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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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K. M.
16 juin 2025
Avis vérifiéSuper acceuil
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J. B.
16 juin 2025
Avis vérifiéBien mais il y a parfois des oublis comme le wasabi et les petits bols pour verser la sauce.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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D. P.
16 juin 2025
Avis vérifiéParfait Commande totalement respectée Livraison à l'heure Quantités et qualités parfaites Nous nous sommes régalés
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K. M.
16 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon acceuil
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Thierry N.
16 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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S. L.
16 juin 2025
Avis vérifiéC'est parfait
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A. S.
16 juin 2025
Avis vérifiéplateforme web pour commande : ok délai de livraison - livreur : au top qualité des plats : les bowls ne valent pas leurs 14,5€ tant en quantité que qualité. Je pense que Picard ferait mieux la quantité d'edamame et de chou était franchement risible dans le sunrise. Les rolls avaient bien eus le temps de sécher : 17,5 pour ca ? Je suis de plus en plus déçue de mes commandes chez sushishop. Avant ca valait le coup de payer plus cher : la qualité était au RDV. Mais là, c'est pas mieux que Eat Sushi ou le rayon traiteur asiat de Auchan. Je vais abandonner
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Scalone A.
16 juin 2025
Avis vérifiéDélicieux
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Laura B.
16 juin 2025
Avis vérifiéCliente fidèle, je suis très mécontente de ma dernière commande d'une box by you, en date du 07/06… les sushis étaient mal préparés et j'ai reçu 2 sauces salées au lieu de 5 commandées ( dont une payante ) !!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. L.
16 juin 2025
Avis vérifiéJe me suis régalé cetait juste parfait service et accueil au top
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F. A.
16 juin 2025
Avis vérifiéLe riz ne va plus et les maki's sont tellement calés qu'il est difficile de les extraire
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Audrey B.
16 juin 2025
Avis vérifiéLes produits sont bons mais... Service de livraison: 1h de retard sans explication ni annonce préalable, livreur désagréable Produits manquants: pas de soupe miso même si je l'ai payée, pas de Wasabi, plein de sauces soja alors que j'ai choisi celle que je voulais Produits endommagés: la boîte a été renversée et les produits se sont renversés les uns sur les autres
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Audrey B.
Madame, Monsieur, Bonjour, Je remercie le Service Clients pour sa réponse. Néanmoins, j'exige réparation pour les produits livrés abimés et la soupe manquante. J'ai déjà fait une réclamation en ligne, avec photos à l'appui, sans réponse. Cordialement, Audrey Briane
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M. L.
16 juin 2025
Avis vérifiéSuper service
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R. G.
16 juin 2025
Avis vérifiéLe tout etait très bon
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M. L.
16 juin 2025
Avis vérifié'
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J. R.
16 juin 2025
Avis vérifiéÉquipe rue racine tjr au top
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Benedicte D.
16 juin 2025
Avis vérifiéProduit frais et bon
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D. F.
16 juin 2025
Avis vérifiéJ'apprécie l'accueil de l'équipe et la rapidité au niveau de la préparation de la commande (voire de sa disponibilité immédiate)
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N. O.
16 juin 2025
Avis vérifiéPlats pas tout à fait conformes
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. C.
16 juin 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et serviable.
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