Avis clients de sushishop.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Utilisation de l'application facile mais pas toujours simple notamment pour la livraison

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5

  

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  Fraicheur des produits, accueil parfait.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par A B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par G 2. *

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• 5 / 5

  

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  C'était très bon

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par S D. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par M S. *

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• 5 / 5

  

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  Génial comme d'habitude

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par L B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bon

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par N C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par A F. *

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• 3 / 5

  

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  Déçue de ma dernière commande alors que j'ai déjà commandé cette box

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par A R. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  De passage de le Vieux Lille, chez Sushis shop c'est toujours un sans faute

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par MARINA R.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par M L. *

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• 1 / 5

  

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  L'avocat n'était pas mûre. Une horreur à manger. Et des californias n'ont pas été coupés en avance ! Scandaleux cette commande Je suis très déçue.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par AMELIE C.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Amelie C.

  

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris en compte ma réclamation. Je souhaiterai demander un remboursement partiel car nous n’avons pas pu manger les avocats. Je suis une cliente fidèle qui ne commande que chez vous, je comprends que cela puisse être un accident mais la boxe coûte 45€ et seulement 12 makis sur les 42 étaient mangeables sans devoir enlever l’avocat qui était tout dur ….. ce n’est pas normal de vendre cela. Vous verrez en photo : Voici la photo des californias non découpés : (Vous verrez également des petits trous de baguettes dans les avocats pour vous montrer que nous avons du tester les avocats de chaque pièce avant de les manger, et que dans certains la baguette ne rentrait pas !!) J’espère que vous comprendrez ma demande. Vous souhaitant une bonne journée, bien cordialement Amelie Christmann Le 6 mai 2025 à 12:32, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

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• 3 / 5

  

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  J'avais demandé une livraison pour 20h30 et la commande est arrivée à 19h40 Boîte Rubix cube moins originale que les précédentes collaborations

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par A A. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Je commande 1 à 2 fois par semaine et pourtant j ai très peu d offre c est vraiment d hommage. Aussi il manque régulièrement des makis daurade.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par P F. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Super accueil et tjrs très frais

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par R P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par M S. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, de la commande a la dégustation

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par AXELLE B.

• 5 / 5

  

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  Très bonne tout

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par JULIAN E.

• 4 / 5

  

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  très bonne qualité des produits, mais cette fois ci, erreur dans la livraison, j'ai commandé des rolls saumon avocat et je n'ai eu que des rolls saumons fromage, je ne vérifie jamais le paquet mais maintenant je vais le faire !

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par MURIELLE B.

• 5 / 5

  

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  Tout est excellent

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par C L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours top ! accueil sympa, produits sympas, nouvelles recettes sympas.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par G F. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par S E. *

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• 2 / 5

  

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  LES SUSHIS ETAIENT SECS, QUALITE TRES MOYENNE

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par MURIELLE B.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 1 / 5

  

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  1 heure de retard

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par J P. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Le prix a augmenté et les sushis sont plus petits qu'avant je trouve

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par L R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil manque wasabi (1 au lieu de 3 sélectionnés)

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par S P. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours excellent

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par M L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude ! Mon restaurant de sushis préféré pour la qualité de ses produits et son service.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par J N. *

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• 5 / 5

  

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  Tous me convient

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par F S. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bon

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par L G. *

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• 4 / 5

  

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  Excellents, produits

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par J G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par UGO M.

• 2 / 5

  

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  Les Maki foie gras étaient dur compact et peu savoureux. Pour 8€ je suis déçue. Il n'étaient pas frais du jour c'est certain. Dommage car d'habitude ils sont succulents

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par T D. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve la qualité très bonne mais le tarif un peu élevé mais j adore leurs produits

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par M M. *

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• 3 / 5

  

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  Produits Sunday box manquent de fraîcheur

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par ALEXIS M.

• 5 / 5

  

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  Je recommande !!!

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par S M. *

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• 5 / 5

  

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  Service et repas au top !

