Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
-
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéRien à signaler, hormis l'indisponibilité qui persiste du wakame au shop de Denfert-Rochereau
-
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéCommande conforme
-
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéDommage de ne pas avoir profité de la promo Clic 10… pour une commande de 75 € comme annoncé dans le mail.
-
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéCertains Maki n étaient pas frais, le riz était sec et tombait dans l emballage, il manquait la soupe Miso que j ai payée mais non livrée.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéIl n’y avait pas de thon dans la plupart des californias thon cuit. Nous n’avons eu que de la sauce salée alors que nous avions demandé de la sauce sucrée seulement, et nous n’avons pas eu de baguettes alors que nous en avions demandé deux paires. Et ces deux demandes figuraient pourtant sur notre ticket de caisse.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison attendue entre 19h35 et 19h45, finalement livrée à 20h45. Le magasin s'est d'abord excusé du retard de préparation. Puis il m'a dit que le livreur partait. Sauf qu'il n'arrivait pas. Je finis par appeler le livreur qui me dit que le pneu de son vélo a crevé, qu'il ne peut assurer la livraison et que je dois rappeler le magasin pour voir comment faire. Heureusement, Sushi Shop a vite trouvé un nouveau livreur qui, lui, a été rapide. Et ils m'ont offert un bon fondant au chocolat en guise de dédommagement (très belle découverte au passage !). Produits très bons et très frais, comme d'habitude. Avec une carte qui change régulièrement pour de nouvelles associations de saveurs. Bref , mal tombée pour la livraison ce soir là mais je continuerai à commander !
-
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéBien
-
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéRas Juste pas apprécié le maki poulet affaire de goût
-
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéRiz mal cuit Aucun goût pour la veggie Les sushis ne tiennent pas
-
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifié60% de l'offre était manquante : "Victime de son succès", ce qui réduit fortement les possibilités du client.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéJe commande régulièrement mais c’est la première fois que la qualité est aussi médiocre, tout juste mangeable, je suis très déçue et ne recommanderai pas. Je doute que les produits aient été du jour même tellement le rendu n’était pas frais.
-
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiémoyen
-
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon dans l'ensemble, par contre les brochettes sont vraiment de taille minimes. 5,90€ les 2 brochettes, ça fait cher le morceau de viande... 😉😉👍
-
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéC’est dommage que les produits sont tous collés les uns aux autres dans la boîte. Ça se démonte quand on veut les prendre à la baguette et même en les prenant avec la main ça se démonte. C’est pas top
-
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéjamais déçu de nos commandes. Par contre j'avais un code promo fourni par sushis shop mais qui ne fonctionnait pas, alors que le restaurant était participant.
-
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéIncroyable !
-
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéYakitori froid et pas bon, sushis pas frais avec riz dur ..... très très déc !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Albane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous faisons le maximum au quotidien pour assurer une fraîcheur optimale de nos produits. Votre avis nous pousse à nous améliorer et à nous remettre en question. Pour vous remercier, sachez que je note personnellement sur votre compte client que nous vous offrirons pour votre prochaine commande, une petite attention. Belle journée, Richard Manager SushiShop La Rochelle
-
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne, dommage que le délai soit de 30 minutes à 21h.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
