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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéLes avocats dans les pokeballs étaient noirs ..nous ne les avons pas mangé..
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéManque de soin. Riz se désagrégeant pour les california et sec. Déception inhabituelle
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTb !!
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité-prix.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéCongeler pas d’un produit frais
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéLes sashimi n’était pas coupé complètement il a fallu les recouper.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéFrais, délicieux et rapid
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéAppel téléphonique trop long. Et oubli du wasabi et gingembre. Dommage !
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéCommande arrive une heure en retard. Pas d’Adamame ni sauce salée, commande non soignée. Peu de considération au téléphone. Heureusement le service client que j’ai contacté par la suite me fait une réduction pour ma prochaine commande.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéLe riz n’était pas cuit
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéLes brochettes ne sont pas bonnes A chauffer soi même Sec On remplace les endaname par du choux ! J aurais préféré un remboursement
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix , livreur très aimable
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéJ ai été très déçue de la qualité de mon plateau. Le riz des makis et des sushis était très très sec. Il devait s'agir d un plateau de la veille, il n était plus très frais. Malheureusement je ne recommanderai plus chez eux.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéProduits d’excellente qualité et la préparation est à la hauteur.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéParfaite sauf le livreur très mauvais la façon qu’il m’a parlais au téléphone
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéDélai de livraison de plus d’1h45 ; Sushi shop nous rappelle au bout d’une heure pour nous annoncer une nouvelle heure de livraison qui n’est toujours pas respectée. Dommage, les produits sont toujours de qualité.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéLe TATAKI, 2 cm de diamètre 16€50 c'est pas correct.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéBien
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