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par A D. *

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• 2 / 5

  

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  Premièrement tres France déception avec la box umami, éléments plutôt fades et on cherche toujours les œufs de truites sur la tulip saumon, il n'y en avait aucun ! Et l'aspect du sushi thon foie ne donnait clairement pas envie. Quand à la box by box ce n'était pas préparé avec soin comme d'habitude : les sushis saumon teriyaki avaient certaines parties brûlées et le saumon était vraiment cuit et ça ne ressemblait en rien à la préparation des sushis saumon teriyaki qui de fait n'étaient clairement pas savoureux. Et sur certains maki salmon roll le saumon entourant le maki était tellement fin que le goût quasiment inexistant. Une commande de 64,90€ (avec les 10€ de réduction sinon 74,90€) ça fait très cher pour avoir mangé pour du fade et du pas vraiment savoureux ! Nous sommes des clients réguliers depuis plusieurs années et clairement c'est décevant, espérons que ça ne recommence pas.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par SANDRA P.

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  Des saveurs étranges et en fait rien de sushis la dedans. Beaucoup de mélanges qui manquent le goût du poisson. Les sashimis étaient minuscules. La commande en direct est moins généreuse que la commande sur uber ou delivroo... les avis ne sont donc pas visibles. Nous renouvelerons pas nous sommes déçus.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par M S. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par CAROLE T.

• 5 / 5

  

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  Toujours parfait. Nouvelle box très appréciée par les couleurs choisies et des nouveaux sushis

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par ANNIE-FRANCE V.

• 5 / 5

  

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  Parfait, sauf barquettes plastique manquantes pour les sauces.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par K M. *

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  Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Produits pris sur place mais toujours la même contestation : le morceau de saumon est de plus en plus petit

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par D M. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de D M

  

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  Bonjour Monsieur, Arrêtez de m'envoyer des questionnaires de satisfaction à chaque fois que je consomme des produits chez vous.Vous me demandez mon avis mais la quantité diminue à chaque fois ! Pas la peine d'avoir un service consommateur ! D. MOREAU Le lundi 5 mai 2025 à 16:30:52 UTC+2, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : #yiv8552126168 table td {border-collapse:collapse;}#yiv8552126168 body .yiv8552126168filtered99999 .yiv8552126168directional_text_wrapper {direction:rtl;unicode-bidi:embed;} @media only screen and (max-width:768px) {#yiv8552126168 .yiv8552126168simplified-email-footer .yiv8552126168namecard {display:block;min-width:100%;padding:0 0 16px 0;}#yiv8552126168 .yiv8552126168simplified-email-footer .yiv8552126168content {padding:16px;}}

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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• 3 / 5

  

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  Excellent produit mais l'heure de commande non respectée ...

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par B M. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Le rapport qualité prix n'est plus correct. La qualité du saumon , certains morceaux étaient filandreux . La soupe miso est trop infusée.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par D P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par SYLVAIN P.

• 3 / 5

  

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  Bien mais cher

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par S L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  Sushis petit pas de consistance

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par C N. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Attente inhabituelle

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par J T. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Très bon comme d'habitude

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par D O. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont toujours très bons et le service de livraison permet d'être livré même aux alentours de rennes. Cependant à chaque commande, la demande concernant les sauces n'est pas respectée ( 4 sauces sucrées au lieu de sauces salées ou deux sauces au lieu de 4)

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par EMERAUDE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par M T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bonne qualité des produits!

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par Y M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 14/10/2024 par F B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par JOHANNA M.

• 2 / 5

  

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  Ok mais oubli des sauces qui sont désormais payantes

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par M R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Excellent comme toujours !

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par C N. *

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• 5 / 5

  

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  Produits disponibles rapidement et tjrs frais

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par S D. *

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• 5 / 5

  

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  Les sushis étaient super bons :-)

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par CELINE C.

• 4 / 5

  

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  J'ai tenté de commander via mon telephone mais un bug m'a contraint de me rendre directement au shop où j'ai ete tres bien accueilli et bien conseillé

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par CHRISTOPHE P.

• 5 / 5

  

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  Bon produits bien frais

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par CHANTAL V.

