Avis clients de sushishop.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Sushi shop sont mes sushis préférés. Toujours frais variés et bons

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par DIANE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par JU L.

• 5 / 5

  

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  Produits de très belle qualité gustative.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par LIONEL L.

• 2 / 5

  

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  Client régulier , je suis très déçu de la qualité de ma commande d'hier soir Avocat très dur , immangeable Saumon très mou , frais ? Assaisonnement pas terrible Et quantité en baisse Mais accueil très sympa

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par B B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Super, correspondant totalement à mes attentes.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par YVAN B.

• 1 / 5

  

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  Thon de couleur noir douteux Effectivement pas bon ! Le riz de la purée ! Il manquaient des ingrédients dans certains Des sushis iconiques qui disparaissent / des nouveautés vraiment pas terrible ! Et des prix qui ne cessent d'augmenter ! Avant on attendait avec impatience notre soirée sushis Maintenant le rapport qualité / prix n'était pas au rdv t cela fait plusieurs fois On va aller voir ailleurs

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Au top. Beaucoup de choix.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par S Z. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par M V. *

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• 4 / 5

  

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  client régulier

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par JACQUES L.

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par JEAN-FRANÇOIS A.

• 5 / 5

  

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  Je suis client depuis 15 ans, dans différentes boutiques. Une commande d'un samedi soir qui arrive avec 1h de retard. Pas grave! Le gérant de la boutique me préviens par téléphone que la commande est prête mais qu'ils ont un problème de livreurs! Lorsque j'ouvre ma commande, je découvre des "petits cadeaux" en Sus de ma commande. Ça m'a fait oublier le retard de ma commande! C'est agréable de voir qu'il y a encore des gens professionnels et commerçants en France.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par D R. *

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• 1 / 5

  

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  Tres déçue par la fraîcheur des produits sur les étagères et ça n est pas la première fois que je fais le feedbacks … sûrement ma dernière fois chez sushishop

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par S A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  L'élément le plus cher de ma commande n'a pas été mis dans le sac, moralité j'ai payé et je n'ai pas eu assez à manger.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par C B. *

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• 4 / 5

  

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  L'oignon se sentait plus que d'habitude dans les sushis poulet curry

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par A Q. *

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• 1 / 5

  

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  Mal emballé riz ouvert qui s'est diffusé sur les autres produits Mauvaises sauces : pas reçu ce que j'ai commandé De plus mon bon de 10€ reçu il y a quelques jours et toujours valide ne passait pas ! Message fait au service client avec photo toujours pas de retour

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par P H. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison faite dans la rue à la demande du livreur Les produits de la boxe à partager étaient renversés

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par LAURENCE D.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  En un mot : délicieux

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SOPHIE H.

• 4 / 5

  

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  Makis pas tous de la même taille et algue Nori pas fermée

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par A B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ANTOINE A.

• 3 / 5

  

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  Application non ergonomique, se met en mode click and collecte par défaut, impossible de finir la commande car on me demande de choisir le riz concernant un produit offert qui m est alors facturé, J ai du passer par le site internet pour finir la commande.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par B D. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Excellent Accueil bienveillant

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par M B. *

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• 3 / 5

  

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  La commande n'était pas exactement celle commandée

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par A F. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfait

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par J D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons tout notre possible pour vous offrir une expérience de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou retour, nous sommes là pour vous écouter. Cordialement, L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par RAPHAEL J.

• 5 / 5

  

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  Attention à bien mettre les sauces demandés .. le petit bémol qui ne change en rien la qualité

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par C P. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi délicieux

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par P N. *

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• 2 / 5

  

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  Commande livrée incomplète et malgré plusieurs appels surtaxés où il nous a confirmé que nous allions recevoir le complément, notre complément n'est jamais arrivé soit le repas d'une personne.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par AURÉLIE B.

• 1 / 5

  

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  J'ai l'habitude de commander chez Sushi Shop. Commande complètement bâclée…le goût n'y était pas au rdv. On dirait des produits de la veille. La qualité est loin de ce qu'on retrouve en région parisienne.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par S A. *

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• 4 / 5

  

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  Facilité de commande sur le site, informations claires quant à l'heure de mise à disposition, qualité des sushis

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JEAN-PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  Produits très bons rapidité exécution de la commande

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par P P. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, qualité constante

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par C G. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis client depuis longtemps et hier soir le choux dans 2 boîtes sur 3 étaient immangeable. Chez téléphoné immédiatement au restaurant et on m'a répondu que c'était normale et en lien avec un changement de recette et sans aucun geste commercial.!

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par FABRICE B.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Bonjour, Sans geste commercial il n’y a aura pas de retour chez vous d’autant que je n’ai pas été particulièrement bien accueilli au téléphone par votre collaboratrice. Cordialement Fabrice BERNARD Envoyé depuis l'application Mail Orange ----------------

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• 5 / 5

  

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  Commande passée sur l appli 24h avant Traitement rapide de la commande Retrait au centre commercial de confluence

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MAGALIE N.

