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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéExtrêmement frais. Excellant.
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéBoîte abîmée et ouverte du dessert. Livreur qui n’avait pas la monnaie malgré l’information donnée sur la commande
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéLe saumon du shashimi est fondant.merci.
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéNous n’avons pas reçu la bonne commande, les produits étaient beaucoup moins bons que d’habitude, les sushis se déroulaient tout seul…
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéLes pièces avaient pris le chaud
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéLa commande est arrivée avec plus d’1h30 de retard ! Et le service clients m’a raccroché au nez 4 fois alors que l’appel est surtaxé. A la réception, un vague « désolé du retard » m’a été timidement donné comme excuse. C’est un scandale, et pour une note à 55€.
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéSushi et Maki mal réalisés Présentation dans la box approximative Commande incomplète sur les sauces
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéde bons produits, bien présentés
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéRiz et poisson frais
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéEn fait, il y en a jamais assez 😂!
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéLa commande est arrivée en retard et pas fraiche du tout
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéJ’ai attendu 1h30 ma commande, c’est beaucoup. Lorsque je commence via Uber Eats ou Deliveroo, les délais de livraison ne sont pas aussi élevés.
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéTout était au top!
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéAyant commandé à 11h30, j’espérais recevoir la commande assez tôt d’autant que j’avais un impératif en début d’après-midi. À la fin de ma commande, le site indiquait une livraison pour midi, puis le mail de confirmation pour 12h15. Au final, je n’ai pas eu ma commande avant 12h45 passée. Ce n’est pas la première fois que je reçois ma commande avec un tel retard et j’admets que cela commence à m’agacer. Et mon mochi était complètement fondu et écrasé au fond du sac, immangeable.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéMauvaise organisation et trop long le temps d’attente pour une commande faite en ligne. (15 minutes d’attente).
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiétout ok merci
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéNul! Je n ai reçu ni le riz ni le cookie qui m’ont été facturé, j ai appelé (appel payant) pour le signaler et on m a dit m’en apporter un autre dessert car plus de cookie et personne n est venu! Et les sushis n étaient pas bons
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