Avis clients de sushishop.fr

Évaluations clients

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  J'ai pris un poke comme habituellement et je confirme qu'il y a moins de goût de jour en jour et le mochi qui coute 2€90 était certes très petit mais surtout immangeable, caoutchouteux. Je pense que c'est la dernière fois que je commanderais sushi shop c'est dommage.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par A E. *

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  Bonjour Adiilah, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Commande passé en ligne, un horaire de livraison est donné mais pas respecté. Quand on appelle on nous dit qu'il y a un manque de personnel donc que les commande mettent plus de temps à être préparé ce qui est compréhensible mais je reproche le manque d'information sur le site, la non mise à jour de l'heure d'arrivée estimé. En dehors de ce désagrément la personne eu au téléphone était très aimable et les produits très bon.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par C M. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 1 / 5

  

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  Sushis ultra salés immangeables, délai de livraison bien au delà du délai annoncé. En temps normal je suis satisfaite de Sushi Shop mais c'était catastrophique hier soir

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par K H. *

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• 2 / 5

  

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  C'est la première fois que je trouve le riz pas frais et en dessert l'ananas était périmé je pense

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ALEXANDRA D.

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  C'est parfait livraison commande produits

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par D H. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et qualité de la nourriture parfait !

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par G B. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et accueil parfait.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par E P. *

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• 2 / 5

  

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  La qualité des produits a baissé, le riz n'est plus aussi bon

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par A C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par A F. *

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• 5 / 5

  

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  Sushis frais et bons, prêts à la commande

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ANNABEL B.

• 2 / 5

  

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  Commande arrivée avec une heure de retard

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ZOÉ C.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Commande reçue 1h30 après l'heure de livraison demandée. C'est vraiment abuser, sans avertir, c'est lamentable ….,et nous sommes un mardi et non pas le week-end !

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par A F. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison avec une heure de retard sans aucune communication à ce sujet, nouvelle box à partager plutôt décevante

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par V F. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  Salade de carottes pas fraîche !

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par H K. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Bonjour, Pour la première fois, certains salmon rolls étaient vraiment roulés n'importe comment mais le plus gênant c'était les spring tataki saumon qui étaient quasiment vides ( donc on a la sensation de mâcher juste la feuille de riz gluante) et les sushis saumon avec le saumon séché dessus..., les makis de différents tailles. Certainement un nouvel élément dans l'équipe à qui l'on souhaite avec indulgence de se former très vite pour retrouver l'excellence habituelle. Un petit geste de votre part, comme un doublement de mes points cagnotte (5€) serait apprécié? Merci

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par J D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Un véritable délice !!! Le meilleur Japonais de Toulouse !!! Et le personnel est très sympathique !!!

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par R G. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par W S. *

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  Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  J'ai été malade comme un chien après avoir mangé des Sushi extreme fire rolls. Je ne sais pas s'ils n'étaient pas frais ou si c'était trop pimenté, mais j'ai vraiment eu mal au ventre tout l'après-midi.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par B M. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Specialist

• 3 / 5

  

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  Défaut et mauvaise information concernant la livraison Qualité et Texture du riz inhabituelle (mauvaise cuisson ou conservation ?) Pas de serviette Pas de récipient pour les sauces

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par J P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  comme d'hab la perfection

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par F C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis une cliente très fidèle depuis des années, cependant, je suis un peu déçue de ne plus avoir de retours suite à votre bug sur l'application qui m'a coûté 13€ sur ma carte restaurant dont j'attends toujours le remboursement. Mais dans l'ensemble j'ai toujours été satisfaite de mes commandes et du service client.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par N O. *

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• 1 / 5

  

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  Commande livrée avec plus d' 1 heure et demi de retard pas moyen de joindre quelqu'un au téléphone aucune informations aucunes explications ni excuses qualité et présentation très médiocres rien à voir avec d'habitude

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par CHRISTINE B.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Esthétique à revoir et ce n'est pas la première fois malgré que le goût y soit, on a l'impression que sa a été pris avec les doigts directement déposé dans la boîte.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par T R. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  rapport volume prix insatisfaisant 4.90, 50 grammes d'ananas près de 15 euros pour 300 gr de produit dont la moitié de riz autant aller au restaurant mais produit de qualité

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par PIERCECCHI M.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon. J'aime

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par S E. *

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• 5 / 5

  

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  Super!

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par P D. *

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• 2 / 5

  

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  Il manquait un dessert. J ai fait une réclamation pat mail mais je n'ai eu aucun retour

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par A P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Produits frais, livraison rapide, très bien

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par J P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai l'habitude de commander via l'appli et c'est top

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par LAURENCE M.