• 3 / 5

  

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  Remise de 5 euros de cadeaux d'anniversaire il était pas appliqué pour la parte de la vendeuse. Réponse non il y a aucun remise à effectué.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par C P. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Globalement satisfait

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par AÏCHA D.

• 5 / 5

  

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  personnel très agréable et professionnel surtout avec des jeunes en situation de handicap

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par MARIE NOËLLE S.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous offrir une expérience agréable, notamment avec les jeunes en situation de handicap. Cela reflète notre engagement envers un service inclusif et professionnel. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et bon rapport qualité prix Top

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par GWÉNAËLLE V.

• 2 / 5

  

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  Ce n'est pas vraiment mauvais mais, très honnêtement, toutes les saveurs sont quasiment les mêmes. Je ne suis pas vraiment certain de faire les différentes pendant un blind test. Et d'ailleurs sans blind test. Et c'est quand-même très cher.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par GILLES K.

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  Bonjour Gilles, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

• 1 / 5

  

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  Nous avons attendus presque 2h la commande, avons reçu un message d'uber nous disant que la commande avait été annulée

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par P P. *

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• 5 / 5

  

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  Super service, rapide efficace et professionnel en plus d'être très sympathieque !

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par EWAN V.

• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par D C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par B P. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours très satisfait des produits de sushis Shop. Fraîcheur, amabilité du personnel. C'est pour moi une enseigne de qualité

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par W B. *

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• 4 / 5

  

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  Ma prise de commande s'est bien passé. Il y a eu un souci pour la livraison . Une personne m'a appelé pour me prévenir , la livraison a été longue mais le livreur très sympa et gentil. J'ai eu une canette de coca non commandée certainement en excuse pour le retard de livraison merci. Il manquait le gingembre dans ma commande et le choux dans la salade est coupé beaucoup trop gros . Le reste des produits de ma commande est excellent .

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par O C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent !!

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MURIEL M.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire toujours bien servi

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par N D. *

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• 5 / 5

  

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  tout étais bon, bien présenté et très frais

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par C G. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil plutôt cool et les produits sont toujours aussi bon

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par F N. *

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• 1 / 5

  

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  pas du tout pareil que d'habitude , pas le m^me du goût du poisson non frais mais congélè qui avait un goût d'eau

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par N P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par C L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par P D. *

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• 5 / 5

  

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  j'avais déjà gouté des Rolls avec une touche de citron c'était vraiment super bon. Je reviens à chaque fois dans l'espoir de les trouver mais toujours pas....

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande a 100% ce shop !

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par M B. *

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• 3 / 5

  

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  Le plat était pas hyper frais

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par T P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Belle variété pour tous les amateurs de Sushis.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par S E. *

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• 5 / 5

  

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  personnel adorable et soicieux du client et plat toujours prèparè avec soin: frais et delicieux

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par XAVIER D.

• 4 / 5

  

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  Bonjour, ça fait des années que je commande des produits, et depuis peu, je trouve que la soupe Miso et les edamame sont beaucoup trop salés. Avez-vous changé quelque chose ? C'est dommage, je pense que je ne l'es commanderai plus. Sinon le reste est très bien !

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par M L. *

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• 1 / 5

  

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  C'est vraiment pas bon

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par J S. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Le site est top rt donne envie de commander! La prise de commande est facile et rapide. J'ai commandé sushi et maki ils étaient excellent. Je recommande

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par LAURIE L.

• 5 / 5

  

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  Toujours de très bonnes qualités et accueil agréable.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par FLORENCE L.

• 2 / 5

  

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  La commande est arrivé avec 40 minutes de retard car le magasin était débordé. En plus, elle est arrivé incomplète, il manquait la soupe miso et je n'ai pas eu d'info sur le remboursement

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par OLGA S.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  Désolé de le dire comme ça mais ce qui a été préparé ne correspond pas à ce que j'ai commandé: l'exemple le plus flagrant est l'assortiment de sashimi (saumon, thon, daurade) qui s'est transformé en sashimis de thon. C'est saoulant parce que je suppose que ce n'est pas compliqué de vérifier une expédition et que l'offre en restauration japonaise ne manque pas sur Saint Germain en Laye.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par THIERRY B.

• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé, plateau super Salmon qui se transforme en plateau avec du thon et des tempuras crevettes X2! Sur 24 j'avais uniquement 6 saumon..c'est franchement honteux d'autant que ce n'était même pas goûteux, je n'ai pas apprécié mon repas et je ne commanderai plus

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par C V. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Commande hyper facile, j'ai mangé sur place et j'ai été servie à table. Pour moi les meilleurs sushis

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JENNIFER H.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile et que notre service en salle vous a plu. C'est toujours un plaisir de savoir que nos sushis sont appréciés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt chez Sushishop. Cordialement, L'équipe Sushishop

• 5 / 5

  

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  Carte des produits bien présentée avec un choix diversifié, facilité d'utilisation pour la commande, délais de livraison respecté, qualité des produits excellente

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par V S. *

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• 3 / 5

  

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  Achat en boutique un vendredi à 12h30. Très peu de choix

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par S R. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  C'est toujours délicieux et varié , accueil chaleureux

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MAGALI P.

