Avis pour Sushishop.fr

Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois endommager les produits. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Néanmoins il vous a été demandé sur quelle plateforme vous aviez passé votre commande. Suite à la question, "avez vous commander sur notre système de livraison interne?", vous avez répondu ; "Sur l'application", ce qui implicitement répond "oui". J'ai donc fais le nécessaire pour renvoyer un livreur à la dernière livraison transmise, et ce n'était pas vous. J'ai donc essayé de joindre toutes les livraisons de la soirée afin de vous retrouver et de vous demander vos coordonnées pour effectuer une relivraison dans les meilleurs délais. Malheureusement, je n'ai pas réussi à vous joindre. Je pense donc que vous avez commander sur une de nos plateformes partenaire Deliveroo, ou Ubereats, ce qui ne nous permets pas de recontacter les clients. Je serai heureux de pouvoir vous faire un geste à la hauteur du dommage causé lors de votre prochaine livraison. N'hésité donc pas à nous contacter pour en bénéficier. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop