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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéCommande la veille pour 19h. Et à 19h30 toujours pas prête une honte
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien merci!
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéIl manquait une soupe miso dans la commande livrée
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéFranchement déçu par rapport à d’habitude
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiénickel
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéok ok ok ok
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon. Dommage pour la livraison
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifié1h de retard
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéJe me suis trompé mais c’était très bon
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifié40 minutes de retard, sans vraiment d’excuses. Dommage.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéA l’écoute
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéproduit frais.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéParfait. super accueil en magasin.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiétrès bon. le vendeur était plutot mignon
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéIl y a eu du retard dans la livraison, j'ai commandé vers 20h45 et j'ai reçu la commande à 22h30... j'ai du appelé entre temps pour savoir où ca en était, appel payant, le vendeur a été tres commerciale, il s'est excusé du retard pris et m'a proposé de me rajouter un dessert. J'ai apprécié. Par contre, lors de la réception de ma commande, j'avais bien un dessert en plus, mais pas de soupe mizo a l'horizon ....
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéPas de soucis.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéAdaptation aux allergies alimentaires (lactose) top !
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéc'est toujours fluide et rien ne me déplaît
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifié1h10 pour la livraison.... trop long.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 28/06/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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