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Résumé des avis
L'établissement 123 Pare-brise à Bourg-en-Bresse se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel de qualité, avec une équipe réactive et à l'écoute. Les clients soulignent la rapidité de prise en charge et la propreté des interventions, offrant une expérience satisfaisante.
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéTout parfait équipe au top
Réponse de 123 Pare-brise Bourg-en-Bresse
Merci Chantal !
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A. A.
21 mai 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable, personnel très qualifié. Aucun problème à signaler.
Réponse de 123 Pare-brise Bourg-en-Bresse
Merci beaucoup pour ce très sympathique commentaire !
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéService impeccable soigné pro et fiable
Réponse de 123 Pare-brise Bourg-en-Bresse
Merci beaucoup Max
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéService de qualité (prise de rendez-vous simple, explications claires et délai respecté). De plus le véhicule est rendu nettoyé ce qui est appréciable, he recommande.
Réponse de 123 Pare-brise Bourg-en-Bresse
Merci beaucoup pour votre recommandation, nous apprécions
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel très réactifs au moindre problème ou questions. Travaille fait correctement, j'ai pu vérifier car il y avait longtemps qu'il n'avait pas neigé en avril, ce qui m'a permis de vérifier l'étanchéité. Véhicule rendu dans un état irréprochable même plus propre que lorsque je l'avais laissé. Au début j'étais septique et méfiant vis à vis du remboursement de la franchise et des bons cadeaux. J'ai été bluffé par la prestation et la qualité d'accueil de tous le personnel. Je recommande vivement.
Réponse de 123 Pare-brise Bourg-en-Bresse
Votre commentaire détaillé nous donne ls sourire Michel, cela nous fait vraiment très plaisir, merci beaucoup !
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de l’accueil, de la pose du pare-brise, de l’attente et des explications. En revanche, très pénible, qu’123 pare-brise ne soit pas agrée auprès des assureurs, de ce fait, attente du remboursement de son assureur, puis virement à 123 pare-brise, puis attente car ils ne sont pas au courant tout de suite que vous les avez payé, malgré le fait de les avoir informé. Cela serait tellement plus simple pour tout le monde d’être agréé. Surtout que de ce fait, mon assurance a refusé de me rembourser la totalité du prix de mon-brise (heureusement mon centre 123 pare-brise a bien voulu me prendre en charge la somme restante). Là, j’attends patiemment depuis une semaine que l’on me fournisse ma carte cadeau de 150€, soit disant, problème d’adresses mails pour plusieurs clients. Mouais, pas bien convaincu, excuse bidon.
Réponse de 123 Pare-brise Bourg-en-Bresse
Bonjour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos services. Notre position de non agréés nous permet de faire un cadeau à nos clients, plutôt comme à l'assurance, comme le font d'autres entreprises. Egalement, il existe parfois des soucis d'adresse mail, notamment avec certaines adresses spécifiques, comme laposte et autres, les logiciels bloquent certaines et nous devons procéder au renvoi. Mais pas d'inquiétude, nous sommes à vos côtés pour consulter votre dossier et vous informer en temps et en heure ! Bonne journée
Réponse de A. A.
Bonjour, merci pour votre retour. Je me rends compte que le site avis.vérifies, n'est pas un site libre et que chaque commentaire est lu et il y a un modérateur qui décide ou pas si l'avis est publié, c'est un peu tronqué, je trouve, cela me fait pensé au site internet de Boulanger où seul les avis positifs sont notés, dès que l'on critique un peu trop un produit, notre avis n'est pas publié. En tout cas, cela me fera dire, que dorénavant, je ne perdrai plus mon temps à mettre de commentaires, car c'est du pipeau. Quoiqu'il en soit, vos explications sur le blocage des adresses mails ne me convainc pas car la mienne finit par @gmail.com, donc rien à voir et à ce jour, samedi 23/04/2022, je n'ai toujours rien reçu. Pour m'envoyer des mails de relances, étonnement, cela ne bloquait pas ! Merci de me l'envoyer au plus vite, autrement, vous allez entendre parler de moi et je vais penser que c’est de l’arnaque. Cordialement, Cédric VANDENBUSSCHE
Réponse de 123 Pare-brise Bourg-en-Bresse
Bonjour, de notre côté nous lisons tous les commentaires de nos clients, pour les remercier quand ils sont positifs, et pour trouver des solutions lorsqu'ils ne le sont pas, ce qui arrive parfois. Nous espérons que vous profiterez de votre cadeau et que vous êtes désormais satisfait. Bonne journée
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéaccueil très agréable, je n'ai pas eu besoin de véhicule de remplacement mais j'en ai eu la proposition, j'ai eu un rendez-vous rapidement. la personne qui ma reçu a contacté mon assurance en ma présence pour la prise en charge. En plus, quelques gadgets m'ont été offerts en partant .... sympathique :-) merci
Réponse de 123 Pare-brise Bourg-en-Bresse
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services Didier, merci pour votre retour agréable !
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéservice au top
Réponse de 123 Pare-brise Bourg-en-Bresse
Merci beaucoup !
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéService de qualité, personnel au top
Réponse de 123 Pare-brise Bourg-en-Bresse
Merci beaucoup Benyamine
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéService irréprochable
Réponse de 123 Pare-brise Bourg-en-Bresse
Merci Gaëtan
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéUne prestation qui va au delà de mes attentes
Réponse de 123 Pare-brise Bourg-en-Bresse
Cela nous ravit, merci beaucoup Thomas
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil,une équipe a l'écoute ,service de très bonne qualité,pleins de goodies et un véhicule de prêt.
Réponse de 123 Pare-brise Bourg-en-Bresse
Merci pour votre retour ! N'hésitez pas à profiter dès maintenant de notre offre parrainage ! Belle journée à vous, l'équipe 123 Pare-Brise
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéTravail très professionnel .super bon accueil
Réponse de 123 Pare-brise Bourg-en-Bresse
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour.
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéTout était parfait et maîtrisé
Réponse de 123 Pare-brise Bourg-en-Bresse
Merci beaucoup Ugo
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiérapide , efficace et amabilité
Réponse de 123 Pare-brise Bourg-en-Bresse
Merci pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, passez une excellente journée, l'équipe 123 Pare-Brise
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de 123 Pare-brise Bourg-en-Bresse
Merci beaucoup !
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 123 Pare-brise Bourg-en-Bresse
Merci Franck 😉
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil, bon service, réparation impeccable !
Réponse de 123 Pare-brise Bourg-en-Bresse
Merci beaucoup Amandine
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéRDV Rapide. Accueil super
Réponse de 123 Pare-brise Bourg-en-Bresse
Merci Pierre !
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéaaaa
Réponse de 123 Pare-brise Bourg-en-Bresse
Merci Michel
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