Évaluations clients
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Sushis froid sortant du frigo Oublie des sauces et des baguettes
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les sushis sont bons et l'équipe est plutôt sympa.
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SONIA P.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par MINDY B.
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Produits de qualité , conforme à la commande et surtout 5 étoiles au livreur qui même par temps de pluie a l'élégance de venir livrer jusqu'à la porte d'entrée contrairement au autres qui attendent dans la voiture … donc 5 étoiles au service livraison
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
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Service tres tres gentil
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Nous regrettons l'oubli des sauces / serviettes / récipients et baguettes sur cette commande , pour le reste pas de soucis.
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par W B. *
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Juste un sachet de gingembre, de wasabi, un soja salé et un sucré quand on demande ces ingrédients à la commande d'une Happy sushi Box, c'est un peu léger pour deux personnes. Il faut les mettre chacun en 2 exemplaires quand ces condiments sont demandés par le client. Là, il n'y en avait qu'un, je m'en suis aperçu chez moi. Le gars qui a pris ma commande n'était pas le gérant.
Avis du , suite à une expérience du par ADAM D.
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SASHIMI FRAIS ET BIEN COUPES, bowl excellent
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Parfait, produits frais et délicieux ! Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
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livraison dans les temps et excellents sushis
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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bon accueil réponse précise par rapport a nos questions
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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toujours délicieux ;-)
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Heure de Livraison respectée et produits frais avec des saveurs agréables.
Avis du , suite à une expérience du par F T. *
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Excellent !!
Avis du , suite à une expérience du par C N. *
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Souvent déçue par ce shop en livraison … Manque et non réception de commande. Mais alors ma dernière commande a été la pire ! Injoignable et aucun retour avec geste commercial. Livreur injoignable qui n'a même pas été jusqu'au point de livraison, s'est juste arrêté à 5 minutes du shop pour 45 min. Et quand on a réussi à joindre un shop. Notre commande a juste était renvoyé alors qu'elle avait traîné durant 1h. Inadmissible !
Avis du , suite à une expérience du par H L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Super
Avis du , suite à une expérience du par RAUSCH C.
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votre site a eu un bug car j'ai commandé le produit pour mon anniversaire mais il n'était pas dans la commande heureusement que j'ai regardé avant de partir car c'était mon repas du midi bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Livraison demandée à 11h30 je les ai appelé a 12h05, nouvelle horaire a 12h20. Nous avons été finalement livré a 12h40. Tres decu par la prestation et le manque de communication faite par le shop. Je ne pense pas que ce soit du au livreur mais plus a la prise en charge de la commande puisque mon suivi de commande etait toujours " en cours de préparation" à 12h15, puis a evolué par la suite. 1h10 de retard est inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Une commande livrée très en retard avec des produits remplacés sans mon consentement, et du Wasabi manquant, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Portion généreuse, bien cuisinée, bien préparée, bien présentée, et c'est ça à chaque fois, que l'on prenne des plateaux classiques ou la Happy Sushis Box du mercredi
Avis du , suite à une expérience du par JULES C.
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Toujours au top !
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
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Les produits sont de qualité, l'attente n'est pas longue lorsqu'on commande sur internet, tout est vraiment bien. Le personnel est très agréable également.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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inutile d'envoyer des publicitées pour la promo du mercredi box à 25€ ce n'est jamais disponible cela s'appelle de la publicité mensongère
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Produits frais
Avis du , suite à une expérience du par K G. *
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Commande a emporter fraiche conservée au frais et prête a l'heure
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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Commande facile sur le site, livraison à l'horaire prévue avec une personne polie, agréable et souriante. Produits arrivés en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par S E. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIA P.