• 3 / 5

  

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  Déçue de la taille des rolls qui étaient très petits… reste très bon mais dommage.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par M B. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  Je suis un client fidèle EPICURIEN, j'ai mes habitudes et ça fait 2 fois que le TATAKI ne fait que la moitié en taille que les précédents. Il serait judicieux d'établir des gabarits pour des plats à ce prix. Je suis déçu.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par S L. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Parfait

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par K G. *

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  La commande a mis presque 2 heures à arriver. Il manquait des articles, les brochettes de bœuf au fromage, mais je n'avais plus le temps de les réclamer…. Soit 7,40€

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par M P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Le seul sushi shop que je fréquentes depuis toujours même si j'ai peu eu l'occasion d'y aller et peu importe les employés qui ont changé depuis tout ce temps l'accueil a toujours été le même , agréable et très professionnel. Les sushis sont très bon même si je prends toujours la même chose je n'y trouve rien à redire , rapidement préparés et frais ..

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par SARAH O.

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  Très bien

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ABEL R.

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  Très bon.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par SARAH L.

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  Parfait !

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par J R. *

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  Parfait comme toujours

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par SANDRINE L.

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  Très bien accueillie Personnel très agréable et poli Sushi

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par V S. *

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  Au top comme d'habitude

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par L L. *

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  Parfait

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par P S. *

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  Parfait

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par P D. *

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  Ggrfe

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par G J. *

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  Produits de bonne qualité. Il y a eu un raté sur ma commande internet mais le responsable m'a appelé tout de suite après pour m'expliquer le souci. Très arrangeant et gentil. Merci beaucoup.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par N C. *

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  top

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par P L. *

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  Rapidité qualité et sourire

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par C T. *

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  J'ai commandé la Rubik's Cube Box hier soir en Click and collect et aucune sauce n'a été mise dans le sac ! Il est inacceptable de ne pas vérifier avant de remettre au client !

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par VALÉRIE T.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  J'adore

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par M F. *

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  tres bon

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par T B. *

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  Accueil..attente ..et produit au top

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par ANNE M.

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  Grosse galère sur l application voir impossible de modifier le nombre de plats que l on veut commander, la validation plat reçu froid est invisible, le descriptif précis de chaque élément commandé n apparaît pas dans la commande et l heure de réception de la commande n'a pas été respecté, 15 mn de retard

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par A C. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Des produits de qualité, une rapidité à la préparation.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par LÉA M.

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  Plus de generosité dans les soupes myso serait appréciable

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par NATHALIE P.

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  produits très frais et inventifs

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ISABELLE T.

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  Nickel

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par K M. *

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  Tout s'est très bien passé et tout était très bon !

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par EVA B.

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  Toujours aussi bon, bien présenté et l'accueil est toujours agréable

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par M T. *

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  Je suis cliente pont de st cloud à raison 1 fois par semaine avec chèques vacances depuis quelques années. Je suis venue chercher une offre offerte avec preuve et date de validité. Comme par hasard pas dans la machine et ma cagnotte est tombée à zero

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par V S. *

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  Tout a été parfait, de la livraison à la dégustation!

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par MANUELLE D.

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  Qualité

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par DOMINIQUE W.

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  C'était trop bon !

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par LAUREN B.

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  La box empestait, aucune fraîcheur, très déçu.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par LUCAS W.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Bon mais commande incomplète... il manquait les baguettes, les sauces et les sushis dorades. Dommage. Par ailleurs, le paiement a été plus que laborieux

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par SOPHIE R.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Le livreur a dû se prendre pour un pilote, au final la boîte ressemblait à un mélange écrasé de sushi..

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par OLIVIER H.

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  Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Le nécessaire a été fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients a déjà pris contact avec vous concernant cet incident, nous espérons vous avoir apporté entière satisfaction. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

  Réponse de Olivier H.

  

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  Bonjour, Bonne prise en compte de ma plainte de la part du restaurant. merci

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  Très bon

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par FAYSAL B.

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  Géniale!

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par A B. *

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  Bon

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par A G. *

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  Parfait

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par EVA B.

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