Sushishop.fr
4.2 (354 829)

Avis pour Sushishop.fr

Total: 354 829 avis depuis 11/01/2015

4.2

Basé sur 15 824 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les sushis sont très bon seul bémol mais qui se retrouve malheureusement dans la plupart des restos sushis c’est le riz trop fade manque de vinaigre de riz

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
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    Problème de commande. Heure de réception pas respecter pour la 2 e fois/ 2 .

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
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    Juste le temps d'attente, 25 minutes . Si non satisfait de l'accueil et l'ensemble du service.

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
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    Très bien

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1) J'ai du jongler entre le site internet et l'application car sur le site la 'pop up window' sur le RGPD revenait constamment... 2)Horaires d'ouverture sur le site ne correspondent pas aux heures d'ouverture réelles 3) La commande était à prendre pour 15h45.. Nous y sommes allés 1h plus tard et la boutique était fermée, quelqu'un a montré les horaires affichés sur la porte.. Il fallait rapasser à 17h00. 4) La feuille de salade des Spring Rolls n'entouraient pas complètement plusieurs pieces, et certains étaient vraiment petits.. 5) Mais le goût est très bon.. Si le Chef pouvait être plus appliqué dans la préparation des Sushis....

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, sur cette commande et la précédente (sushis pris en accompagnement de la box du mercredi, en supplémente de celle-ci) les sushi étaient mal finis : manque d'algue ou de saumon ou de matiere pour fermer le rouleau correctement (j'ai des photos si vous le souhaitez). Lors de la dernière commande (sunday box), les sushis n'étaient en plus pas assez vinaigrés. L'ensemble était correct mais loin de la qualité des commandes des années précédentes.

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
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    Mauvaise. 1h15 pour avoir la commande et ce n’est pas la 1ère fois

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
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    Bueno

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop

    Réponse de A. A.

    Je crois que vous avez supprimé mon message précédent dans lequel j'expliquais que le service était une catastrophe dans la boutique Zvenue Mozart. Nous avons attendu cette fois-ci plus de 35 minutes notre commande, dehors. Et ce n'est pas la première fois que je my rends. Je ne dirai donc pas que j'ai passé un bon moment, bien que la nourriture soit excellente.

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  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Moins de saumon et moins d’avocat plus de riz Œuf poisson nickel Repensez les quantités merci

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
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    Tout était frais, joli et excellent.

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
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    Conforme à mon souhait

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La qualité du produit et le service.

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien aimé l’offre promotionnelle

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, comme toujours

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas trop fan du fromage mais dans l'ensemble c'était excellent

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rass

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de baguette, de sauce, de wasabi et de gingembre. Tout a été oublié

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
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    A bientôt !

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    16 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçue !!! Peu de choix sur l'appli de l attente pour avoir la commande (25 min ! ) Je récupère ma commande, je la vérifie ... aucune sauce .... mais personne ne me prévient. J en demande a la personne et j indique qu il n y a plus de sauce sucré. A prix des sushis je ne trouve pas cela normal! Aucun dédommagement Aussi nous avons trouvé que les sushis étaient de moins bonne qualité ( collés, peu fournis....)

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience ; ce qui explique un certain temps de préparation. Comme la plupart des restaurateurs il nous arrive d’avoir des ruptures imprévues et exceptionnelles sur certains types de produits disponibles initialement à la vente. Malheureusement nous pouvons difficilement, malgré nos ajustements quotidiens, prévoir nos ventes. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Pour nous excuser de la gêne occasionnée, nous avons le plaisir de vous offrir 6 pièces de california roll de votre choix lors de votre prochaine commande. Pour en profiter, il vous suffira de nous le rappeler lors de votre prochaine commande par téléphone, via le site internet ou en magasin. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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