Avis pour 123 Pare-brise Wattrelos

Bonjour, je vous remercie pour votre retour. alors cela n'est pas grand chose, mais quand j'ai eu au téléphone la plateforme pour la prise de rdv, a aucun moment la personne ma notifié que je devais déclarer un sinistre à mon assurance. hors la veille de l'intervention, le centre m'appelle pour me dire, que je dois déclarer un sinistre. de ce fait, j'essaie de joindre mon assurance, mais personnes. j'arrive le samedi matin 8h30 pour l'intervention et la on m'annonce que comme je n'ai pas de sinistre déclaré, ils ne peuvent pas intervenir. après discussion avec les agents du centre très sympathique, il s'avère que la personne de la plateforme avait mal renseigné mon assureur. Après vérification, les agents ont peu faire l'intervention.

Merci pour votre réponse Vincent. Sachez qu'habituellement, nous nous occupons de toutes les démarches administratives. Votre cas est assez particulier puisque vous aviez rendez-vous un samedi, de ce fait, la plupart des compagnies d'assurances sont fermées donc injoignables. Je consens que notre chargée de clientèle aurait dû vous en avertir. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

De rien. Dit moi je n'ai toujours pas reçu la différence, Le restant de ma franchise... Alk

Bonjour l'équipe 1 2 3 pare-brise vraiment j'étais bien accueilli le matin en arrivant à l'atelier et le travail ça a été bien passé la pièce c'est de la bonne qualité c'est le pare-brise original vraiment merci beaucoup l'équipe la note c'est 10 sur 10