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Les sushis ne tenait pas et le riz était sec et dur. De plus , il était chaud à mon arrivée
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos sushis n'étaient pas à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la texture du riz et la température à laquelle ils sont arrivés. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe Sushishop
Réponse de S RSignalerOui bien sûr que je reviendrai car je suis une habituée de votre restaurant mais il me paraît important de dire quand ça va et surtout quand ça ne va pas, malheureusement on va dire qu’une commande sur 5 cela arrive pour les mêmes problèmes et on est souvent frileux de nous faire profiter des offres si j’ai eu le malheur d’avoir validé ma commande avant et de ne pas l’avoir fait seule
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La présentation laisse à désirer. Les sushis sont parfois de grandeur differente ils collent entre eux et lorsqu'on les défait ils s'arrachent et deviennent pas très présentables. Ils sont mal roulés et parfois la feuille d'algue est trop petite elle ne fait pas le tour vraiment ça devient du n'importe quoi. J'en achète tous les mercredis pour les petits enfants mais je vais devoir aller vers la concurrence si ça ne s'améliore pas
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Accueil chaleureux et équipe très aimable
Avis du , suite à une expérience du par Y B. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Bien que le sac avait l'air ok, l'intérieur avait l'air d'avoir été renversée. Dans les deux boites, les produits étaient en vrac.
Avis du , suite à une expérience du par MARION M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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42 euros pour 20 sushis avec cette qualitée une honte.
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le mercredi suite à votre SMS habituel je souhaitais acheter la Happy Box qui m a été refusée au magasin de cannes Vagliano. Sans explication. J ai du du coup acheter 2 box de type différents. Les California et les sushi étaient très mal préparés et demi ouverts Très decu
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C'est à chaque fois un plaisir de venir chez sushi Shop, Nice Maccarani, la qualité des produits , les petits cadeaux avec les box, rien à dire, c'est top !!
Avis du , suite à une expérience du par KATIE C.
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J'ai trouvé cette commande très bonne
Avis du , suite à une expérience du par YVAN D.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
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Les sushis étaient très bons mais nous avions demandé de la sauce salée et nous n'avons reçu presque que de la sauce sucrée. C'est bien dommage, et en plus cela fait plusieurs fois que ça arrive !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Accueil sympa. Commande prête. Prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
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Toujours aussi excellent
Avis du , suite à une expérience du par JU L.
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Prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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très satisfaite de l'acceuil et des produits
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE Z.
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Ce mercredi-là, le site permettant de préparer ma commande (une Happy box notamment) pour un click-and-collect semblait être hors service puisqu'aucune quantité ne pouvait être sélectionnée. Heureusement la personne qui m'a accueillie sur place a pu prendre en compte ma commande et la faire préparer pour l'heure souhaitée.
Avis du , suite à une expérience du par I L. *
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Produits frais, peu d'attente pour la commande, équipe souriante et aimable, toujours au top ! Continuez ainsi.
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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Saveur fraîcheur originalité Accueil amabilité rapidité
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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Spring Kenko Daurade : aucun gout/fade, ne ressemble pas à la présentation, noyé sous le sarrasin torréfié. California KENKO Poulet : très épicé cache beaucoup de saveur, abricot gout inexistant. Sushi KENKO Daurade : Mayonnaise miso café gout inexistant Sushi Crevette : Sauce miso yuzu Coriandre ont disparu du sushi, vendu à l'unité non précisé. Déçu de ma commande. Entre les commandes qui en sont pas prêtes quand on arrive, pour lesquels on doit attendre jusqu'à 1h sur place et les commandes insipide pas sûr de revenir.
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Produits très frais et d excellente qualité. Personnel de bons conseils et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
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sushi délicieux et accueil chaleureux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
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Commande conforme à l'attendu
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN E.
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Accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Produits très frais et saveurs originaux
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Rien à dire. Toujours aussi bien.
Avis du , suite à une expérience du par O Q. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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l'application ne voulait rien savoir concernant la promo MARS10, c'est pourquoi je me suis présenté sur place. Je dois reconnaître que l'accueil fût sobre, mais très poli et professionnel. Le garçon s'est démontré très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Commande reçue avec plus de 1h15 de retard. Aucune information prévenant de ce retard. Inexcusable
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.
