Evaluations clients
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Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.
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Bon accueil, personnel compétent et sympathique. En revanche, il vaut mieux éviter les achats sur le site, les livraison sont souvent annulées sans explications....
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par KATELYNE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIA C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec animalis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur ! Bien à vous, L’équipe animalis
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Un peu d'attente pour des conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous n'avons pu obtenir qu'un quart de notre commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE S.
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Effice et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Vendeuse trop directive au sujet d achat de poissons … dommage
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
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Toujours un conseiller pour nous répondre et proposer des alternatives quand le produit est manquant;
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE F.
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Nous trouvons tout ce qu'il faut pour un bon équilibre alimentaire pour nous chiens
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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Croquettes gros paquets très souvent en rupture! Obligé de prendre des petits paquets ce qui me revient beaucoup plus cher!
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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TB mais svp, arrêtez de vendre des animaux
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F.
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Magasin propre, vendeurs agréables.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
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Problème sur une commande faite il y a peu ( manque un produit) cela fait au moins deux semaines, rien n'est résolu à ce jours En ce qui concerne la carte de fidélité je n'en ai pas et ne sais pas comment faire
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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Magasin et personnel sympathique toujours prêt à renseigner. Magasin convivial par sa déco. Ambiance gaie qui donne envie de s'attarder dans le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Daniel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très gentil. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la convivialité de notre magasin et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous motive à continuer. Pour la petite information, la litière agglomérante Odor Control, si elle vous donne satisfaction, est en promotion jusqu'au 20 Avril. 1 acheté = 1 offerte. À bientôt Dans notre magasin, Cordialement, Toute l'équipe Animalis Courbevoie
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super boutique
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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ID2AL
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.
Réponse de animalis.comSignalerCher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience ! Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Animalis Toulouse Carnot
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Toujours très bien servi, et très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par LIDIA S.
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On a attendu 10 jours pour la délivrance d’un petit sac de croquettes…
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINA V.
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Produit livré 1 fois sur 2, en stock 1 fois sur 2, alors que la commande sur le site peut être passé. Bon de réduction supprimé de la commande. SAV inexistant, aucune réponse. Vaut mieux aller chez la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par ROMARIC T.
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Suite à un sac de litiere endommagé, je me suis présentée quelques jours plus tard à la caisse d'Animalis et le remboursement à été effectué.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un sac de litière endommagé, mais nous sommes ravis de savoir que le remboursement a été effectué rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à améliorer continuellement notre service. Cordialement, L'équipe Animalis
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Service impeccable et large choix de friandises. Super gentils avec les chiens. Ma chienne prend le chemin toute seule !
Avis du , suite à une expérience du par ILSE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de produits et que notre équipe a su accueillir votre chienne comme elle le mérite 🙂 C’est un plaisir de savoir qu'elle se dirige seule vers notre magasin ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes très heureux de vous accueillir. A très bientôt en magasin ! Toute l'équipe Animalis Cannes
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Très bien et personnel adorable !
Avis du , suite à une expérience du par THORIA H.
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Très satisfait du magasin et des conseils des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE P.
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Accueil chaleureux. Bons conseils prodigués. Entièrement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.
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Agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L’équipe Animalis Paris18. 🐾
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Bon accueil. Beau magasin bien agencé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de animalis.comSignalerMerci Michel pour vote commentaire et vos 4 étoiles ! Nous sommes très contents que l'accueil et la boutique dans son ensemble vous aient plu 🙂 À bientôt !
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J'y ai toujours trouvé yout fe dont j'avais besoin. Donc : très bien
Avis du , suite à une expérience du par ODILE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOLI P.
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Un vendeur m’a conseillé sur les croquettes à acheter pour mon chat, en m’expliquant la différence de qualité entre les différentes marques. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARION M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous aider à faire le meilleur choix pour votre chat. Chaque animal mérite une alimentation adaptée à ses besoins, et nous sommes heureux d’avoir pu vous guider. 🐱🐾 À très bientôt chez Animalis ! Animalis P10
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Serviable et à l’écoute👍 et de très bons conseils. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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SYMPATHIE ET PROPRETÉ
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Martine, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre sympathie et la propreté de nos espaces. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Animalis Mandelieu.
