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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéLes gyozas sont incroyables !
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiésuper pour une 1ère perso,mais je connais plusieurs personnes qui avaient commandées avant donc sans surprise.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien et ponctuel !
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéParfait comme toujours
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéService et accueil au top comme d’habitude !
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéL'adresse fournie au livreur n'était pas la bonne. Il a eu la présence d'esprit de nous telehoner car personne n'habitait à l'adresse indiquée. Il est arrivée 50 minutes après la commande alors que le délais annoncé était de 30 à 40 minutes. Les sushis sont arrivés en mauvais état. Les sauces avait coulé dans le sac. Tataki de boeuf imangeable, viande dure. Un désastre.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéJ’ai déjà commandé ce plat et là je pense qu’on m’a donné ce qu’il reste car ça correspondait pas du tout
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéLa commande était tiède et très en retard. De plus avec ce que j'ai pris je devais avoir 4 sauces, j'avais choisi des sucrées et on m'en a facturé 1, je ne comprends pas pourquoi !!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéproduits frais et de qualité accueil froid de la part du personnel
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai du appeler sur un numéro payant pour savoir où en était ma commande qui avait 40 mn de retard : du coup ils ont fait mes sushis en vitesse, me les ont livrés mais trop tard pour l'occasion.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéMalheureusement aucune sauce soja alors que j en avais demandé 3. Ca change tout des sushis sans sauce. Par contre je ne souhaitais pas de baguettes et j en avais pour 3 personnes. Dommage, un peu déçue….
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéNous aimons beaucoup Sushi Shop mais les commandes via le site sont toujours très compliquées
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéVous pouvez améliorer qualité/forme du riz.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéNul. Livraison horrible: en retard livreur sentant la transpiration parlant mal français et me livrant devant la résidence bien loin de mon appartement
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéSatisfaisante mais hélas quelques approximations dont j’ai fait part via le formulaire.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéMerci au livreur
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéBons produits. Super accueil
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéDélicieux
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéil manquait les sauces et ce n'est pas la première fois que ça arrive.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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