Avis clients de animalis.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait bien renseigné par une vendeuse sur un produit que je ne trouvais pas

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MARIE-HELENE M.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à trouver le produit que vous cherchiez. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins ! Cordialement, L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par DELPHINE L.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par BENEDICTE B.

• 5 / 5

  

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  Seul bémol, pas assez de produits pour les canaris.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MARIELLA ALEXA M.

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable un petit bonjour des l'arrivée est très sympas

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par JACQUES F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par CELINE K.

• 5 / 5

  

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  Une équipe toujours à l'écoute et de bon conseil

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par OLIVIER B.

• 5 / 5

  

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  très sympathique

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par PASCAL S.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci pour votre post et note !! Manager Animalis Prado

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience accueil parfait Il manquait seulement les articles que je voulais acheter… mauvaise gestion des stocks

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par SOPHIE T.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments liés à la disponibilité du produit que vous souhaitiez. Malheureusement, ce produit n'a pas été livré en magasin à plusieurs reprises, indépendamment de notre volonté, ce qui a impacté nos stocks. L’approvisionnement est en cours afin de vous permettre de retrouver votre produit en magasin. N’hésitez pas à nous contacter au 04 65 51 00 65 afin de connaître la disponibilité de votre produit. Encore merci pour votre compréhension et votre patience Au plaisir de vous accueillir dans votre magasin. L'équipe Animalis Plan de campagne

• 5 / 5

  

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  Magasin très propre et facile pour le stationnement. Personnelle à l'écoute et serviable

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par DOLORES L.

• 5 / 5

  

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  Vendeurs et vendeuses toujours de bons conseils

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par JOHANNA G.

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable, à l'écoute et compétent. Je recommande vivement.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par LORRAINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par IBTISEM H.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions vraiment votre soutien. N'hésitez pas à partager vos retours, ils nous aident à nous améliorer jour après jour. Cordialement, L’équipe Animalis Gennevilliers

• 3 / 5

  

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  Très peu de stock dans la marque achetée

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par CATHERINE V.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Catherine, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nous contacter sur l’adresse mail managerchn@animalis.fr afin de nous indiquer quel article vous n'avez pas trouver? Nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Animalis Chennevières

  Réponse de CATHERINE V

  

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  Les produits manquants : Wellness CORE - Multipack Les Émiettées Signature Selects pour Chat Thon Pro Plan - Bouchée en Sauce Sterilised au Poulet pour Chat Stérilisé - 10x85g

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• 5 / 5

  

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  Le conseiller-vendeur Raphael du magasin Animalis Bordeaux Lac nous a tres bien conseillé pour l'adoption de notre lapin nain . Les autres vendeuses tres aimables et souriantes.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par ADAM C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Raphael et notre équipe du magasin de Bordeaux Lac ont su vous accompagner dans l'adoption de votre lapin nain. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous touchent énormément. N’hésitez pas à revenir nous voir, votre fidélité est précieuse pour nous. Cordialement, L’équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Rencontre très agréable : le personnel est vraiment compétent et disponible. Par ailleurs, j’ai reçu des conseils sur les produits alimentaires pour chat par une dame d’une grande connaissance des différents produits et des animaux et ça avec intelligence et délicatesse. Je ne me suis pas sentie obligée d’acheter ce qui est vraiment rare dans ces magasins. Veuillez svp transmettre toutes mes félicitations à cette équipe et mes remerciements à cette dame si compétente. A bientôt.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par COLETTE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la compétence et la disponibilité de notre équipe, ainsi que les conseils prodigués pour le bien-être de votre chat. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous ne manquerons pas de faire part de vos compliments à notre collaboratrice. À très bientôt dans votre magasin Animalis Chambray les Tours, pour continuer à partager notre passion des animaux !

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par KHEIRA M.

• 5 / 5

  

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  magasin attractif et très bien achalandé avec un personnel très compétent et à l'écoute .

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par CHANTAL G.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Beaucoup de choix.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par CECILE M.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Votre compliment sera partagé avec l'équipe du magasin sans faute En espérant pouvoir vous servir à nouveau prochainement je vous souhaite une bonne journée

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par STEPHANE M.

• 5 / 5

  

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  Animalis c'est "The" boutique pour votre animal!!!

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par EDDY B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci pour "The" message très sympathique ! A bientôt Manager Animalis Prado

• 5 / 5

  

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  Magasin très propre

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par SEBASTIEN S.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produits de bonne qualité

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ISAURE G.

