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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéToujours satisfaite de mes commandes
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéBel accueil rapide et toujours excellent dans ce magasin
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéLivrée rapidement mais les sushis ne venaient pas d’être faits. Ils n’étaient pas frais
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Manon, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous faisons le maximum au quotidien pour assurer une fraîcheur optimale de nos produits. Belle journée,
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéSuper toujours ravi
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéTrès secs, sans doute préparés depuis trop longtemps. 👎
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéLe livreur est arrivé sur son scooter avec ma commande entre ses pieds. Produit même pas tenu au frais. Manque d'hygiène, de respect, de professionnalisme.... Bref 3 commandes 2 déceptions. J'irai dorénavant manger ailleurs.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéSalade de choux et edaname pas frais Salade de choux pas assaisonnée
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéPrise de commande en ligne impossible malgré un règlement accepté par ma banque, erreur bien récupérée par le personnel du restaurant
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéJ'ai été déçue de l'accueil car on n'a pas répondu à mes questions sur ce que j'ai commandé car sur le site il existe des menus et arrivée sur place il me répond à peine. La qualité dont les Salmons roll ont été préparé et au vu du tarif ça laisse a désirer sur la qualité du saumon.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéPlus de 40 minutes de retard sur la livraison (livrée à 12h55 pour une livraison annoncée à 12h10). Aucun retour du service client suite au formulaire envoyé suite à ce retard...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéL'accueil, le renseignement et la gentillesse ont été parfait! Les produits sont frais, bons et ont du goût. Je reviens très vite!
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéProduit trop petit je n'ai pas eu les Californie crevette tempura je ne sais pas trop ce qu'il y avait avec l'avocat et c'était sec
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéTrès bien. Accueil souriant et agréable pour le retrait des commandes.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéLes ingrédients sont mal dosés, presque pas de sauce, le goût est fade. Les asperges ne sont pas assez cuites, difficile de sentir la minuscule goutte de sauce. C’est bien sympa de proposer des produits dont la liste d’ingrédients donne vraiment envie, encore faut il qu’ils aient du gout. Vraiment déçue
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéParfaite 😎
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéJe n ai jamais reçu les sauces que j ai commandé et payé, pas de wasabi non plus... juste des baguettes ! C est un début.. et je trouve les maki plus petit qu avant. Mais c'était quand même bon !
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