, pour les chicken katsu il n'est pas notifié sur la carte qu'il y a de la feuille de nori donc description mauvaise sur votre site internet, les maki Salmon roll n'avais même pas de saumon pour certains d'entre eux juste une boulette de riz au fromage. Les springs roll saumon avocat n'avais pas de coriandre et de menthe ce qui est très décevant car sans cela il ont rien à voir c'est fade. J'ai souvent commandé chez vous mais là je suis vraiment déçu. PS les abury roll sont toujours très bon il y avait au moins ça.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC N.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R.

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    Commande reçue par livraison par leur soin aussi chaude qu'immangeable. Thon/saumon ect tout etait chaud.Au prix payé c'est inadmissible. J'ai contacté le restaurant et la demande faire au SAV n'a pas répondu à mon signalement...

    Avis du , suite à une expérience du par F R. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Je commande régulièrement sur Sushi shop mais un peu déçue de ma dernière commande car notre commande est arrivée 40min plus tard, je demande une livraison pour 20h et la commande part à 20h.... Certains californias manquaient de fraîcheur notamment les tempuras, mous.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G.

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    C'est toujours excellent ma fille et moi même sommes fans

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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    Bon produit service sympa

    Avis du , suite à une expérience du par N M. *

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    Très bons sushis bien frais avec le chou et les fèves en accompagnement.

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

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  • 5 / 5
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    Parcours impeccable, de l'accueil à la réception de la commande. Fraîcheur et variété des produits, avec toujours des nouveautés

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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  • 5 / 5
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    Les produits étaient excellents bien présentés

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 4 / 5
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    Produits bon mais recette incomplète, des California crispy oignons sans oignons…

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS M.

  • 5 / 5
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    Un peut d'attente dû au nombreuses commandes qu'ils ont mais cela reste très bon et toujours accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par H N. *

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  • 4 / 5
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    Dommage que l,application ne donne pas l'info de la livraison imminente

    Avis du , suite à une expérience du par N A. *

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    Première fois que je suis aussi mal livré. Le livreur qui avait du mal à trouver mon logement (alors que beaucoup d'autres ont trouvé avant lui) était désagréable au téléphone. Il a refusé de monter à mon étage pour me livrer (alors que j'ai des problemes de do et que j'ai du mal à marcher en ce moment) et lorsque je lui ai demandé pourquoi il ne montait pas alors que les autres collègues l'avaient fait avant, il m'a dit que ce n'était pas vrai. Je suis donc un menteur. Mais où va-t-on ? Je suis choqué et très déçu !

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    très bonne experience

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D.

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    Très peu d'attente et c'était délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE J.

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    Comme souvent, un article manquant. C'est chiant.

    Avis du , suite à une expérience du par L C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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