• 5 / 5

  

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  Personnel de caisse caisse très sympathique ! Grand choix pour nos boules de poils😻👌

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par DENIS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel de caisse ainsi que la variété de produits pour vos compagnons à quatre pattes ! N'hésitez pas à revenir nous voir pour dénicher encore plus de trésors pour vos boules de poils. Emmanuel

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CHARLOTTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J’adore

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par OPHELIE C.

• 3 / 5

  

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  Bon produits par contre ne respectent pas souvent les délais d expédition.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par PIERRE ALEXIS D.

• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas cette enseigne, accueil très agréable. Tout est simple et efficace

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par JAQUELINE L.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et que votre expérience a été simple et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite du magasin

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par DOMINIQUE A.

• 5 / 5

  

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  C'est fait

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JEAN-CHARLES L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Animalis Bordeaux Lac

• 5 / 5

  

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  Grand choix de marques, magasin soigné, prix attractifs personnel ADORABLE !

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par AGNES G.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que notre choix de marques, la présentation de notre magasin, ainsi que la gentillesse de notre personnel vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir la meilleure expérience possible ! Bien à vous, L'équipe Animalis Toulouse Carnot

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par AGATHE T.

• 4 / 5

  

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  Prix très intéressant mais l’envoi est très long

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par YVETTE F.

• 5 / 5

  

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  Bon conseil pour nourriture pour chat

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par SYLVIE A.

• 1 / 5

  

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  Très mauvais et ça fait plusieurs fois !!! C’est une honte et de surcroît vous êtes malhonnête ! Vous facturez les produits même quand ils ne sont pas livrés !

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par ORNELLA A.

• 3 / 5

  

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  commande reçu assez rapidement très bonne croquette mais si on ne commande pas magasin toujours en rupture de stock dommage

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par MONIQUE T.

• 5 / 5

  

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  Merci à Céline du rayon aqua. On a eu de très bons conseils pour mes aquariums, mes plantes et surtout mes crevettes. Personne très agréable et à conseiller pour tout rapport en aqua. Merci encore à elle et super magasin bien aéré et on conseille vivement.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SYLVAIN T.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour et merci pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de précieux conseils de Céline pour vos aquariums, vos plantes et vos crevettes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécierons toujours vos retours positifs. N'hésitez pas à revenir nous voir ; nous sommes là pour vous aider avec passion ! Bien cordialement, Gaëlle & L'équipe Animalis Bordeaux Lac

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien. Site très sérieux. Prix correct. Livraison rapide.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par LAURENT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ça peut aller, ses prix un peu moins haut serait super

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ISABELLE A.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par FLORENCE L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Animalis vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance, nous sommes là pour vous et vos compagnons ! Cordialement, L'équipe Animalis Gennevilliers

• 5 / 5

  

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  Chez Animalis à Saint-Herblain, l’accueil et la prise en charge est toujours parfaite, l’équipe est toujours présente pour conseiller et aider. Beaucoup de choix dans les produits. Bon rapport qualité prix et l’on sent qu’il y a un vrai amour des animaux. Je recommande ce magasin à 100%

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ANNE D.

• 5 / 5

  

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  Qualité des produits conforme aux prix 👍🏻

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MATHIEU L.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la qualité de nos produits à la hauteur des prix pratiqués. Votre satisfaction est notre priorité et vos témoignages comme le vôtre nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Top, le meilleur magasin pour les poilus et c'est le meilleur endroit pour l'aquariophilie

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ALEXANDRA D.

• 4 / 5

  

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  normale

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par FRANCOISE A.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour la note que vous nous avez attribuée. Votre opinion est précieuse pour nous. Nous restons à votre écoute afin d'améliorer constamment nos services. N'hésitez pas à partager vos suggestions pour nous aider à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe Animalis Nice.

• 5 / 5

  

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  Toujours un accueil agréable

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SYLVAIN M.

• 4 / 5

  

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  Magasins pleins de trésors pour mon chien, mais malheureusement les croquettes favoris de mon toutou ne peuvent pas être livrés.... je suis obligé de lui acheter d'autre marques

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par ELLEN L.

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien accueilli et conseillé

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par VALERIE B.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé dans nos magasins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous aider ! Bien cordialement, L'équipe Animalis Gennevilliers

• 5 / 5

  

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  Tous c'est bien passé

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MARIE LAURE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien et super vendeurs

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par LINDA Z.