Réponse de MARTINE PSignalerEn principe je vais à celui d'Antibes et c'est toujours avec plaisir que j'y retourne
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Le magasin est bien, le service est bon, mais mauvaise gestion du stock. Je commande un produit disponible qui ne 'est pas quand j'arrive en magasin...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Le personnel est vraiment très gentil seulement je trouve qu'il manque souvent du stock et beaucoup d'articles sont absent dans les rayons.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D.
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Personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Isabelle Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Beaucoup de choix et personnel accueillant ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICKY S.
Réponse de animalis.comSignalerMerci Micky pour votre commentaire et vos 4 étoiles ! À bientôt 🙂
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bonne acceuil et choix, problème aliments de qualité mais pas que chez vous c est très onéreux ce qui empêche surement beaucoup de gens de prendre 1 animal
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Fabrice, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre passage en magasin, Je suis désolée de savoir que vous trouvez les prix élevés, sachez qu'Animalis propose la garantie prix bas. Si vous trouvez moins cher ailleurs, dans un magasin d'un rayon de 20km, hors promotion, nous vous remboursons la différence sur présentation du ticket de caisse dans les 15 jours suivant l'achat et nous nous alignerons pour vos futurs achats de ce produit. N'hésitez pas à venir échanger avec nous à ce sujet A bientôt Alyson, directrice Animalis Courbevoie
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Organisation du magasin parfaite mais le personnel pas très dispo car ils étaient en train de mettre en rayon. De plus il y avait des rayons vides. C'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'organisation de l'espace, mais nous comprenons votre déception face à l'absence de personnel disponible et aux rayons vides. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service pour vous offrir une expérience optimale. Bien à vous, La direction d'Animalis St-Priest
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j’adore ce magasin, j’y trouve tout le nécessaire pour mes chats. ils ont un large choix de croquettes de qualité et les prix sont plus bas que dans les autres animaleries. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARINE A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Marine, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. A bientôt, Emmanuel
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Très bon accueil et magasin bien achalandé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Christelle, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable et notre magasin bien achalandé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle reconnaissance du travail de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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j'adore le magasin Animalis
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Joelle, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous adorez notre magasin, car nous prenons également plaisir à y être et à pouvoir échanger avec nos clients. Nous espérons, que lors de vos passages, vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Toute l'équipe Animalis Courbevoie
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La personnel de la boutique au Prado à Marseille est top bravo à Manon et au jeune homme de l’accueil ils sont fort agréables
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.
Réponse de animalis.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire si chaleureux. A très bientôt Manager Animalis Prado
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Du choix dans les produits , le conseil
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
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top merci
Avis du , suite à une expérience du par BINGRU H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre soutien nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients et à leurs compagnons. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, L'équipe Animalis Gennevilliers
Réponse de BINGRU HSignalerj adore animalis
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Tellement de choix aussi bien pour chien chat mais aussi oiseaux poisson rongeurs c’est le top vraiment
Avis du , suite à une expérience du par CLOE S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous appréciez notre large gamme de produits pour tous vos compagnons, des chiens et chats aux oiseaux et rongeurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous réjouissons de vous accompagner dans le bien-être de vos animaux. Cordialement, L'équipe Animalis Bourges
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Satisfaite de mes croquettes et du click and collect
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE F.
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Vendeurs disponibles et toujours top!
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Chloé, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et la note qui l'accompagne Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe est à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait sincèrement plaisir et nous motive. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Au plaisir, Alyson, directrice Animalis Courbevoie
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Grand choix de produits pour animaux et alimentation
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Personnel sympathique et magasin propre et bien rangé.
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique et que notre magasin est à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir une expérience agréable à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! Cordialement, L’équipe Animalis Gennevilliers
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Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par NOEL C.
