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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéSushi Shop vend d'excellents produits, et essaye de se donner une image de "sushis de luxe". Ce qui est à peu près le cas au sujet des sushis eux même. Malheureusement, l'accueil en boutique n'est absolument pas à la hauteur. Personnel peu sympathique, hautain, temps d'attente pas respecté, lieu d'attente trés insuffisant. L'image de luxe que vous voulez donner à votre marque (y compris les prix) n'est pas compatible avec un tel accueil. J'étais une excellente cliente de sushis shop (au moins une commande par semaine), mais le manque d'effort de votre part auprès de vos clients m'a détournée de votre marque.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéUn peu plus de choix dans les ventes à emporter (disponibles immédiatement) svp
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéProduit original mais pas forcément à mon gout
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéRetard d'une heure par rapport à l'heure de livraison, les gyozas devaient être chaud, ils ont pas étaient chauffés, pour le reste c'est correct, déçu quand même, dommage
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéToujours aussi bon, mais l’équipe de la boutique n’est plus au niveau. Une commande qui aurait dû être prête à 19h10 m’a été donnée a 19h35.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéSaumon delicieux . Un peu plus de riz?
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéLes quantités ont été réduites et pas de coriandre, habituellement j'ai du mal à terminer mon bol et cette fois j'avais encore faim :(
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéDélai d’attente insupportable et manager qui prend les devants seulement quand il voit un prix élevé sur la commande
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifié30 minutes de retard de livraison. Plus d’une heure pour faire 4km.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéMocchi ecrasé fondu et percé au fond du sac.. Salmon aburi roll très épicé comparé à d’habitude
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéNous avions commandé la veille au soir pour le lundi à 20h15, nous sommes arrivés à 20h30 et notre commande avait été oublié… La BOX commandée était en rupture de stock donc nous avons dû en choisir une autre, nous sommes ressortis de la boutique à 21h. Aucun geste commercial n’a été effectué
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTt était parfait
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu de Tataki, j’ai eu 6 maki à la place, sans être prévenu. De plus les prix de la BlackBox ont horriblement augmentés. Ca ne vaut plus le coup au niveau qualité/service/prix. Désolé.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTout m’a plu
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéLa qualité de la mixture du thon cuit était très médiocre
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéSushis mal préparés, box très secoués et 2 personnes ont été malades
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéJe commande très souvent chez sushi shop et ma dernière commande était moyenne par rapport à d'habitude. Les salmons lovers n'avait que 5 edamames, cela faisait très pauvre je trouve. Et la francheur n'était pas comme d'habitude. Je me demande si nous n'avons pas eu un reste du midi car le riz était un peu dure et il manquait le choux autour de certains springs tataki saumon. Je suis désolé de laissé ce genre de commentaire mais c'est juste pour vous améliorer la prochaine fois car je recommanderai chez vous sans soucis. Bonne continuation
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéPas de Yakitori Poulet Tsukune dans ma commande mais des Yakitori Poulet.(c'est déjà la 3ème fois que cette erreur se produit ! ) Pas de Saumon Tsukudani mais un simple Sushi saumon. Attente très longue car pas prête à l'heure et en fin de préparation il a fallu attendre encore 20 mn (annoncé 10) pour obtenir le riz nature. Aucune organisation 5 personnes derrière le comptoir de préparation qui semblent plus se gêner que de pouvoir travailler correctement. Un rangement dans le sac original, le riz bien chaud posé sur les makis alors qu'à l'opposé se trouvent les produits chauds. Un contrôle de fin de commande express = 2 produits incorrects. A 19h30 les clients n'étaient pourtant pas nombreux. Du bon sens, de la motivation pour un travail bien fait l'équipe est à améliorer. Une litanie de "Désolé" ne suffit pas à une qualité. Dommage !
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