• 5 / 5

  

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  Très bonne ambiance

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par KETHIA B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour vos commentaires sur l’ambiance chez Animalis. Cela nous touche et nous motive à continuer d’offrir un cadre agréable à tous nos clients et leurs compagnons. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à les partager, nous sommes toujours à l'écoute ! Cordialement, L’équipe Animalis

• 4 / 5

  

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  Ideal

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SYLVIE D.

• 5 / 5

  

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  Une super équipe à l'écoute de son client et un nouveau concept danimalerie pour la zone qui fait du bien.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par AMANDINE P.

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  Bonjour Amandine, nous vous remercions de votre venue dans notre magasin et de votre avis. Notre équipe fait son possible afin d'accueillir et de conseiller au mieux notre clientèle et est ravie de vous lire. Nous mettons un point d'honneur à proposer un environnement agréable. A très vite. Toute l'équipe.

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  Personnel très agréable.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ISABELLE G.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Isabelle Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur mes collaborateurs. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et de très bons conseils.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CHRISTINE D.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d’un accueil chaleureux et de conseils de qualité. Cela reflète parfaitement notre engagement à offrir le meilleur service possible à nos clients et à leurs compagnons. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Animalis

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  Très bonne animalerie, professionnalisme, bons conseils, intérêt animalier réel

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par VIRGINIE D.

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  J’ai essayé plusieurs fois de commander en ligne, mais impossible de récupérer sa commande à Saint Germain. Pourquoi ?

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MARIE EDITH C.

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  Très bien

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par RAYMOND L.

• 5 / 5

  

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  J'ai découvert cette animalerie et je compte y retourner régulièrement, la variété des produits me permet vraiment d'avoir tout ce dont j'ai besoin pour mon petit chat. En plus l'équipe et la responsable sont très gentil, réactif, et a l'écoute (merci encore à Sarah pour son temps et ses conseils). En plus avec les promotions je peux acheter des produits de meilleur qualité pour moins cher qu'en grande surface.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par LUCAS C.

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  Très bien

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MARGERIE G.

• 5 / 5

  

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  Je recommande, le personnel est sympas et disponible rien à dire! MAIS différence de prix entre magasin et le site. J'ai acheté les croquettes hill's en magasin à 89 euros et après vérification sur le site était affiché 60 euros. Après un appel téléphonique réactivité du personnel qui m'a dit de revenir en magasin pour me rembourser la différence mais c'est quand même une différence énorme donc je n'achèterai plus jamais les croquettes en magasin.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par THIERRY A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ALEXANE K.

• 3 / 5

  

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  3eme fois que nous prenons des poissons et déjà 2 fois que nous avons 2 poissons morts au bout de 48h, malgré avoir bien fait tout ce qu'il fallait !!!

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par JOSETTE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et de bon conseil

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par GAELLE J.

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  Magasin propre , vendeurs sympathiques.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MARTINE S.

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  Tres bien et tres rapide

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MARGOT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Impeccable

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ALAIN C.

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  L’accueil et le choix

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par HUGO V.

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  Bonjour Hugo, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis sur notre accueil et notre choix de produits. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient leur expérience chez Animalis. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour continuer à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Animalis.

• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu de SMS m'informant que ma commande était prête à être retirée en magasin. Lorsque je me suis rendu sur place, j'ai appris qu'il y avait une rupture de stock sur l'un des produits, sans que j'en sois informé au préalable (alors qu'il y avait apparemment du stock sur le site). La vendeuse m'a indiqué que je serais remboursé, mais je n'ai toujours rien reçu, alors que cela fait maintenant plus d'une semaine.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par LORIS T.

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  Bienveillance accueillant

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par KARINE L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe bienveillante et accueillante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous, votre retour est précieux pour nous. Cordialement, L’équipe Animalis Bourges

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  Magasin au top

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ELODIE D.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. Cordialement, L’équipe Animalis.

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  magasin agreable

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SANDRINE A.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Sandrine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre magasin ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous l'avez trouvé agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir ; nous serons toujours heureux de vous accueillir. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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  Bon accueil et bon choix de produit

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MARINE E.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre sélection de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ou sur notre site. Cordialement, L'équipe d'animalis

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  Très bonne

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par LAETITIA C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre note et votre appréciation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Animalis a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services pour le bien-être des animaux. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe Animalis Gennevilliers

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  Très bon magasin

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par NICOLE H.

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  parfait !

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CLEMENT P.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Clément, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. Chez Animalis, notre objectif est d’offrir un service de qualité, et vos éloges nous motivent à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous et vos compagnons. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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  Cela c’est très bien passé

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CHARLOTTE R.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Charlotte, nous vous remercions de votre venue dans notre magasin et de votre avis. A très vite. Toute l'équipe.

