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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéJ’ai pu réserver et payer en ligne via l’application différents sushis. Après avoir reçu mon e-mail de confirmation je suis allée à la boutique. A ma grande surprise le restaurant est fermé!!!! Impossible de vous contacter car le magasin est fermé... du coup je me retrouve prélever de mes euros et un vague goût amer de sushis non dégustés...
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéBonne
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéUn retard de livraison de de 35 minutes, une soupe miso oublié, des brochettes fades et sans saveurs, des California indigestes, du saumon à moitié enveloppé sur certains Maki enfin bref grosse déception!!!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéExcellente box
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéLe saumon est trop épais et de plus mauvaise qualité qu’avant et surtout très gras
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 05/03/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéTout fut tres bien
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon mais délais de livraison diffèrent et aucun moyen de contacter le service client ou le restaurant
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéAccueil téléphone nickel ,bien renseigné et courtois
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiétoujours un régal mais ENCORE une fois un retard d’1:30 dans la livraison! dommage
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéSATISFAISANTE
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéL’un des produits commandés n’a pas été livré avec le reste de la commande. J’ai appelé Sushishop qui m’a assuré qu’ils relivraient rapidement le produit manquant. 1h10 plus tard, ne voyant arriver ma commande , j’ai rappelé : ils n’avaient pas pris en compte cette demande et le repas était fini. J’ai donc payé un produit que je n’ai pas reçu.... un avoir m’a cependant été proposé pour une prochaine commande, un remboursement aurait été préférable je pense.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. En plus du produit qui sera rajouté à votre commande, nous ferons un geste commercial pour nous faire pardonner. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéSushis très bons. Par contre, commande effectuée vers 19h30, livraison vers 22h..
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien. Quelques bug sur le site
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux bon service
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéIl manquait une soupe et un cookie Ce fût compliqué de les récupérer
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéTrès déçu de la qualité des sushi, evantre et très sec !
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéPas de baguettes , ni de sauces ni de serviettes ni de coupelles C’est la deuxième fois de suite qu’il y a des manques
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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