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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéCommande sur site internet, avec nombreux bug. Finalement téléphoner à la boutique pour finaliser, et c’est pas la première fois. Autrement tout va bien.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéPlus de 30 minutes de retard dans la livraison, c'est exagéré. D'habitude les livreurs sont très sympathiques, mais là la livreuse n'était pas ce qu'il y a de plus agréable. Sinon les produits, toujours aussi délicieux.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire sur la commande ni sur le magasin Par contre je trouve que c’est salade sont de moins en moins bonne Le goût a un peu changé Vu le prix (qui a augmenté d’ailleurs), c’est un peu dommage
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéUne fois de plus une heure de retard dans la livraison sans aucun petit message pour faire patienter....Cela ne remet pas en cause la qualité des produits mais heureusement que l'on ne commande pas des plats chauds....
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 22/05/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiérien à signalé
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTout était parfait comme d'habitude.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTout c’est très bien passé !
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéLe riz n était pas bon, il y avait qqchose de renversé sur les sushi ( ognons?), nous commandons régulièrement dans vos boutiques et cela n’avait rien à voir avec vos produits habituels
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéAccueil assez froid et pas très agréable
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéRoulé à la va vite ( ou mis dans la boîte depuis trop longtemps donc collé ), pas pratique à manger et manque d’assaisonnement ! Heureusement les sashimis restent exceptionnels …
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéPlus d une heure de retard Brochettes froides
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéCommande parfaite
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéSatisfait mais pas assez de gingembre wasabi et de sauce .
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéIl y a eu erreur dans la commande. Pas de Maki cheese avocat. Nous avons eu d’autres sashimi saumon. Bof. De plus nous commandons souvent sur votre site et nous ne recevons plus de réductions ... pour les clients fidèles de serait sympa.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéIl manquait une salade d’accompagnement dans la commande !
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