Sushishop.fr
4.2 (354 829)

Avis pour Sushishop.fr

Total: 354 829 avis depuis 11/01/2015

4.2

Basé sur 15 824 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
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    Box décevante et plus de sauce sucrée disponible (comment est ce possible !?) et rien de proposé en remplacement.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service lors de votre commande du 07/03/2021. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Comme la plupart des restaurateurs ils nous arrivent d’avoir des ruptures imprévues sur certains types de produits disponibles initialement à la vente. Malheureusement nous pouvons difficilement, malgré nos ajustements quotidiens, prévoir nos ventes. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
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    La variété des spécialités servies : Cool La finition de certains "california" : bof...

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
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    Très bien à part le délai de livraison !

  • A. A.

    16 mars 2021

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    Le ceviche est vraiment délicieux et très relevé Le chicken curry spring est décevant. Je regrette l’assaisonnement trop liquide et sans saveur

  • A. A.

    16 mars 2021

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    Bien par contre nous n’avons pas pu commander avant, le site a planter et il m’a fait acheté un euro de sauce soja ...

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. L’ergonomie et l’efficacité de notre site et de nos applications étant essentielles pour faciliter la prise de commande, nous cherchons chaque jour à améliorer ce service. Nous ferons part de votre retour au service technique pour qu’ils solutionnent au plus vite le problème rencontré. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
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    Tout était top comme d’habitude, dommage 30 bonnes minutes de retard...

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
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    Très bien je referai une autre commande 😁

  • A. A.

    16 mars 2021

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    Parfait

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
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    Manque de fraîcheur du saumon, sur certaines parties immangeables . C’est la première fois que ça m’arrive chez sushi shop, mais ça n’est pas ce à quoi je m’attendais.

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
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    Je prend toujours la box for two car je la trouve délicieuse

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
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    Frais, pleins de saveurs

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
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    Parfait

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
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    Super accueil, super commande

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
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    Absolument délicieux

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
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    changer de prestataire coursier !

  • A. A.

    16 mars 2021

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    peu garni

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
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    Tres bon

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans la box Amazing Sunday les rouleaux du milieu n’ont pas été recouverts de saumon en entier- juste le dessus et il y avait une arrête. Les produits semblaient beaucoup moins frais que ceux des autres box.

  • A. A.

    16 mars 2021

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    Tres satisfait

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est bon mais 45 minutes de retard c’est scandaleux, surtout sachant que avec le couvre-feu il y as personne sur les routes

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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