Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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Grace P.
1 juin 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et produits frais et très bons ! Je recommande !
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Grace P.
1 juin 2025
Avis vérifiéProduits frais et service rapide
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Celine J.
1 juin 2025
Avis vérifiéTop rapide bon!
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Thomas R.
1 juin 2025
Avis vérifiéBien
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Alain C.
1 juin 2025
Avis vérifiéToujours aussi top le sushi Shop de Reims . La perfection
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Orlane O.
1 juin 2025
Avis vérifiéEntière satisfaction
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Jean-FrançOis V.
1 juin 2025
Avis vérifiéLes produit sont bons mais le choix des sauces et condiments n'est jamais respecté. Ça donne le sentiment que les commandes sont bâclées.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. T.
1 juin 2025
Avis vérifiéTop jamais déçu
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E. M.
1 juin 2025
Avis vérifiéProduits frais bien préparés. Pas d'erreur sur la commande. Livreur souriant poli et agréable et livraison en vélo électrique ( c'est mieux que l'auto pour la planète).
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Thomas R.
1 juin 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Jean francois M.
1 juin 2025
Avis vérifiéQuantité des sashimi de plus en plus réduite, tranches fines et contenant réduit...tout comme le grammage. Commande pas vérifiée avant envoi : manque le choux et aucune sauce. 70€ et on a toujours faim tous les deux. C'est devenu indécent cette baisse de qualité. Service de livraison qui part de Masséna Lyon 6 ...doit passer à la croix rousse... pour ensuite nous apporter nos sushis chauds, réchauffés par le moteur... avec 20 minutes de retard à l'autre bout de la ville..un parcours incohérent avec les normes d'hygiène et de fraîcheur
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Kaiser L.
1 juin 2025
Avis vérifiéUne fois de plus vous avez mis sauce sucré au lieu de sauce salée C'est la 3ème fois …
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. V.
1 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Esteban C.
1 juin 2025
Avis vérifiéBonjour , Dans ma dernière commande effectuée hier soir. Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé en effet il manquais 12 sushi au fois gras qui on été remplacé par autre chose que nous n'avons pas aimé. De plus dans les sushi saumon fromage il y en avais ou il manquais le fromage. C'est la première fois que ça nous arrive et impossible de se faire rembourser donc voilà
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Oceane C.
1 juin 2025
Avis vérifiéProduit frais agréable
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Osanne B.
1 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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M. D.
1 juin 2025
Avis vérifiéservice parfait, serveuse agréable et polie, sushis très bon
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P. C.
1 juin 2025
Avis vérifiéParfait comme toujours.
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Joachim M.
1 juin 2025
Avis vérifiéSorry, I have to speak here in english: The staff of your Sushi Shop is good and friendly! The responsible person / “director” is the opposite!! With him I had 3 times bad experiences! A very unfriendly, arrogant man!
Réponse de sushishop.fr
Hello, Thank you for taking the time to write to us. We are sorry if your experience at Sushi Shop did not live up to your expectations. Please feel free to write to our Customer Service by copying/pasting the form below into your search bar: https://www.sushishop.fr/fr/service-client See you soon at Sushi Shop Solène Customer Care Specialist
Réponse de Joachim M.
Dear Soléne, Thank you for your short message! Appreciate! But in order to be clear: - I always appreciated the SushiShop quality! - I always appreciated the service of the staff of SushiShop here in Toulouse - but - and this is the difference - I did/do not appreciate at all the arrogant and not at all service-oriented attitude/behavior of the responsible person/director there Sincerely yours and with kind regards J. Maurer Von meinem iPad gesendet Am 30.05.2025 um 10:40 schrieb Solène (Service Client Sushi Shop)
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Laurent O.
1 juin 2025
Avis vérifiéRien à dire de plus pour le moment..lorsqu'il y aura un problème j'en ferais part..! Cdt
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