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  Des vendeurs et vendeuses très agréables. Tjrs un très bon accueil et bien conseillé. Je recommande.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ANITA T.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Anita, Merci infiniment pour ce commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller avec attention. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver dans nos magasins ! Emmanuel

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  Très beau magasin et prix très compétitif et carte de fidélité virtuel très pratique

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par PHILIPPE A.

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  Personnel très agréable et aimable

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par EMELINE G.

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  De nombreuses références pour prendre soin de nos petits compagnons

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par STEPHANIE L.

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  Vendeuses très agréables

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SOPHIE L.

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  Très bonne expérience, premier toilettage chez vous pour Mozza notre cocker et on est très content de la prestation, on reviendra avec plaisir. Votre toiletteuse nous a très bien conseillé merci beaucoup à elle à bientôt Laurence

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par LAURENCE K.

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  Sympathiques, eet de bon consei.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par BRIGITTE L.

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  Super

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par BRIGITTE L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup Brigitte pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! À bientôt 🙂

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  Je préférais l'ancien magasin, agencement, choix , même plus de reptiles c'est moins spacieux, pas de gerbilles. Je suis déçue 😞

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ROXANE R.

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  Très bon service et accueil

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par LEA D.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Lea, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et notre accueil ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez animalis. Cordialement, L’équipe animalis.com

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  J'A-DORE

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par AMANDINE V.

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  Bonjour, Oh, quel plaisir de lire votre enthousiasme ! 😍 Un immense merci pour ce message qui met du baume au cœur à toute l’équipe 🐾💚 On a hâte de vous revoir en magasin (et peut-être de faire plaisir à votre compagnon à quatre pattes aussi ! 🐶🐱). Animalis P10

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  Bon magasin

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par BENOIT P.

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  Bien

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MARYSE C.

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  Une équipe professionnelle, sympathique et avec 1 bon sens client. Très agréable

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par LUDOVIC P.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympathique et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt . Cordialement, L’équipe Animalis

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  Super

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ATHENAIS M.

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  Le magasin est propre et bien organisé mais il manque cruellement de choix. J ai deux chats et j aime varier les croquettes et menus, mais je trouve que je tourne en rond. J achète dans un autres vendeurs pour varier.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par GILLES T.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin propre et bien organisé. Nous comprenons votre souhait de voir un plus large choix de produits pour varier l’alimentation de vos chats. Vos remarques nous sont précieuses et nous aideront à améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir nous voir (nous nous sommes eu au téléphone , n'hésitez pas a me recontacter ) Cordialement, Magali Directrice Limoges

  Réponse de GILLES T

  

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  Merci de la prise en compte de mes remarques et de votre volonté à y répondre. Par contre nous n'avons absolument pas eu de contact téléphonique. Vous devez vous tromper de client...

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  Magasin agreable

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CHLOE R.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à offrir une expérience de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau ! Cordialement, L'équipe Animalis

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  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SEVERINE L.

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  Aucune information donnée sur la carte fidélité perdu plus de 40 euros . Aucun stock depuis des mois sur les croquettes orijen . Dommage !!!

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par LOIC A.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement quant à la perte de votre cagnotte. Aussi, sachez que 40€ vous ont été de nouveau crédités à titre exceptionnel. Concernant les ruptures sur les croquettes Orijen, nous sommes actuellement en cours de réapprovisionnement donc la situation devrait revenir à la normale d'ici une à deux semaines. N'hésitez à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations. En espérant vous revoir très bientôt dans notre magasin. Cordialement La direction d'Animalis St-Priest

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  Très moyen dans l’ensemble

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par LÉON C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à nous en dire plus sur ce qui n'a pas été satisfaisant afin que nous puissions y remédier. Au plaisir d'échanger avec vous et, nous l'espérons, de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Manager Animalis

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  Super, camille est au top

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par LENA T.

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  Bonjour Lena, Un grand merci pour votre retour très sympathique ! Je transmets votre retour à Camille:) Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis! Emmanuel

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  Personnel compétent, sympathique et à l'écoute des clients

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CATHERINE G.

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent, sympathique et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de contribuer à une expérience client agréable. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15

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  Très bien

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par AMÉLIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien et très pratique

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par PAUL V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre avis qui nous fait chaud au cœur. Nous sommes ravis d'apprendre que vos passages en magasin se passent bien. Vos retours sont essentiels pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou suggestion. Au plaisir de vous accueillir à nouveau L’équipe Animalis Courbevoie

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