Évaluations clients
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Top
Avis du , suite à une expérience du par KAWTAR B.
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parfait. produit de qualité et accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par RAFA M.
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Toujours aussi ravie de la happy box. En revanche, concernant le sashimi, la qualité du thon est à revoir avec un thon assez caoutchouteux et sans goût.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA C.
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Très bon accueil ….
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
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Bienvenue à Guillaume le nouveau Manager! Excellent accueil et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.
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Disponobilité en boutique insiffusante avec attente trop importante pour avoir ce qu'on souhaite
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Super accueil et très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SERGIO G.
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Satisfaite mais il manquait des sauces sales j en avais demandé 4 et eu 2 je pense qu elles ont été facturés
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Toujours de bons produits, et un livreur ou une personne sur place toujours très agréable pour le Shop de Chamonix .
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
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Facilité d'utilisation du site Sushi Shop, bon produits, rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Appli facile, suivi (confirmation commande, préparation, track livreur) parfait. Même livré avec 10 min d'avance.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Accueil parfait!!! Produits très frais et très bons!
Avis du , suite à une expérience du par P H. *
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Qualite de l accueil en boutique
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Beaucoup mieux depuis quelques temps. Je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.
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Toujours parfait !!! très bon établissement
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Commande simple Contact agréable
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Accueil en magasin agréable. Peu d'attente car personnel efficace.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
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Alors que nous ne pouvons pas commander par téléphone , ma commande a eu 1 heure 20 de retard. A part ça les serveuses sont très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Super bon
Avis du , suite à une expérience du par A O. *
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Produits gorgés d'eau.... Les sashimis de saumon, la salade de chou blanc. La qualité baisse et aux prix pratiqués, ce n'est pas raisonnable !
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les sushis ne sont pas remplis de façon homogène .... il y a des trous
Avis du , suite à une expérience du par AGNES F.
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Le probleme que j ai c est que j ai demande une livraison a 17h45. Je devais arrive vers 17h30 donc meme s il avait de l avance c etait bon. La livraison est arrive a 17h15 pourquoi ? J ai du prevenir un ami qui vienne recupere la commande.
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Grande habituée j ai été déçue hier de la qualité des sushi mis de la box du moment Ils étaient très petits !!!!
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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y allons régulièrement pour le déjeuner. Toujours ravis de l'accueil et de la qualité des menus.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Tout était parfait ! L'équipe est au top
Avis du , suite à une expérience du par T D. *
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Livraison rapide, livreur agréable, bons produits correspondants à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par HERVE T.
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efficace et bon
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par S E. *
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Aucun problème sur cette commande. Qualité au rdv.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE N.
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Très bonne experience globale personnel sympathique très bonne qualité de produits !
Avis du , suite à une expérience du par D K. *
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Très bon accueil et personne en caisse très souriante
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE A.
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Le service pour la boutique rue de Bretagne est exceptionnel. ( à chaque visite )
Avis du , suite à une expérience du par THÉO T.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Excellent a tout point de vue ; originaux, savoureux et très bon rapport qualité prix ! Bravo !!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Très bon, malgré un accueil magasin pas toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN J.
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Commande conforme, livraison impeccable et qualité.
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
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Bien, produits frais
Avis du , suite à une expérience du par I D. *
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Sushi tres Bon malgré attente. Staff a gentiment proposer Dessertine en compensation
Avis du , suite à une expérience du par EDITH L.
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Des recettes originales qu'on apprécie toujours. Petit bémol le riz n'avait pas la texture habituelle et les sushis avaient tendance à s'écrouler
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Très bon accueil commande réalisé en un temps record produits frais et très agréable mais cela reste assez cher pour qui a faim...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Très bon accueil sur le point de pointe d'annemasse
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
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Malade après avoir mangé, plus jamais
Avis du , suite à une expérience du par L W. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Des bowls de grande qualité, des salades d'algues parfaites. J'adore
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES OU J.
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Ceviche une tuerie !!!
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Rien à dire c'est top
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L.
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Les produits sont frais
Avis du , suite à une expérience du par EMMA E.
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Toujours frais et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.
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Malade suite commande
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les prix s envolent et les quantités diminuent
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Nouvelles recettes savoureuses !
Avis du , suite à une expérience du par D H. *
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Manque de gingembre et de wasabi !