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Je suis très déçu d'avoir pris Le Curry crevettes tempura car le plat est préparé d'avance et il est réchauffer au Micro-ondes. Je n'ai pas pu le manger car la panure est complètement ramolli et molle dégelasse.
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours satisfaite des produits sushishop et la promo du mercredi vaut vraiment le coup
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très très bon
Avis du , suite à une expérience du par LAUREN B.
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La qualité des produits est excellente et la commande était parfaite
Avis du , suite à une expérience du par F H. *
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Nous avons été déçus de la qualité de sushis de la box.
Avis du , suite à une expérience du par X D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de X DSignalerJe vous adressé le message non pas pour le publier ! Mais pour vous avertir de notre déception. Nous sommes clients depuis de longues années et nous n’avons jamais été déçus. Vous n’êtes pas tenus de publier notre avis. Nous nous sommes demandés si dans les box promo vous mettiez des sushis de la veille qui n’étaient pas vendus! Nous pensons qu’un dédommagement serait intéressant. Merci par avance. Bien cordialement Hélène Envoyé de mon iPhone Le 14 mars 2025 à 16:06, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
a écrit : Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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malheureusement, le saumon n'avait pas l'air d'être très frais et certains produits ne sont pas beaux. l'esthétique compte énormément pour les sushis. le mercredi étant le jour des promos, je pense que les employés ont des quantités plus importantes à préparer. ceci explique cela
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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De moins en moins dans les bolws Seulement à moitié remplies et le saumon aussi de moins en moins on met plus de légume pour combler l'espace . Quel dommage
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bon, frais mais sushis mal faits et produit manquant
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE E.
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Facile de commander, super accueil avec sourire comme toujours, délicieux sushis
Avis du , suite à une expérience du par LISA M.
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Toujours très bon et très frais
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Les produits sont préparés grossièrement. Tailles irrégulières. Découpes approximatives. Le riz friable. Heureusement, les sushis restent globalement bons.
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon mais hélas il n'y avait plus de daurade. Les spicy hako thon ont du remplacer les Kenko daurade
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Très peu de riz dans le bowl
Avis du , suite à une expérience du par I A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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les produits sont comme toujours excellents
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Ne pas oublié de mettre les sauces etc…
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Mes sushis étaient bon et bien présenté.
Avis du , suite à une expérience du par N J. *
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Bon produit frais
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par O P. *
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Trop bon
Avis du , suite à une expérience du par K S. *
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Il manque systématiquement quelque chose dans chaque commande. Produits oubliés
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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Tout a été parfait !
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Il manquait les sauces et autres assaisonnements, la salade de chou était mauvaise, les sushis manquait de fraîcheur.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours frais
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.
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Toujours parfait hôtesse qui connaît très bien ma fille de 9ans qui vient depuis des années qui aime que les sushi de chez sushi shop . L hôtesse sait que c'est que c'est sauce sucrée er ça fais toujours plaisir qu'elle s'en souvienne . Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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Commande de la box du mercredi. Elles étaient déjà prêtes en shop. Tout est all right.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILIA B.
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Le livreur ne s'est jamais présenté. Sushishop refuse de rembourser car le livreur était visiblement à la bonne adresse mais du mauvais côté du bâtiment.. Il ne parlait pas français donc impossible de le trouver…
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par V R. *
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J'ai fait un compte parce que le vendeur m'a dit que j'aurais une réduction de 5€ sur ma prochaine commande, j'ai activé le compte puis je suis revenu 2 fois, et à chaque fois on m'a dit que mon compte n'est pas activé et qu'on ne peut rien faire. Je me connecte devant eux sur mon portable, j'ai bien utilisé le lien reçu par SMS mais ça ne change rien de leur côté, pas de réduction pour moi... Côté nourriture je ne prends que des chirashis et des marinés qui sont bons, dommage qu'il n'y ait plus de salade de poulpe.
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Taillage trop irregulier; Aucun gout.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Frais délicieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.
Avis affichés par ordre chronologique