• 4 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par N M. *

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• 5 / 5

  

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  touts parfait!

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par A P. *

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• 3 / 5

  

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  Manque le wasabi, sinon établissement propre, nourriture bonne

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par THOMAS S.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MARIE R.

• 5 / 5

  

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  produits très bon; livraison rapide et efficace livreur correct

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par SANDRINE C.

• 5 / 5

  

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  La nouvelle box est splendide !

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par J T. *

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• 5 / 5

  

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  La qualité est au rendez vous, le seul bémol est le tarif, nous commandons uniquement lorsque nous avons des codes promo, on le ferait plus souvent si les tarifs était un peu plus bas de base

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par C B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par C V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par J A. *

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• 3 / 5

  

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  Pour mon anniversaire vous m'annoncez que grâce un code j'avais droit à une box au choix à partir de 15€ d'achat, offre valable jusqu'en juin 2025. Je me suis présentée lundi, avant hier et j'ai choisi une box à plus de 21€ et on ne m'a l'a pas offerte mais j'ai reçu une petite box de 6 pièces au choix. Donc je trouve que votre offre commerciale n'est pas bien rédigée, elle fait compr endre qye l'on nous offre la box de notre choix à partir de 15€ d'achat.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par F P. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Pas de pb

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par M F. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Je n'ai pas aimé la nouvelle version des nouilles Yakisoba Je prefere les anciennes nouilles

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par KARIMA S.

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  Il manquait juste les graines de sésame

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par AGNES R.

• 1 / 5

  

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  1 ère commande livrée à une autre adresse alors que j'avais eu le livreur pour lui expliquer qu'il n'était pas du tout à la bonne adresse. Re-commandé par le magasin sushis shop de La Rochelle puis annulée car la livraison allait être faite à une mauvaise adresse. Problème de logiciel. Livraison tardive chez moi mais également une vraie perte de temps car je devais travailler en attendant ma livraison et non pas être au téléphone pour gérer et guetter par la fenêtre

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par CAROLE L.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Produits frais

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par A L. *

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  Qualité des produits

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par JEAN-MARC G.

• 3 / 5

  

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  Je reviens de commander sur sushishop longtemps après ma dernière commande. J'ai été très déçue du délai de livraison (soit livré 1h10 après ma commande validée). Au moment de ma commande, le nombre de sauce dans ma commande n'est pas claire et je me suis rendue compte après que plusieurs sauces m'avaient été facturées. Maintenant, il y a de plus en plus de concurrence et Sushishop devrait être plus compétitif au niveau des tarifs et irréprochable pour la livraison.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par A G. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  La présentation des sushis laissait à désirer ils s'effritaient et ne se tenaient pas.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par L B. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Frais et delicieux

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par Y A. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison RAS. Néanmoins les produits n'étaient pas extras. Notamment le bowl,dans lequel les légumes avaient un goût terreux trop prononcé. Je n'ai, au final, mangé que le saumon (5 tranches) qui était bon.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MELISSA F.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Sushis délicieux et équipe de la boutique très sympa

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par SOPHIE H.

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bon et frais

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par M J. *

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• 5 / 5

  

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  DELICIEUX

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MARIE Z.

• 1 / 5

  

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  Tout d'abord, je tiens à signaler une très forte odeur nauséabonde de poisson/poubelles dès l'entrée dans la boutique. Ensuite je trouve la cuisson du riz à peine suffisante, les grains croquent trop à mon goût. Nous avons aussi trouvé une grosse arrête lors de la dégustation. (Photo à l'appui). En point positif nous avons beaucoup apprécié le bowl avec le saumon mariné. Excellent !

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par C B. *

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  Bonjour Celia , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 27/04/2025 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Super comme d'habitude

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par ARMELLE B.

• 5 / 5

  

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  J'adore

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par M D. *

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• 2 / 5

  

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  impossible de sélectionner par internet et l'appli les offres qui apparaissaient pourtant sur mon compte, j'ai dû passer commande en téléphonant directement au magasin

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par B R. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu, toujours au top

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par P N. *

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• 3 / 5

  

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  Taille des sushis qui laisse à désirer… trop petits (ça a bien changé et c'est dommage) Aucun souci sur le service

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par CORALIE P.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Bonne qualité des produits, mais trop peu de wasabi et de sauce pour 4.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par J B. *

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  Parfait

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par MOHAMED S.

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  ;

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par STEPHAN L.

• 3 / 5

  

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  C'était sans plus, le vendeur très gentil ! Mais le goût était sans plus et pas trop de goût

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par SONIA K.

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Tout bien sauf le manque de amabilité du livreur !

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par S F. *

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  heure de livraison respectée, produits frais, correspond à la description.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par F T. *

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  I love Sushi Shop !

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par LISA M.

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  Produits frais et délicieux

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par R A. *

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  Recettes et goûts originaux

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par J C. *

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  Augmentation dingue du prix sashimi saumon, avec une magnifique shrink-flation : on paie desormais 14,90€ pour … 12 la ou en 2022 c'était 15€ pour 15 ! Et jusquil y a peu : 17,9 les 15. Désormais l'option 15 nest plus proposee, ça permet d'afficher un prix sous 15€... Et le chou était sec (et non assaisonné), les california sont pâteux. Bref, une honte.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par CLAIRE B.

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  Au prix où on paye les sushis je suis très déçu de la livraison, ils ont étaient conditionnés dans une sacoche sans pack de glace, du coup les sushis ont pris un coup de chaud !!!! J'ai appelé direct le restaurant, ils m'ont expliqué qu'ils pouvaient rester à température ambiante 2 à 3 heures sans souci

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par E A. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Pas de payement à la réception, et on ne peut pas payer avec carte Sodexo

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par FLOR M.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Top

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par KEVIN S.

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  Toujours très bon

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par CEDRIC C.

• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs fois que je commande et je ne suis jamais déçue. Une fois la commande validée, on peut suivre la préparation ainsi que le tracé du livreur. Tout est parfait

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par LAETITIA S.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par F T. *

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• 3 / 5

  

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  Rapport qualité prix très mauvais. Les produits sont de qualité correcte, sans plus, mais le prix est beaucoup trop élevé.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par BASTIEN D.

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nos produits étant confectionnés sur place, et à la demande, il peut arriver qu'il y ait quelques écarts de quantité et/ou de mise en forme. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre retour nous permettant de continuer à nous améliorer. D'autre part, nous vous invitons également à nous décrire votre expérience plus en détail via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Toujours très bon

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par H L. *

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• 5 / 5

  

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  Service et Accueil de qualité . Je me suis régalée. Au plaisir ☺️

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par R M. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par S E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par DELPHINE P.

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  Top pas trop d'attente et très bon

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par S D. *

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• 5 / 5

  

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  je suis fan! les sushi sont excellents.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par L U. *

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• 1 / 5

  

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  Insatisfait

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par V M. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Rupture de stock sur les formats standards des bowls…

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par FREDERIQUE P.

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  Délicieux : comme d'habitude

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par CECILE C.

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  Excellent comme d'habitude

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par MARYSE V.

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  Très bons produits, accueil chaleureux.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MARINE H.

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  J'ai pris à emporter et c'était parfait ,merci !

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par S T. *

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  J'ai commandé 2 salades de carottes et l'une d'entre elle a "tourné"... C'était immangeable. C'est la première fois que cela arrive. Tout le reste de la commande était OK Je remercie la personne présente au magasin qui m'a accompagné jusqu'à ma voiture pour m'éviter de faire un A/R dans le magasin pour venir chercher le reste de ma commande

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par CORINNE D.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Accueil au top

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par DAVID H.

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  Commande parfaite au top, Merci Kevin pour les conseils !

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par G V. *

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  Commande super, très bon et préparée rapidement

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par E M. *

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  La salade avait tourné et le saumon sentait mauvais . Tout est parti à la poubelle . Sushi shop denfert rocherau à Paris , je parle meme pas du service où il faut payer sa sauce au delà de 2 . Honteux

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par PHILIPPE L.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Philippe L.

  

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  Et je vous ai mis un avis sur TripAdvisor Denfert rochereau , vous avez vraiment du travail au lieu d envoyer vos message déjà tout fait Ça sert a quelque choses ??? Même pas Je n y retournerai plus Envoyé de mon iPhone Le 29 avr. 2025 à 12:34, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

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  JAMAIS DECUS !

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par FRANCINE L.

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  Prise de commande rapide Pas trop d'attente entre la commande et le service Produits frais

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par S B. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par D G. *

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• 2 / 5

  

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  Service pas correct

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par J F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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  Gentillesse du responsable du magasin qui m'a prévenue qu'il y aurait un peu de retard

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par CLÉMENT P.

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  Parfait

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par JALAL H.

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  Super

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par H P. *

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