L'établissement 123 Pare-brise de Wattrelos se distingue par un accueil chaleureux et une équipe professionnelle qui assure un service rapide et efficace. Les clients apprécient la qualité des prestations et les explications claires fournies par le personnel, rendant l'expérience agréable et sans stress.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéFacilité des formalités car ils s'occupent de tout et vous prête un véhicule si nécessaire.
Réponse de 123 Pare-brise Wattrelos
Toute l’équipe 123 Pare-brise vous remercie pour votre retour. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services !
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel sérieux,rapidité du travail.
Réponse de 123 Pare-brise Wattrelos
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Selon vous, comment pourrions nous obtenir les 5 étoiles ? 🙂
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéIls sont au top comme d'habitude
Réponse de 123 Pare-brise Wattrelos
Merci beaucoup pour votre confiance Magdeleine !
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et un excellent travail, je recommande
Réponse de 123 Pare-brise Wattrelos
Merci pour ces mots Benjamin ! Passez une agréable journée, à bientôt !
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiémauvais échange téléphonique entre la plate-forme et l’agence
Réponse de 123 Pare-brise Wattrelos
Veuillez nous excuser pour cet incident Vincent. Soucieux d’offrir à nos clients un service irréprochable, nous nous efforçons d’améliorer continuellement la qualité de notre travail. J'aimerais pouvoir en faire la remontée auprès du service compétent, de ce fait, j'aurais besoin d'informations complémentaires. Pouvez-vous m'en dire plus quant à cet incident ?
Réponse de A. A.
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. alors cela n'est pas grand chose, mais quand j'ai eu au téléphone la plateforme pour la prise de rdv, a aucun moment la personne ma notifié que je devais déclarer un sinistre à mon assurance. hors la veille de l'intervention, le centre m'appelle pour me dire, que je dois déclarer un sinistre. de ce fait, j'essaie de joindre mon assurance, mais personnes. j'arrive le samedi matin 8h30 pour l'intervention et la on m'annonce que comme je n'ai pas de sinistre déclaré, ils ne peuvent pas intervenir. après discussion avec les agents du centre très sympathique, il s'avère que la personne de la plateforme avait mal renseigné mon assureur. Après vérification, les agents ont peu faire l'intervention.
Réponse de 123 Pare-brise Wattrelos
Merci pour votre réponse Vincent. Sachez qu'habituellement, nous nous occupons de toutes les démarches administratives. Votre cas est assez particulier puisque vous aviez rendez-vous un samedi, de ce fait, la plupart des compagnies d'assurances sont fermées donc injoignables. Je consens que notre chargée de clientèle aurait dû vous en avertir. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéMagnifique tu debut à la fin
Réponse de 123 Pare-brise Wattrelos
Merci pour ces mots ! Toute l'équipe 123 Pare-brise vous souhaite une agréable journée !
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéTres professionnel
Réponse de 123 Pare-brise Wattrelos
Merci beaucoup Ali
Réponse de A. A.
De rien. Dit moi je n'ai toujours pas reçu la différence, Le restant de ma franchise... Alk
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil
Réponse de 123 Pare-brise Wattrelos
Merci pour votre commentaire positif Vincent
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel rapide et efficace dans la prise de rendez-vous
Réponse de 123 Pare-brise Wattrelos
Cela nous ravit, merci beaucoup Damien
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon travail
Réponse de 123 Pare-brise Wattrelos
Merci beaucoup Christelle
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéÉquipe très sympa
Réponse de 123 Pare-brise Wattrelos
Merci beaucoup !
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil et prise en charge au top
Réponse de 123 Pare-brise Wattrelos
Merci beaucoup Sabine
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéSuper très pro !!!
Réponse de 123 Pare-brise Wattrelos
Cela nous ravit, merci
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéÉquipe accueillante et à l écoute des clientes
Réponse de 123 Pare-brise Wattrelos
Nous apprécions, merci beaucoup
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéLe pare-brise a été mal fait sur Wattrelos
Réponse de 123 Pare-brise Wattrelos
Bonjour Jean Paul. Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive. Le problème a-t-il été résolu ?
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de 123 Pare-brise Wattrelos
Merci !!
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéJ'étais très bien accueillé service était très rapide et de bonne qualité et le personnel était très aimable
Réponse de 123 Pare-brise Wattrelos
Cela nous fait très plaisir, merci beaucoup Mourad !
Réponse de A. A.
Bonjour l'équipe 1 2 3 pare-brise vraiment j'étais bien accueilli le matin en arrivant à l'atelier et le travail ça a été bien passé la pièce c'est de la bonne qualité c'est le pare-brise original vraiment merci beaucoup l'équipe la note c'est 10 sur 10
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéAccueil et prestation d'excellente qualité
Réponse de 123 Pare-brise Wattrelos
Cela nous fait plaisir, merci Celya
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéPrestations impeccable
Réponse de 123 Pare-brise Wattrelos
Merci beaucoup !
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiébin accueil, pret de voiture, rapidité, propreté. petit bémol le cadeau n'est pas donné le jour J. a part cela très bien.
Réponse de 123 Pare-brise Wattrelos
Merci pour votre retour, nous le prenons en compte. Bonne journée
Avis affichés par ordre chronologique