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Good Product And Very Nice Staff
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMAD H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients et à leurs compagnons. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe d'Animalis Paris 15
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Amabilité des personnes, tenue du magasin, choix des produits : rien à dire, très bien. Cependant, le client devrait être averti des points disponibles au passage à la caisse, surtout depuis que le ticket de caisse est facultatif. J'ai perdu de nombreux points depuis les nombreuses années de fidélité dans votre enseigne. De plus les points acquis en magasin n'apparaissent pas sur le compte internet. Ils ne sont valides que 6 mois et 1 an dans d'autres enseignes. A revoir ; éventuellement un geste commercial de rattrapage ; en particulier lorsque il y a interruption pour décès de 2 petits poilus (chiens - 1 à 18 ans l'autre assassiné à 7 mois dans son jardin. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je trouve que les nouveau aménagement son au top . Magasin beaucoup plus lumineux et plus aéré. Équipe toujours au top.
Avis du , suite à une expérience du par DAVINA T.
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Je suis satisfaite des achats ainsi que l’acceuil
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Monique, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats et que notre accueil a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Animalis Mandelieu.
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On a payé dix euros plus cher le sac de croquettes que sur Internet! Suite à un appel il veut bien nous faire la réduction, mais c’était à nous de regarder sur le site et de leur montrer que c’était moins cher. Et à ce moment-là il se serait aligné, je trouve pas ça très normal.
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre incompréhension concernant la différence de prix et nous sommes désolés que cette situation ait pu vous sembler injuste. Votre retour est précieux et nous encourageons toujours nos clients à comparer les prix pour bénéficier des meilleures offres. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre boutique et restons disponibles pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Animalis
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Super magasin
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
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De plus en plus déçu
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NAOUFEL K.
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Très bon accueil. Sourire et efficacité des conseillers de vente.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE T.
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Très bon magasin très bons conseils. Remises carte fidélité très avantageuses Content d'avoir retrouvé notre toiletteuse
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS j’ai trouvé facilement ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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Accueil très sympathique. Bons conseils et offres promos intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Toujours bien accueilli! Vendeur souriant et qui connaît ses produits.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE D.
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Personnel très gentil
Avis du , suite à une expérience du par YOUEN D.
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Avantage de la carte pour les réductions. Mais le magasin reste plus cher que leur concurrent
Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.
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Vendeur agréables et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Magasin très clair et surtout personnel très bien de bon conseil souriant agréable
Avis du , suite à une expérience du par RENE Z.
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Très bien, dommage prix moins cher sur le site animalis. Car en magasin plus cher
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Accueil, conseil, produits Tout y est agréable et complet
Avis du , suite à une expérience du par YVES V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez l’accueil, les conseils et nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 🐾💚 Au plaisir de vous revoir chez Animalis ! 🐶🐱 Animalis P10
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Très bien . Le personnel très gentils. Top ⭐️⭐️⭐️⭐️
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir avec gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours rejaillissent sur toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Animalis Chambray les Tours !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Animalis vous a apporté pleine satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des retours ou des suggestions pour nous aider à nous améliorer encore. Cordialement, L’équipe Animalis
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Magasin très propre ont trouvent tout ce qu'il faut pour nos chers et tendres boucles de poils
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté de notre magasin et la variété de produits disponibles pour vos compagnons à fourrure. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Animalis Gennevilliers
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Lieu propre Équipe sérieuse et serieux conseils Produits avantageux Dommage qu’il n’y est pas de service livraison À bientot
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
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Vaste, calme, hyper bien agencé.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE M.
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Équipe au top et magasin agréable
Avis du , suite à une expérience du par KYLAN G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et l’atmosphère de notre magasin. Votre fidélité est très précieuse pour nous, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Nous serons toujours heureux de vous accueillir et de continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. À très bientôt ! L'équipe Animalis Thonon.
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Personnel super agréable
Avis du , suite à une expérience du par INGRID A.
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Agréable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Manque de choix dans les pâtées pour chien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MANON R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire sur votre passage dans notre magasin. A très bientôt chez Animalis. Toute l’équipe du magasin.
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Il n’y a pas suffisamment de caissière en plus la fil d’ attente est longue mais il y a plein de sorte d’ animaux
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE M.
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Très agréable et content d’avoir trouvé les produits que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par VERONICA P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Veronica, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Je suis surprise par le nouvel agencement aussi peu ergonomique dans les rayons comme aux caisses. Ça fait cheap et ridicule que votre personnel aient des caisses avec comptoirs étroits sans place. Bizarre de ne pas avoir pensé au confort de tous
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
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Déçue car pas d'information du fait que ma cagnotte se terminait et que je n ai a pas été informee
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour à vous Mme C****, Merci à vous d'avoir partagé votre avis, nous sommes heureux que vous ayez choisi notre magasin. Nous avons bien informé tous nos clients par email de la fin de validité de leurs cagnottes. Lors de votre passage le 29 mars à 13h51, notre hôtesse de caisse (Lyza, CDD) a bien déduit 7,65 € de votre cagnotte et vous a prévenue de sa fin. Je suis surpris par votre déception, car nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Si vous avez des éléments supplémentaires que je n’aurais pas pris en compte, merci de me les communiquer. Enfin, votre note ayant un impact sur la prime de mes collaborateurs, pourriez-vous, si possible, la réévaluer pour éviter de les pénaliser ? Un grand merci pour votre compréhension. Cordialement SW, Directeur du magasin
Réponse de Catherine BSignalerBonjour je n ai recu aucun mail et de fait si je n étais pas venu le 29 mars ma cagnotte aurait perdu.cordialement
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Mme Colin, Après vérification avec notre siège, vous avez raison, car un dysfonctionnement technique a pu empêcher certains clients de recevoir l'email. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter directement le magasin pour discuter d’un geste commercial en compensation à titre exceptionnel. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si besoin (01.30.58.94.13) . Nous apprécions votre confiance, bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 SW
Réponse de Catherine BSignalerBonjour je suis passée au magasin de bois d arcy et je suis très contente de la réponse du directeur du magasin en ce qui concerne le geste commercial.En effet ma carte a été créditée de 10 euros.merci aussi aux 2 personnes qui étaient en caisse elles ont été bienveillante.bonne journée
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Mme Colin, C'est moi qui vous remercie de votre fidélité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 🐾 SW
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.
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Longue habitude des produits du magasin . Tout le personnel très chaleureux , primordial pour moi .
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE F.
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Magasin très bien rangé..personnel accueillant et souriant
Avis du , suite à une expérience du par NOURA K.
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Personnelle très sympathique et à l'écoute de nos besoins. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.
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J’ai trouvé les croquettes cherchées.je n’ai pas réussi à prendre rdv pour couper les griffes de mon chien, ni sur place ni sur le site ni en tél (pas de réponse et répondeur plein)
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE H.
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Vendeurs très aimables.
Avis du , suite à une expérience du par LAURANCE R.
Réponse de animalis.comSignalerMerci beaucoup Laurance pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très contents que l'équipe vous ait plu 🙂 À bientôt !
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Personnel disponible, grand choix d'articles, et, souvent bien moins cher qu'ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V.
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Magasin Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
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Heureusement que les conseillers sont présents pour rattraper les erreurs du site internet. J’avais demandé une livraison en magasin; bien m’en a pris … Le bac à litière était cassé y plusieurs endroits et le sac de croquettes était perforé. Le site est une catastrophe. Délais de livraison inacceptable, produits mal emballés et cassés. Le magasin/conseiller a fait le nécessaire pour arranger la situation avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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Toujours un bon accueil, beaucoup de variété pour les jouets pour les chiens
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE D.
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Depuis que l ancien gérant est partis le magasin c’est dégradé surtout sur l ambiance , avant on avait envie de passer du temps dans le magasin maintenant on fait nos achats et on part directement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
Avis affichés par ordre chronologique