Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour malgres notre fidélité nous avons deux comptes les sushis étaient tres moyens trop cuit formes non homogènes et certains gout insignifiant manque de régularité
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous faisons le maximum au quotidien pour assurer une fraîcheur optimale de nos produits. Votre avis nous pousse à nous améliorer et à nous remettre en question. Pour vous remercier, sachez que je note personnellement sur votre compte client que nous vous offrirons pour votre prochaine commande, 6 pièces du California de votre choix.. Belle journée et à très bientôt, L'équipe Sushi Shop Orléans
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiécode promo anniversaire qui ne passe pas , aucun geste commercial de la part du magasin a ce sujet , je demande des sauces soja salees on me met du sucre , c est decevant !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéLa personne en charge de prendre les commandes n'était pas très aimable et poli. Temps d'attente énoncé non respecté.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié1h de retard ENCORE sur la livraison
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéIl manquait comme d’habitude les coupelles pour les sauces soja !
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéLa qualité était très bien, sauf que la soupe est arrivée froide Malheureusement, la livraison a été effectuée en retard et cela m'a retardé pour mon travail...
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéPas de grande surprise ni de grandes saveurs. C'est fonctionnel
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéRien à redire. Livré en temps et en heure.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTemps de livraison trop long, mais produits et personnels très gentil et professionnel
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéBeaucoup trop d'erreurs dans la préparation de mes commandes sur ce Shop. La semaine passée je commande 2 cookies (1 chocolat et 1 beurre salé) et après être rentré on m'avait donnée 2 beurres salé. Et hier, je demande 3 doses de wasabi et il n'y en avait qu'une seule; un peu fade pour accompagner mon Salmon lovers. Problème à régler au plus vite car ce n'est quand meme pas à moi à contrôler le respect de ma commande!!!
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéxxxx
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéLes produits étaient bons. Commande bien traitée, sans erreur et à l'heure. Appli toujours aussi fouillis et pas conviviale en revanche, et prix trop élevés.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéDécue du service : commande incomplête (manque serviettes, gingembre et cuillere pour le dessert). D'autre part, j'avais demandé une fiche repas que je n'ai pas eu avec ma commande, ni après l'envoi d'un mail
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéDe très bon produits
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéPremière commande personnelle sur sushi shop, et pas du tout déçu. On est loin des sushis des bons établissements à sushi sur place (pas les buffets et autres, les vrais restaurants à sushi) ma bien au dessus de ceux vendu en super marché ou en buffets, et c'est ça que l'on demande d'un sushi shop, ça régale
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéIl manquait les serviettes. J'avais demandé une paire de baguettes, j'en ai eu 2. Le foie gras dans le French touch n'était clairement pas de première fraîcheur, les bouts des rouleaux de sushis étaient mal faits (on voyait clairement que c'était les bouts: pauvre en garniture), et le tartare de saumon mal équilibré en goût (aneth un peu fort, un peu trop de sauce).
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiétrés satisfaisante
Avis affichés par ordre chronologique