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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéParfait, rien à dire.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéDélai de livraison pas respecté et c'est vraiment frustrant ! A chaque fois que l'on commande c'est pareil et à force on commande beaucoup moins chez vous c'est dommage. A la base on nous donne 35minutes de délai ça fini toujours à 1h 1h15. Avec les échos que l'on a, le sushi shop de Jean mace est connu pour ça.. C'est dommage car c'est vraiment bon !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéOubli des baguettes et des sauces, sinon très bien comme d'habitude.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié30 min de retard sur la livraison Dommage le reste était parfait
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéEdaname pas frais
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéProduits plus petits que d’habitude et sec Surtout le signature! Très déçue
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Et donc????? Aucun geste commercial????
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTop !
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéLes sushis étaient très bons. Le délai de livraison un tout petit peu long.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéRas parfait comme d'habitude
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTop!
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéExcellent, comme d'habitude !
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès bonne box
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès très bon mais manque un peu de fraîcheur. 45 minutes de retard pour une commande demandée la veille (nous avons eu 15 minutes pour manger car notre pause repas était terminée)
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéUn peu plus de endamane par rapport à la photo et c'est parfait
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéJe n’avais pas le gingembre ni le wasabi Alors que je l’ai bien spécifié
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéDommage de devoir se rabattre sur d autres produits que ceux désirés ou mis en avant car le shop est en rupture ou de soit disant problèmes techniques ( récurrents ) empêchent certaines commandes ). L’étalage des vestes du personnnel sur les banquettes dans le magasin ne fait pas très pro non plus .
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéExcellent
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