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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, l'accueil sympathique et la diversité de la carte, avec des commandes souvent rapides et bien préparées.
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Patricia L.
29 juin 2025
Avis vérifiéTout très bien et très bon!
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C. K.
29 juin 2025
Avis vérifiéSushi Shop de ferney voltaire Commande non trouvée sur le système et finalement retrouvée dans le frigo après qu'on ait insisté . Collaborateur désagréable et pas d'excuses
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Jacques-Olivier T.
29 juin 2025
Avis vérifiéProduits très frais
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F. B.
29 juin 2025
Avis vérifiéCommande mal réalisée le poisson prevu cru était cuit sur une partie de la commande
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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T. B.
29 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon frais par contre l accueil pas terrible
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A. G.
29 juin 2025
Avis vérifiéParcours sur l'application plein de bugs : ajout panier impossible, ux incompréhensible, notification et email en double, promotion impossible à ajouter au panier (produit gratuit offert).... Etc
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M. V.
29 juin 2025
Avis vérifiéLes produits sont frais, c'est très bon
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Audrey A.
29 juin 2025
Avis vérifiéParcours de commande facile mais application des réductions peu lisible
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E. D.
29 juin 2025
Avis vérifiéRien à redire. Personnel efficace et agréable. Bons produits.
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M. V.
29 juin 2025
Avis vérifiéLivraison un peu après l'heure indiquer Et le livreur ne prends pas en compte les consignes . ( sonner et monter) Les sushis ne se tenaient pas et étaient tout collés en eux
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. O.
29 juin 2025
Avis vérifiéNous nous sommes régalés et la livraison a été super rapide !
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Christine D.
29 juin 2025
Avis vérifiéBon produit frais - bon accueil
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt ! Votre équipe Sushi Shop.
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Valentine R.
29 juin 2025
Avis vérifiéTop!
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Bruno D.
29 juin 2025
Avis vérifiéFraîcheur et qualité toujours au rendez-vous sont les gages de la confiance que nous clients accordons à Sushi shop
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V. C.
29 juin 2025
Avis vérifiéJamais déçue Pas eu de chance cette fois ci avec la jeune fille qui a pris ma commande, je suis mieux tombée les fois précédentes
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M. T.
29 juin 2025
Avis vérifiéBien
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Jean-Pierre S.
29 juin 2025
Avis vérifiéTop
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N. D.
29 juin 2025
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas pu bénéficier des 5€ offerts pour l'ouverture d'un compte alors que la dernière fois, le vendeur m'avait dit avoir fait la demande pour moi.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. S.
29 juin 2025
Avis vérifiéToujours parfait et aussi aimable à Cap3000
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C. L.
29 juin 2025
Avis vérifiévotre site marche moyennement, cela fait 2 fois que je rencontre des difficultés pour commnader.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin que notre équipe technique puisse mener une investigation quant au problème rencontré, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et faire part de cet incident dans le formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201418765 ? Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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