Avis clients de animalis.com

Evaluations clients

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  J'ai commandé plusieurs articles et il y avait un manquant. Je l'ai signalé par mail et par le site. A ce jour, toujours pas de retour... Et ça fait déjà une semaine.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par AUDREY C.

• 4 / 5

  

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  Petit magasin bien rangé et accueillant, facile d'accès. J'y trouve en général ce que je veux (dans le doute( téléphone avant de venir pour savoir si le produit est disponible car je n'habite pas vraiment à côté et on me répond toujours aimablement).

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par GHISLAINE B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour madame Ghislaine B, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de lire votre avis sur notre équipe, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.

• 4 / 5

  

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  Parfait malgré le fait que j'ai appris 3 jours après la commande le même jour que la réception de ma commande qu'elle n'était pas complète

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ANONYMOUS D.

• 4 / 5

  

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  bonne expérience

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par CELINE D.

• 5 / 5

  

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  Seul bémol un produit en stock sur le site, puis non reçu car rupture de stock, sans être avertie

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par JOCELYNE B.

• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ANONYMOUS H.

• 4 / 5

  

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  Pas de souci avec les produits. Par contre les cartons contenant des articles de poids conséquents ne résistent pas bien et arrivent à domicile un peu destroyes

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CLAUDIANE L.

• 5 / 5

  

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  Produits du site sans souci Pas mal de promotions Très bien que ce soit en magasin ou sur internet

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par AURORE G.

• 5 / 5

  

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  Choix large et prix attractifs. Le seul bémol serait le délai de préparation de commande, mais ensuite la livraison est rapide

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ISABELLE I.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Les vendeurs conseils sont très pro

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par FRANCOISE M.

• 5 / 5

  

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  ÉQUIPE ACCUEILLANTE ET DISPONIBLE

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MURIELE C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour madame Cleonis, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe accueillante et disponible. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez animalis.com ! Cordialement, L'équipe Animalis L'Isle Adam

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  Concernant cet achat en ligne précisément je ne suis pas du tout satisfaite car j'ai commandé des boîtes de pâté pour mon chat et elles sont arrivées dans un état catastrophique. Elles n'étaient pas éventrées heureusement mais tellement toutes cabossées sans exception qu'il était même impossible d'enlever l'opercule correctement sans en mettre de partout. Je ne renouvellerai donc pas cet achat en ligne ce n'est pas sérieux

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par ANONYMOUS L.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par DANIELLE D.

• 1 / 5

  

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  Ça a mis bcp de temps á arriver en point relais Je n’ai pas reçu le griffoir commandé Les boîtes de pâtée sont arrivées cabossées pour la moitié d’entre elles J’ai essayé de joindre le service client sans succès par tel et via le formulaire du site Donc je ne repasserai plus par vous pour commander

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par EMILIE Q.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ANONYMOUS P.

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par NATHALIE C.

• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable et de bons conseils

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MARIE J.

• 5 / 5

  

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  Accueillant et à l'écoute de leurs clients

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par THIERRY A.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe accueillante et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous aider ! Cordialement, L'équipe d'Animalis de Cesson

• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie et conseillée.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par THANH B.

• 5 / 5

  

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  Très bien et surtout de très bon conseil

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MARIE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par FANY C.

• 4 / 5

  

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  Personnel tjs sympathique mais plus de pates urinary moderate calories ni gastro intestinal ! Dommage, surtout au moment de credit annonce avec la carte magasin !

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par VERONIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Accueil et choix

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par AUDE G.

• 5 / 5

  

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  Le personne est toujours de bonne humeur et à l'écoute...

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MATA G.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe est à l'écoute et contribue à créer une atmosphère agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Animalis Gennevilliers

• 5 / 5

  

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  C'est pas donné mais il y a beaucoup de choix et aussi bien des paquets petite contenance et le même article grande contenance.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par EVELYNE P.

• 4 / 5

  

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  Joli magasin

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CELIA P.

• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel, à l’écoute et disponible

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par FRANCK C.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par PIERRICK L.

• 5 / 5

  

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  Personnels à l’écoute, très aimables. Je fais un toilettage également super vraiment je recommande une personne sérieuse qui aime se qu’elle fait Merci à vous

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par NADIA T.

• 4 / 5

  

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  Facile d accès équipe dynamique et disponible large choix

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par GEOFFREY B.

• 5 / 5

  

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  Bon relationnel Attentif

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ELIAN R.

• 5 / 5

  

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  Super magasin

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par VICTORIA A.

• 5 / 5

  

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  Rien a signaler au top 👍

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ISABELLE C.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par FLORENCE S.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Nous sommes heureux de savoir que votre visite dans notre magasin se soit bien déroulée Votre satisfaction est essentielle pour nous A très bientôt dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CHANTAL B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci Chantal pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Merci pour votre fidélité et votre sympathie lors de vos passages chez nous 🙂 À bientôt !

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par EVA S.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil , sms reçu dans les délais.parfait

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par FRANCK P.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Monsieur Franck P, Nous sommes ravis de lire votre expérience et vous remercions pour la note que vous nous avez attribué, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. l'équipe d'Animalis Groslay.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par SANDRINE R.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Les vendeurs ont très bien répondu à mes questions et m'ont donné des conseils pour prendre soin de ma conure.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par NABILA H.

• 4 / 5

  

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  Pas forcément dans mon secteur mais magasin sympa. Prix parfois un peu elevé mais du choix

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CHRISTELLE M.

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  Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance de notre magasin et la diversité de notre choix. Nous comprenons que certains prix peuvent paraître élevés, et nous nous efforçons de proposer des produits de qualité adaptés à chaque budget. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment notre service. Au plaisir de vous voir de nouveau chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé L'équipe est accueillante

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ALICE G.

• 5 / 5

  

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  Je peux trouver ce dont j'ai besoin ,sauf quand il y a des ruptures !! ,personnel très agréable et serviable 👍👏

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par NICOLE M.

• 3 / 5

  

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  Beau magasin, personnel accueillant. Mais les tarifs sont trop chers. Rien que sur des croquettes Pro Plan, je les paie 20€ moins cher le sac de 12kg en commandant sur internet. C'est dommage.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par AUDREY D.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Audrey, Nous vous remercions de votre venue et votre avis. Nos conseillers font leur possible afin d'accueillir et de conseiller au mieux notre clientèle et est ravie de vous lire. Notre équipe et notre siège travaillent à des alignements de prix réguliers afin d'être au plus proche du marché. A bientôt. