Avis clients de sushishop.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait par la qualité des produits

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par JEAN-JACQUES M.

• 5 / 5

  

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  Accueil aimable et professionnel. Produits excellents

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par B M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres frais et délicieux

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par NATALIA D.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par E B. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas eu les produits commandés.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MARGAUX C.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Produits delicieux

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par LAURA V.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par O B. *

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• 2 / 5

  

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  Très peu de saumon Décevant

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par A T. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Malheureusement cela fait 2 fois que je reçois des produits endommagés car les boites dans lesquels sont mis les produits(hormis les box) sont trop grandes et donc arrivent à destination dans un état lamentable !

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par A F. *

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• 5 / 5

  

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  À la hauteur de mon attente

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par LOLA M.

• 5 / 5

  

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  Équipe sympa et accueillante, commande prête à l'heure

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par T D. *

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• 5 / 5

  

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  Au top comme d'habitude

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par M D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux ! Commande à emporter !! Toujours aussi bon! Je le suis régalée !!

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par SOLANGE C.

• 3 / 5

  

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  Service top mais prix elevé

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par L R. *

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• 4 / 5

  

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  rien de particulier

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par L F. *

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• 5 / 5

  

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  ENCORE un excellent accueil et service de la part de Sofiane ! Merci pour ce moment sympathique de la prise de la commande à sa remise. Tout est parfait ! Un grand merci aux talentueux(ses) cuisiniers(ères) ! Un régal ! Sushishop, place Louise de Bettignies

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par R T. *

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• 1 / 5

  

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  Produits non conformes et peu frais.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par A L. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Sushis très beaux et bons, soupe midi bien gardée au chaud et délicieuse. Parfait

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par MANON R.

• 5 / 5

  

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  C'est parfait

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par VIVIANE T.

• 1 / 5

  

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  je n'ai jamais été livré, je souhaite remboursement

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ZOE M.

• 2 / 5

  

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  Quand je commande, je demande à changer les quantités : je ne prends pas de baguettes ni de sauce sucrée mais à la place je prend une sauce salée. Et je ne reçois jamais ce que j'ai demandé, je reçois toujours la sauce sucrée et les baguettes mais pas de sauce salée. C'est du gaspillage donc je le dis pour cette commande. Le reste de la commande (des sashimis) était très bien.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par S N. *

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• 1 / 5

  

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  Sushis cuit avec des nerfs dans le saumon. Le thon idem Très très grosse déception Goût très désagréable bref des sushis faits à la va vite . J'ai des photos à dispo

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par I R. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par P C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par P B. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité avec des originalités de goûts

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par F C. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits toujours délicieux, présentation et emballage sont très jolies, mais hier ma commande est arrivée à 40 minutes en retard ! J'ai cherché la possibilité de rejoindre le site mais personne m'a répondu. J'ai eu la tension car j'ai du partir travailler. J'ai mangé vite fait mes spaghettis à la place des sushis que j'ai commandé. Le livreur que a été bizarre m'a dit que ma commande était annulée ! J'ai récupéré les sushis pour les manger le soir à la place du midi. Cette expérience m'a bouleversé. Personne m'a prévenue que ma commande sera livrée en retard!

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par S Z. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait et produits de bonne qualité

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par A L. *

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• 1 / 5

  

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  Nous avons commandé deux plateaux à emporter. Il y a juste une sauce par plateau. Je demande de pouvoir en ajouter un par plateau. Le jeune homme blond d'un mètre 80 très irrespectueux les jette dans le sac sans un mot ni regard. Une relation clientèle donc absolument déplorable. Quant à la salade de choux, nous avons eu l'impression de restes d'un autre plateau car à moitié vides. En clair, très déçu en particulier par la Formation des personnels de Comptoirs à Saint Barnabé et spécifiquement ce jeune garçon dont on se demande s'il était pas là pour faire fuir les clients.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par J A. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 1 / 5

  

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  Livraison avec plus d'1 heure de retard. Impossibilité de joindre le restaurant pour annuler la commande. La moitié des produits n'était pas frais.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par V L. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 1 / 5

  

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  J'ai été déçue par plusieurs choses : les produits semblaient avoir traînés et être des restes de la journée. Il manquait un des trois poissons de l'assortiment de sashimi. L'avocat du maki était gâté. Pour 50 euros de commande, c'était vraiment décevant.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par A L. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Ok

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par L T. *

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• 4 / 5

  

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  Bien meilleur présentation et goût que ma précédent commande

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par S G. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'avais pas commandé depuis quelques mois. Je trouve la qualité moindre

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par MALIKA S.

• 4 / 5

  

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  C'est dommage qu'il ne demande même pas si on a un compte de fidélité et qu'il ne propose jamais de le créé il y a encore 1 mois de cela je ne savais pas ça existait

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par C M. *

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Sushishop. Nous comprenons que la mention de notre programme de fidélité peut parfois passer inaperçue, et nous prenons note de votre retour afin d'améliorer notre communication à ce sujet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Sushishop

• 5 / 5

  

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  Commande en magasin directement, juste le temps d'attendre qu'il prépare mes sushis minutes ! Un régal comme toujours !

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par M C. *

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• 3 / 5

  

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  Quand on prend une Box For 2, on a le droit qu'à 2 minuscules sauces soja ???? On se moque de qui ? Vous êtes le Ryanair du Sushi où tout est payant ???? Dans ce cas, continuez et faîtes payer les baguettes et les serviettes. Vous êtes les seuls à être aussi RADIN sur les sauces ET accessoirement les plus chers de tous !!!!! Ça fait des années qu'on commande chez vous, et on avait bien remarqué que proportions diminuaient. Continuez et ça sera fini pour moi !

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par F A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre avis. Sachez que nous cherchons en permanence les meilleurs produits du marché pour nos clients, et que d'autre part, nous nous efforçons de vous les proposer au meilleur prix. Belle journée, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Bonsoir, Je veux bien entendre tous vos efforts, mais comment expliquez-vous que tous les vendeurs de sushis ne comptent pas (comme vous) la sauce soja ? On a l'impression qu'on vous demande du caviar. C'est insupportable. Cordialement. ________________________________ De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Envoyé : samedi 19 avril 2025 13:58 À : Florent Aubert Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°478063

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• 5 / 5

  

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  Qualité constante , jamais déçu

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par L G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et conforme et bonne

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par A G. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe jeune et sympathique, bon produits

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par I D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, bon accueil et des produits délicieux. Merci !

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par D B. *

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• 4 / 5

  

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  Bons sushis, mais ces frais de gestion qui s'ajoutent à la fin, c'est vraiment se moquer du monde !!!

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par V M. *

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• 5 / 5

  

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  Produits des bon, c'est frais

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par M V. *

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• 2 / 5

  

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  La qualité des produits s'est améliorée. Mais le service fut une mauvaise surprise.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par S Z. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et très sympathique

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par G D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par NATHALIE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par SIMON E.

• 5 / 5

  

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  Top et accueil très chaleureux

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par M S. *

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• 5 / 5

  

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  Frais et Bon

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par R Z. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ELISABETH D.

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi excellent par contre mettez-vous de la coriandre ds certains produits ?

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par FRANCOISE P.

• 5 / 5

  

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  frais savoureux et rapide

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par J L. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, produits frais

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par S B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bon, excellent rapport qualité prix !! Et commande servie rapidement

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par E M. *

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• 5 / 5

  

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  J aime bien. Ma commande a été prête rapidement

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par L R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par UGO M.

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait et plat délicieux

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par J K. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, excellents et frais Rapidité de fabrication et de livraison

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par FABIENNE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par UGO M.

• 5 / 5

  

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  Suggestion : Ce serait judicieux de modifier les boîtes exemple si les quatre côtés étaient prédécoupés nous pourrions disposer la boîte sans ses côtés tout en conservant le fond de la boîte pour le service

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par D L. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, les sushis étaient très bon en revanche la salade de choux sentait mauvais et était immangeable.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par VICTOR P.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par J A. *

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• 1 / 5

  

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  Impossible de joindre la boutique pour modification de livrzison

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par V L. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  Beaucoup moins bon et frais que d habitude Pourtant nous sommes des clients réguliers

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par E M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par F L. *

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• 4 / 5

  

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  Il manquait une dosette de sauce, une paire de baguettes et un wasabi.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par FABIEN R.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par JOHANNA M.

• 5 / 5

  

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  J'apprécie bcp l'accueil

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ARNAUD S.

• 4 / 5

  

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  Avocat trop dur trop blanc donc pas assez mûr

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par Y G. *

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• 2 / 5

  

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  Commandé avec 15/20 min de retard… Dessert oublie

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par LEA L.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Cuisine savoureuse et produits frais

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par O M. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par M B. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et soigné.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ALEXANDRA B.

• 5 / 5

  

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  Super accueil et produits de qualité

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par C A. *

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• 5 / 5

  

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  Top.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ETIENNE L.

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  Commande du chirashi au saumon et avocat, barquette remplis d un quart seulement, quantité de saumon infime au vu du prix et pour couronner le tout supplément cream cheese oublié,tout ça pour la modique somme de 19 euros Vraiment très déçu

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ROMAIN L.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Excellent je recommande…

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par PHILIPPE D.

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  Au top. Chaque passage

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par M P. *

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  Très satisfaite

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par JACQUELINE N.

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  J ai été très déçue de ma commande d hier soir. La qualité de vos produits n est pas au rendez vous au vu du prix . L avocat présent dans les makis n était pas mur donc aucune saveur prosuit insipide. L ananas n était pas mur non plus. Donc aucun goût. De plus un des produits ne correspondait pas à ma commande. Je n ai pas eu les Californie avec les crevettes tempura. J ai eu à la place un shushi avec du saumon cuit. Les shushis au foie gras étaient très petitset j ai eu la fin du rouleau,donc dans l un d eux il n'y avait pratiquement pas de foie gras juste du riz.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par A C. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Bonjour. Je n arrive pas à trouver le motif réclamation dans vos formulaires. Bonne journée. Envoyé depuis mon appareil Galaxy -------- Message d'origine -------- De : "Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)" Date : 18/04/2025 12:44 (GMT 01:00) À : Anne Ceschino Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°477978

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  Tout est toujours excellent

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par P S. *

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  Gros retard de commande en click and collecte, une erreur et amabilité à revoir. Je ne reviendrais plus dans celui-ci, à fuir tant que le personnel ne se reprend pas ( et je ne parle pas des cuisines).

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par MARGOT C.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Tellement long pour être livré pas très cool Même si le responsable nous a téléphoné pour s excuser nous le remercions

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par F R. *

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  Bien

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par H H. *

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  Pas de réclamation

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par T P. *

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  Parfait

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par LAURENCE H.

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  J'apprécie la box du mercredi. Nous essayons de nous en offrir une par mois. Je trouve par contre que les accompagnements sont trop chers.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par L L. *

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  J'apprécié la fraîcheur des produits et les nouveautés.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par NADINE M.

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  Perfect

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par C C. *

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  Fidèle à ma boutique et à ma box du mercredi, jamais déçue!

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ILA C.

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  Je n'ai pas eu ce que j'avais commandé, il manquait toutes les herbes aromatiques et un grand morceau de l'entourage du riz : aucun goût et presque que du riz !….

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par JANINE C.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Pour la 2e fois consécutive, le délai annoncé (30-40min) n'est absolument pas respecté ( 65 min pour réceptionner la commande). Le livreur a fait un énorme détour en partant au strict opposé de l'itinéraire qui mène à mon domicile.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par C F. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Les commandes sont toujours prêtes à temps et les produits sont frais et délicieux

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par DORINE A.

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  Très bon maki et commande est livrée rapidement

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par CAROLE L.

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  tout ok

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par STEPHANIE P.

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  Rapport quantité / prix en votre défaveur

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par D Z. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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  Produits de qualité, commande facile a passer et livraison très rapide. Que du plus

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par S D. *

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  J avais fait un erreur dans ma commande en mettant pick up au lieu de livraison , lors que j ai appelé le magasin a effectué de suite. Bravo

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par PHILIPPE D.

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  Parcours de commande facile Très bons produits

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par O D. *

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  Les quantités se réduisent de commandé en commande. Je prends quasiment la même chose à chaque commande, et je constate de moins en moins de matières première (saumon, avocat…) et moins de riz dans les Maki, et dans les chirashi.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par O C. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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  Expérience boutique et fraicheur des produits

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par LOUISE M.

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