Avis du , suite à une expérience du par GILDAS D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai pris la box du mois et je là trouve très bonne
Avis du , suite à une expérience du par K V. *
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La shrinkflation touche aussi sushi shop. Les sushis sont clairement plus petits qu'avant. Sushi shop c'est terminé pour moi
Avis du , suite à une expérience du par Y P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant les portions et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer constamment la qualité de nos sushis. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Sushi Shop
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Ma commande a été livrée incomplète. Je n'ai pas réussi à joindre le service client par téléphone, et je n'ai toujours pas reçu de remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par D V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de D VSignalerBonjour, Est-ce possible de recevoir le remboursement pour 4.90 euros (prix de l’ananas frais que j’avais commandé et n’est pas arrivé) ? Merci d’avance pour votre retour. Cordialement, Dayana Villarreal You don't often get email from support@sushishopgroup.zendesk.com. Learn why this is important (https://aka.ms/LearnAboutSenderIdentification)
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
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Bonjour, Pour la première fois en plus de 10 ans de commandes, tous les sushis étaient renversés dans les boîtes... Quel dommage ! C'est donc avec tristesse que j'attribue ce note... Je n'hésiterai pas une seconde à commander à nouveau des sushis chez Sushi Shop... car nul n'est infaillible ! Une fois en 10 ans... on peut dire que ce n'est véritablement qu'un accident !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Personnel très sympathique, sushis comme d'habitude, très bien .
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Top, toujours accueillant et souriant. Je recommande ce sushi Shop.
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Très bons produits, livrés dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
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très bon et équipé très agréable
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Excellente qualité des produits !
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
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Je me suis régalée ! Tout était super ! Merci !!
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Très bon accueil Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un réel plaisir d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. À bientôt chez Sushishop ! Cordialement, L'équipe Sushishop
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Accueil prise de commande et délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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C'était bon mais les sushis étaient tous serrés dans la boîte et mal placés, c'était dommage, pas très joli et l'expérience était pas très agréable du coup. Mais après ça va l'essentiel du sushi était bon, si vous voulez manger des bons sushis moi j'adore sushi shop. Sauf que j'accorde beaucoup d'importance à la présentation d'où la note.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Qualité au top , produit extrêmement frais accueil très agréable l'équipe de sushi Shop La Rochelle est au top comme à chaque commande merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Plats toujours aussi délicieux avec une présentation soignée. En revanche, s'agissant du mobilier, il est désagréable d'hésiter à s'asseoir et d'avoir à sélectionner des chaises sans aucune tache. Le lessivage des assises est réellement indispensable
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Commande simple à faire sur l application
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Super service client et livraison rapide …largement apprécié l'appel de la boutique pour un souci de packaging …Commande nickel
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Le chirashi saumon est toujours préparé avec soin, toujours excellent ! Les nouveaux mochis chocolat une tuerie !! Mais surtout les serveuses sont toujours là pour nous donner des bons conseils et sont très agréable :)
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par FAYSAL B.
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Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Qualité des produits toujours très bonne. Suivi de commande impeccable (très pratique le suivi en temps réel).
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
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Hormis un petit problème de présentation des Signature Rock n Roll qui étaient complètement renversés, tout était très bon comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Poké detox constitué à plus de 80% de riz…franchement ils se fichent du monde: on cherche le saumon et le reste de crudités, écœurant au bout du compte. Sans compter une augmentation assez importante du prix
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par UGO M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SCALONE A.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par K P. *
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Bons produits. Juste faire attention à mettre dans la livraison les accompagnements sélectionnés (puisqu'il y a le choix)
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Les printemps crevettes ont été remplacés par des printemps crevettes TEMPURA
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Magasin toujours paisible et agréable à l'heure où je passe
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Une sauce spicy faisait partie de notre commande mais nous ne l'avons jamais reçue. Ne vérifiez-vous pas les commandes avant de les envoyer? J'ai appelé, pas de réponse, j'ai essayé d'utiliser le formulaire ´contact' sans jamais que mon message ne parte!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Ça s'est bien passé comme d'habitude :-)
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Toujours un sans faute
Avis du , suite à une expérience du par MARINA R.
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Lieu et personnel accueillants
Avis du , suite à une expérience du par FATIMAZAHRA A.
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Bonne qualité générale même si…. Le sashimi de saumon était mal coupé : pus avons du prendre un couteau pour finir le travail… La coupe du poisson est un élément essentiel en cuisine japonaise !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Je trouve que les portions sont justes et il manquait le récipient pour mettre la sauce !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Sympa les nouveaux plats chauds mais petite quantité
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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De la passation de la commande à la livraison facturation avec un code promo, je suis très satisfaite. Le vendeur de Poncelet était très professionnelle et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par AICHA S.
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Ce shop est top!
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La Qualité de réalisation et des quantités à est non conforme aux photos. Car les photos sont beaucoup plus garnis en ingrédients que la réalité.
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Maxime, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Les mails saumon avec fromage frais ne sont pas bon (le fromage manquent d'onctuosité)
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique