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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéAppréciation négative car il manquait 2 articles sur 5. Nous avons attendu une 2ème livraison des produits manquants, ce qui nous a fait coucher plus tard que prévu, pas top pour nos deux efants une veille de rentrée scolaire
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéQualité moindre que les précédentes fois
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéTout parfait
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéBien quoique un peu cher
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéLes ingrédients semblent bons mais à chaque commande je me retrouve avec des sushis extrêmement secs, ce sera certainement la dernière malheureusement..
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, en revanche la quantité de la salade de calamars trop juste.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéGlobalement c’est bien mais la qualité de la Happy Sushi Box du mercredi n’était pas au RDV. Une dizaine de makis qui s’ouvrent car l’algue et/ou le riz ne font pas le tour, des feuilles de salade abîmées et moches autour de certains, des « bouts » sans garniture. Le prix est correct mais la qualité (souvent due à la quantité des ingrédients) est trop inconstante!
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéTrès déçus! Le riz était dur, nous avons eu l'impression qu'ils étaient faits depuis le midi ! Pas du tout l'impression de fraîcheur, je ne vais pas en reprendre de si tôt !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéC’est toujours aussi bon
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé. En plus je les ai contacté par téléphone parce que j'allais arriver en retard par rapport à l'heure demandée et il n'y a aucun problème et l'équipe est très aimable.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bi, accueil sympa
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéLa pire expérience de take away au Sushi shop Aix en Provence. Il manquait une partie de la commande (des spring rolls) pourtant répétée 3 fois. Des éléments étaient indisponibles (adamame). Le Tataki de saumon a été préparé sans sa sauce d’accompagnement. Et enfin les couvercles de certains plats étaient mal refermés et ils se sont répandus dans le sac… désagréable de ressortir les boites toutes cochonnées. Bref une expérience très très décevante, la nouvelle manager n’a pas du tout du tout l’air d’être à la hauteur ( et pourtant le shop était quasi désert, nous étions seules à passer notre commande.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéParfait comme d’habitude. Je n’ai absolument rien à ajouter. Tant sur la qualité de l’accueil chaleureux, de la gentillesse des personnes qui travaillent que sur la qualité du produit…. Épatant
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéTop !
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéMa commande prévoyait une salade de carottes aux agrumes offertes avec la sando box qui a disparu lors de la validation de la commande.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiérelation client : parfait !
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéParfait comme toujours
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéQuelques pièces tombaient en peu en miettes en les prenant avc les baguettes donc obligés de terminer à la fourchettes.. Par ailleurs riz un peu dur
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifié1h30 de retard, aucun accueil, déçu par sushi shop Metz, et ce n’est pas la première fois ..
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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