• 5 / 5

  

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  Au top et très arrangeant

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par W M. *

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• 3 / 5

  

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  Absolument aucun conseil, j'ai dû demander moi-même si un accompagnement était disponible avec la box choisie….. Celle-ci n'était pas fameuse.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par P D. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Les sushis ne tiennent pas, les tranches de saumon son très fines, n'enroulèrent pas les rolls complètement , les california préférées n'existe plus. La qualité globale a baissée. Les points de fidélité ne sont plus cumulés à chaque commande.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par V D. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Parfait

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par DELPHINE P.

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  Parfait

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par A D. *

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  La boîte est de plus en plus chère et les pièces de plus en plus petites. J'ai commandé une box sur mesure et les pièces ne remplissaient même pas la boîte.. les goûts se ressemblent aussi de plus en plus, les pièces sont collées entre elles et se désagrègent quand on essaie de les prendre. Nombreuses erreurs sur les sauces, je vais encore jeter les sucrées que je ne mangent pas= gaspillage inutile. Quand aux desserts... 5 balles pour un gâteau plus petit que chez un vrai pâtissier...j'ai un peu honte pour vous.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par CHRISTOPHE A.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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  C'est top comme d'habitude

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par M S. *

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  Bonne qualité, bon goût et demandes respectées. Merci

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par L D. *

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  Client régulier. On apprécie de temps en temps des bons sushis.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par A D. *

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  Bon accueil, présentation et dégustation des nouveaux produits.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par P D. *

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  Toujours au top! Les produits très frais, preparation rapide et le goût excellent !

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par LEONID F.

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  Tu prends des sushis saumon, il y a du fromage et de la mayonnaise. N'importe quoi

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par FRED B.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Déçu par un avocat dur et pas mûr dans les californias, la qualité baisse

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par E N. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Toujours aussi bon

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par N G. *

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  Tout était parfait

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par SCALONE A.

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  Je leur ai expliqué ce que je voulais dans ma commande, je pensais qu'ils avaient compris ce que je demandais mais au final pas dutout et je me suis retrouvé avec une moitié de commande que je ne voulais pas justement

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par F T. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Très déçu par la présentation des produits dans la box. On aurait dit un travail de débutant…

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par SYLVAIN P.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Respect du délai et fraicheur des produits, top! Sur la photo de présentation des sashimi il y avait un peu de riz qui manquait sur la livraison.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JEAN PIERRE T.

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  I went to get a sushi meal that included a birthday free maki. It took me more than 45 minutes to get the birthday maki due to your VERY COMPLICATED SYSTEM.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par LUCY W.

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  Hello, Thank you for taking the time to write to us. We are sorry if your experience at Sushi Shop did not live up to your expectations. Please feel free to write to our Customer Service by copying/pasting the form below into your search bar: https://www.sushishop.lu/fr/service-client See you soon at Sushi Shop Solène Customer Care Specialist

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  Expérience très décevante. Utilisation d'un code promo sur leur site pour bénéficier d'une réduction de 10€ sur la commande. Demande de paiement en carte au magasin pour finalement me dire que le code n'a pas été pris en compte et que je dois payer plein pot. Pratique commerciale trompeuse. On m'a simplement remboursé 2€… Première et dernière fois que je fais une commande chez eux. Néanmoins les produits étaient correct.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par NATHAN H.

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  merci à toute l'équipe d'avoir échangé un riz pour un riz vinaigré. Les plats étaient très bons.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MARINE F.

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  Toujours parfait

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 19/09/2024 par L C. *

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  Bonjour, je ne commande pas souvent mais presque à chaque fois, il manque un produit à ma commande. Je regrette ces incidents. Sur ma dernière commande j'aurais préféré être remboursée directement et non sur ma cagnotte. Du coup, l'erreur n'est pas complètement annulée. Cordialement.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par P M. *

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  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Très déçu, par la qualité, qui est en chute, et maintenant, certains sushi ont bien maigri, ..... c'est pas sympa, et le goût, très fade........ déçu, je ne recommande pas ......

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par PHILIPPE G.

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  toujours au top

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par CORINNE P.

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  Bonne découverte. on reviendra

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par W D. *

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  Parfait

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par L B. *

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  TJs o top

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par ROMAIN T.

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  J'ai eu un problème avec ma carte bancaire à cause d'un problème de lecture de puce qui n'est pas de mon ressort… Mais le ressenti suite à ce problème a été négatif pour moi… J'ai eu l'impression que j'essayai de gruger alors que ce n'était qu'un problème de puce…

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par A D. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Juste parfait

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par V M. *

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  Super comme toujours !

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par P S. *

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  Le meilleur de Marseille

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par L C. *

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  Je recommande

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par J A. *

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Avis affichés par ordre chronologique