L'établissement 123 Pare-Brise Colmar est reconnu pour son accueil chaleureux, son personnel professionnel et ses services rapides et efficaces. Les clients apprécient également la propreté des lieux et la qualité des prestations, souvent soulignée par des retours très positifs.
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Sébastien L.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTravail bien effectué
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du travail effectué. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ici pour vous aider. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Céline J.
1 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait Travaux effectues au top
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité des travaux réalisés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de fournir un service d'excellence. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Abdelghani E.
30 nov. 2025
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfait. Il n'y a rien de clair. Travail non fait comme il faut. Des domages après le changement du pare-brise. Etc.....
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Abdelghani, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous prenons votre retour très au sérieux et souhaitons comprendre ce qui s’est passé afin de vous apporter une solution rapidement. Je vous ai laissé un message vocal afin d’obtenir davantage de précisions concernant votre avis et reste dans l’attente de votre retour pour trouver une solution adaptée. N’hésitez pas également à nous envoyer un mail à l’adresse suivante : serviceclient@123parebrise.fr Merci pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, L’équipe 123 Pare-Brise
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Melanie S.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTrès déçu , malgré que le personnels soit très sympathique manque de professionnalisme, me font déplacer 2 fois sans même un geste commercial, la prochaine fois j’irai ailleurs
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous prenons votre retour très au sérieux et souhaitons comprendre ce qui s’est passé afin de vous apporter une solution rapidement. Je vous ai laissé un message vocal concernant votre avis et reste dans l’attente de votre retour. Soyez assuré(e) que nous prenons en compte votre commentaire avec la plus grande attention. Notre équipe va analyser votre situation afin de vous apporter une réponse et une solution adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car vos retours nous permettent d’améliorer constamment la qualité de nos services Merci pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, L’équipe 123 Pare-Brise
Réponse de Melanie S.
Je prends rdv pour changer mon pare brise qui est fissuré, je suis enceinte à 2 semaines d’accoucher lors de mon rdv , lorsque je dépose mon véhicule on me dis qu’il faut prévoir la matinée alors que lors de la prise de rdv on me dis de compter 2h environ , ensuite à peine partie à pieds on me rappel pour me dire que le pare brise n’ai pas le bon ok pas de soucis je reprogrammé un rdv la semaine d’après ( je suis à 25km de Colmar ) je me déplace ont me propose à ce moment une carte cadeau de 200 Euros sauf que j’aurais préféré les places Europa Park mais encore une fois trop bête je ne dis rien on me dis qu’il fait changer les essuies glaces ( alors que les miens avaient été changés il y a 3 mois ) sauf que cela restait accroché quand il pleut ! Sauf que à l’heure actuel j’ai toujours le même problème alors est ce que cela a été changé ??? Bonne question en moral me reste 70 euros sur ma carte cadeau j’aurai espéré un geste de leur part vu les déplacements ! Mais bon tampis j’ai été la 1 ère fois satisfaite la 2 eme à fuir !
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Jean-Gabriel B.
16 nov. 2025
Avis vérifiéJ’avais rendez-vous le 27 /10/2025 123 pare brise à effectué le changement de mon pare-brise, Le lendemain matin il s’est mis à pleuvoir, et je me suis rendu compte que les gicleurs de la place ne fonctionnaient plus. J’ai aussitôt téléphoner à 123 pare-brise qui m’a dit de passer pour qu’il puisse corriger leurs erreurs et à ce moment-là nous sommes rendus compte qu’il manquait beaucoup de clips de finition qui ont été oublié d’être remis et à ce jour plus aucune nouvelle de leur part.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Jean Gabriel, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous prenons votre retour très au sérieux et souhaitons comprendre ce qui s’est passé afin de vous apporter une solution rapidement. Soyez assuré(e) que nous prenons en compte votre commentaire avec la plus grande attention. Notre équipe va analyser votre situation afin de vous apporter une réponse et une solution adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car vos retours nous permettent d’améliorer constamment la qualité de nos services. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Marguerite B.
15 nov. 2025
Avis vérifiéLe personnel est professionnel et poli
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"Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir ! 😊 L'équipe 123 Pare-Brise"
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Bernard S.
12 nov. 2025
Avis vérifiéNous avons apporté le véhicule à 9h comme convenu. Cela devait durer 2 heures maximum. Nous avons voulu le rechercher vers 11h15 et le véhicule n'était pas prêt avant 12h15 - 12h30. L'employé aurait dû nous le dire le matin même. Nous n'aurions pas laissé la voiture ce jour-là car nous partions en week-end normalement à 12h30. Manque de communication. En outre, le badge de l'autoroute est défectueux depuis le changement de pare-brise. Voilà les raisons de mon insatisfaction. Bernard
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Corinne S.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite des services proposés
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"Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir ! 😊 L'équipe 123 Pare-Brise"
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Raouya C.
9 nov. 2025
Avis vérifiéBien accueilli
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"Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir ! 😊 L'équipe 123 Pare-Brise"
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David W.
8 nov. 2025
Avis vérifiéExpérience très satisfaisante
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec 123parebrise.fr a été très satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir réussi à répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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M. F.
8 nov. 2025
Avis vérifiéJ’ai du venir 3 fois avant qu’on prenne en charge mon véhicule. Voiture de prêt payante rajouter de l’essence. J’ai envoyé un mail et je n’ai jamais eu de réponse
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et avons bien pris note des désagréments rencontrés lors de votre visite. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant et nous nous excusons pour le manque de réponse à votre email. Votre expérience est importante pour nous et nous espérons pouvoir échanger davantage afin d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Sébastien B.
5 nov. 2025
Avis vérifiéL'accueil et le travail était excellent
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Patricia R.
25 oct. 2025
Avis vérifiéRien a dire
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Claude B.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel souriant et à l’écoute
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre écoute ont fait la différence pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien à vous. L’équipe 123parebrise.fr
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Jean-Marc W.
15 oct. 2025
Avis vérifiéL'accueil, pose du parebrise parfaite
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la pose de votre pare-brise. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Stephane V.
7 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour je suis arrivé à 8h30, 1h00 d'attente et pas de café. Le cache du rétro ne tient pas, le monteur m'a prévenu mais depuis personne à pris contact avec moi j'ai appelé lundi on m'a dit qu'on me rappel mercredi toujours rien.
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Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre déception. Soyez assuré(e) que nous prenons en compte votre commentaire avec la plus grande attention. Notre équipe va analyser votre situation afin de vous apporter une réponse et une solution adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car vos retours nous permettent d’améliorer constamment la qualité de nos services. Bonne journée, L’équipe 123 Pare-Brise
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J. F.
7 oct. 2025
Avis vérifiéTravail bien effectué mais contact client est à revoir
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre déception. Soyez assuré(e) que nous prenons en compte votre commentaire avec la plus grande attention. Notre équipe va analyser votre situation afin de vous apporter une réponse et une solution adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car vos retours nous permettent d’améliorer constamment la qualité de nos services. Bonne journée, L’équipe 123 Pare-Brise Colmar
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Anne R.
7 oct. 2025
Avis vérifié2 rdv m'ont été confirmés alors que le pare-brise n'était pas là. Il a fallu sue j'appelle plusieurs fois et j'avais à chaque fois un autre interlocuteur. Le suivi était tres mauvais. Même une fois le pare-brise changé, il a encore fallu que je revienne pour remettre le cache rétroviseur en place.ce n'était pas sérieux
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Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre déception. Soyez assuré(e) que nous prenons en compte votre commentaire avec la plus grande attention. Notre équipe va analyser votre situation afin de vous apporter une réponse et une solution adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car vos retours nous permettent d’améliorer constamment la qualité de nos services. Bonne journée, L’équipe 123 Pare-Brise
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Gilles L.
28 sept. 2025
Avis vérifiéAgent très agréable et bon travail
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre agent et que le travail a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe 123parebrise.fr
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Didier R.
26 sept. 2025
Avis vérifiéLe résultat de la réparation d’un impact sur une voiture de 2 ans est juste inacceptable: tache brune faisant penser à un gros insecte écrasé… Le nettoyage de ce pare-brise a été fait avec de l’eau sale laissant des traces inacceptables… Je vais devoir faire refaire ou changer ce pare brise sue cette voiture état comme neuve.
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Bonjour Didier, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre déception. Soyez assuré(e) que nous prenons en compte votre commentaire avec la plus grande attention. Notre équipe va analyser votre situation afin de vous apporter une réponse et une solution adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car vos retours nous permettent d’améliorer constamment la qualité de nos services. Bonne journée, L’équipe 123 Pare-Brise Colmar
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