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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéLe temps d’attente sur place a été trop long. Et il n’y avait pas de dorade.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéPour livrer des sushi surtout en temps de canicule, ce serait bien que le livreur est une glacière car les sushi étaient chaud.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéLivreur très sympathique, possibilité de payer en tickets restaurant à réception, produits frais et savoureux.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéSuper merci
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéLa box california dream est moins bien que dans les autres Sushi Shop que j’ai fréquenté auparavant. Produit mal fait. Les califorinas sont défaits et très mal présentés. L’équipe dans le Shop est désorganisée et pas du tout accueillante.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon!
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour, Cette commande est arrivée avec 20 minutes de retard par rapport à l'heure annoncé, l'emballage n'avait pas été bien fait et une boite s'est ouverte pendant le transport. Il manquait la box Sunday qui nous a été relivré 40 minutes plus tard. Cette commande ne fut pas une bonne expérience même si les produits étaient de qualités. Encore merci au livreur pour avoir fait le nécessaire pour avoir les produits manquant au moment de la livraison.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Frederick, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception ! Comma ma collègue vous l'a dit au téléphone, pour nous excuser nous vous faisons une réduction de 10 euros sur votre prochaine commande. Pour en bénéficier il vous suffit de nous appeler au 01/55/97/20/20. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéBon produit de qualité meilleure chaîne de sushi sur Montpellier
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité, nous nous sommes régalés. Accueil et service au top.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéPlutôt bon
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai l'habitude de commander le chirashi marine, et là il était beaucoup trop dosé en piment. Moins de poisson que d'habitude et que des petits bouts. Très déçue
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéc est mon prefere
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTrès déçue du temps d'attente sur place au moment du retrait. Plus de 30 minutes de retard quand même
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Nelly, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5 euros. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTrès déçue… je commande souvent et là les sushis n’étaient pas bon, riz qui ne tient pas, pas de confiture de figue dans les sushis au foie gras (du moins pas tous), j’ai payé des sauces en plus et elles étaient toutes salées (or commandé sucré)
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiétres bon très sain merci a LIANA et son equipe, ils sont supers
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéRapport qualité-prix très bien.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéCe n'est pas ci dessus ce que j'ai acheté C'est pris un Dando crevettes tempura et je ne vois pas l'intérêt de cette nouvelle formule sans saveur. Aussi je ne comprend pas que vs mettiez de la mayonnaise dans les sushis
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéLes sushis étaient secs et le poissons n'avait que peu de goût. De plus j'ai eu des crampes d'estomac durant la nuit. Je ne recommande pas.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Zaïneb Customer Care Coordinator
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéElle s’est faite attendre mais cela en valait la peine! Dommage que plusieurs spécialités aient été victimes de leur succès ( P.Pairet), nous aurions aimé pouvoir les goûter
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéle gout
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