L'établissement 123 Pare-Brise à La Rochelle se distingue par un accueil chaleureux et une équipe professionnelle, assurant des prestations de qualité. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des services, souvent accompagnés d'explications claires et d'une attention aux détails.
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Anonymous L.
14 juin 2025
Avis vérifiéPersonnelles agréable prise de rdv rapide travail bien fait
Réponse de 123 Pare-Brise La Rochelle
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable, avec une prise de rendez-vous rapide et un travail bien réalisé. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement, L’équipe de 123parebrise.
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Tony B.
12 juin 2025
Avis vérifiéExcellent accueil téléphonique et en agence
Réponse de 123 Pare-Brise La Rochelle
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil téléphonique et en agence excellent. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe 123parebrise.
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Yannick R.
11 juin 2025
Avis vérifiéA peine changé, déjà cassé !!!!! Mal posé, certainement en porte-a-faux il a pas tenu 1H. Colle présente pas que sur le pare-brise, sur la carrosserie et sur les garnitures aussi. Aspirateur sommaire, présence de verre sur les tapis de sol et dans les aérations de dégivrage, juste pour une fissure, il a sûrement cassé au démontage!!! Garnitures de montant de pare-brise "découpées" et extérieures mal remontées, qui se sont mises à claquer sur la voie express. baie de pare-brise mal remontée, impossible d'ouvrir et de fermer le capot sans que frottement!!! et pour finir bras d’essuie glace mal remontés, le balais conducteur est trop bas et frotte la baie de pare-brise. Déçu.
Réponse de 123 Pare-Brise La Rochelle
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous prenons note de chaque point soulevé concernant la qualité de la pose et le nettoyage. Nous nous engageons à renforcer nos processus afin d'améliorer nos services. Merci de nous avoir partagé votre ressenti, cela nous aide à progresser. Nous vous invitons à vous rendre en agence afin que nous puissions vous accompagner au mieux ! Cordialement, L'équipe 123parebrise
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Quy-Thanh E.
10 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable et compréhensif Très bon service globalement sur le pare brise Des petites améliorations possibles sur les services annexes
Réponse de 123 Pare-Brise La Rochelle
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel aimable et que le service concernant votre pare-brise vous a satisfait. Nous prenons note de vos suggestions pour les services annexes et continuerons à chercher des moyens de nous améliorer. Votre avis est précieux pour nous ! Cordialement, L'équipe 123parebrise.
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Josette D.
6 juin 2025
Avis vérifiétt a la perfection
Réponse de 123 Pare-Brise La Rochelle
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service à la perfection. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont une belle source de motivation pour toute l'équipe. Cordialement, L'équipe 123parebrise.
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Benjamin L.
4 juin 2025
Avis vérifiéPrise en charge très facile et rapidité
Réponse de 123 Pare-Brise La Rochelle
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la prise en charge facile et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe 123parebrise.
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Quentin B.
29 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et le travail effectué est impeccable
Réponse de 123 Pare-Brise La Rochelle
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et que notre travail a répondu à vos attentes. Merci encore de votre confiance ! Cordialement, L’équipe 123parebrise
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Pierre G.
28 mai 2025
Avis vérifiéJe suis extrêmement satisfait du service et de la prestation. La relation client est aussi très bonne mais rien n’est acquis et on ne peut pas être parfait, il y a toujours des petits efforts à faire.
Réponse de 123 Pare-Brise La Rochelle
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de notre relation client. Vos retours sont précieux pour nous, et nous sommes conscients qu'il est toujours possible de s'améliorer. Soyez assuré que nous continuerons à œuvrer pour offrir une expérience de qualité. Cordialement, L'équipe 123parebrise.
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Mathieu P.
26 mai 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de 123 Pare-Brise La Rochelle
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel. C'est un réel plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cela nous aide à nous améliorer toujours davantage. Cordialement, L'équipe de 123parebrise.
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Fanny S.
23 mai 2025
Avis vérifiéRien à signaler..prestation parfaite
Réponse de 123 Pare-Brise La Rochelle
Bonjour, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre prestation parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de fournir un service à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe 123parebrise.
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Valentin R.
16 mai 2025
Avis vérifiéRdv rapide, véhicule de prêt, bon accueil
Réponse de 123 Pare-Brise La Rochelle
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre rendez-vous, notre véhicule de prêt et l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe 123parebrise.
