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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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Alexandra B.
10 sept. 2025
Avis vérifiéC'est bon c'est joli et le magasin est propre . Mais la personne celui qui est présent n'accueille pas toujours . C'est dommage
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Stephan L.
9 sept. 2025
Avis vérifié;
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Bruno M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéSushis non conforme aux photos. Beaucoup de riz, peu de garniture. Mal fait
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Mireille P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéLe premier livreur est reparti sans livrer les sushis. Il n'avait ni sonné ni appelé, il avait envoyé un texto. Nous ne sommes pas toujours à côté de notre portable pour entendre les bips. Le second livreur a été très bien, Pour vous cela a représenté une perte car vous avez dû nous livrer un nouvel assortiment.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPortion savoureuse mais un peu cher pour ce que c'est.
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Aurelie C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéVraiment rien a dire. Juste merci.
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R. J.
9 sept. 2025
Avis vérifiéProduits frais et savoureux !
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P. B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéAbsence des 2 ingrédients principaux faisant l'originalité du plat dans un poke bowl d'été.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéDe nombreux buggs sur l'appli (testé sur android et apple). Des codes promo qui ne fonctionnent pas même en respectant les conditions. Des produits offerts hors stocks (ajout automatique) qui rendent impossible la finalisation de la commande. Beaucoup de produits "victime de leur succès" si ce n'est plutôt pour dire jamais disponibles. Un service client qui ne répond pas. Des demandes de gestes commerciales faites par les employés au groupe Sushi Shop, jamais rien reçu. Pour conclure, une commande effectué à 19h pour être livrée à 19h40. Au final arrivée à 20h20. Bilan : stop la perte de temps, je désinstalle l'appli.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Thierry M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéToujours plus de créativité !
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C. M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéComme toujours c'est un plaisir de commander chez Sushi Shop. Le gout des soupes miso a enfin été amélioré, cependant il n'y a toujours pas de morceaux de tofu ni d'algues, ce qui est bien dommage, surtout vu le prix. Les maki étaient bon et j'ai enfin pu retrouver mes maki au foie gras, que j'aime tant.
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A. C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéQualité je recommande !
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Sabine S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité
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H. D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéproduit frait bon accueil
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Aurélie R.
9 sept. 2025
Avis vérifiéToujours aussi bon
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R. O.
9 sept. 2025
Avis vérifiéLa livraison a été longue. 40 minutes de plus que prévu. J'ai commande des tataki des saumons, le saumon était particulièrement gras et il se défaisait très facilement.
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R. S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPremière commande et tout était au top ! Livraison arrivé avec l'heure prévu ! C'était bon !
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D. P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéLa livraison à était très rapide, je l'ai reçu 15 minutes avant l'heure prévue. Les sushis étaient excellents.
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Carol P.
9 sept. 2025
Avis vérifiétrès bonne box
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E. R.
9 sept. 2025
Avis vérifiéService rapide, commande bien conforme
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