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Sophie L.
13 mai 2025
Avis vérifiéBons échanges avec Franck rapidité d’intervention
Réponse de 123 Pare-Brise La Rochelle
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Franck a su répondre à vos attentes avec rapidité et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe de 123parebrise.
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Didier D.
6 mai 2025
Avis vérifiéRendez-vous et Intervention rapides. Prêt de véhicule très pratique. Prestation impeccable !
Réponse de 123 Pare-Brise La Rochelle
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre intervention et du prêt de véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir un service impeccable. Cordialement, L’équipe 123parebrise.
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Guillaume P.
6 mai 2025
Avis vérifiéAccueil et professionnalisme
Réponse de 123 Pare-Brise La Rochelle
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Vos retours sont précieux et nous motivent à maintenir nos standards élevés. Cordialement, L'équipe 123parebrise
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Nicolas M.
6 mai 2025
Avis vérifiéBin deux fois de suite c'était le mauvais pare brise et du coup obliger de me déplacer deux en deux weekends et du coup j'aurais aimé avoir un geste et recevoir le bon pour mon cadeau chez Boulanger mais ilya eu rien de tout sa c dommage
Réponse de 123 Pare-Brise La Rochelle
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour! Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer une telle situation, et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Cordialement, L'équipe 123parebrise
Réponse de Nicolas M.
Merci pour vos excuses mais c'est pas pour autant qu'on m'envoi le bon pour mon cadeau chez Boulanger
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Christelle B.
6 mai 2025
Avis vérifiéExcellent service et professionnalisme
Réponse de 123 Pare-Brise La Rochelle
Bonjour, Un grand merci pour votre aimable retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de notre professionnalisme. Vos éloges constituent une véritable source de motivation pour notre équipe. Bien cordialement, L’équipe 123parebrise
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Marie- Amelie L.
4 mai 2025
Avis vérifiéAccompagnement Client irréprochable, RdV obtenu du jour au lendemain et Travaux réalisés avec soin.
Réponse de 123 Pare-Brise La Rochelle
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos remarques élogieuses ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accompagnement et la rapidité de la prise de rendez-vous. La satisfaction de nos clients est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer sur cette voie. Cordialement, L'équipe 123parebrise
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Benjamin S.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTravail, propre et soigné très rapide avec un coup de nettoyage dans le véhicule, l’équipe est au top 👌🏼
Réponse de 123 Pare-Brise La Rochelle
Bonjour, Merci infiniment pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service, ainsi que le petit coup de nettoyage apporté à votre véhicule. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et motive notre équipe à rester au top. Cordialement, L'équipe 123 parebrise
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Gauthier G.
28 avr. 2025
Avis vérifié1 jour après avoir récupéré mon véhicule, sur la voie rapide et sous la pluie, je m’aperçois que "cache" de la carrosserie côté droit du pare brise ce met à balloter dans tout les sens menaçant de s’arracher, les flexibles d’alimentations des essuie-glaces frottent sur la pare brise bougeant dans tous les sens!!! Après m’être arrêté en sécurité je m’aperçois que les fixations du "cache" côté droit sont cassé (sûrement au démontage) et un essai de recollage à été fait! Deplus toutes les fixations essuie-glaces sont aussi cassées !! Complètement irresponsable et irrespectueux pour le client!! Du coups pas moyen utiliser mon unique véhicule pour le week-end de Pâques! J’ai rendez-vous le mardi suivant pour que 123 pare brise répare leur erreur, j’espère grandement qu'ils seront à la hauteur en ne faisant pas les réparations "à l’arrache"!! Je mettrai mon avis à jour en conséquence.. Mais à ce jours, je suis vraiment déçu...
Réponse de 123 Pare-Brise La Rochelle
Bonjour Gauthier, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes insatisfait du travail réalisé chez nous. Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons votre mécontentement. Votre pare-brise est couvert par notre garantie. Afin d’analyser la situation et de trouver une solution rapide, nous vous invitons à retourner directement en agence. Dans l’attente de votre retour, L’équipe 123 Pare-Brise.
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Annie L.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite par le travail et l'accueil a été très sympathique c'est une entreprise vraiment oro
Réponse de 123 Pare-Brise La Rochelle
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite tant par la qualité de notre travail que par l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et motive nos efforts au quotidien. Cordialement, L’équipe 123parebrise
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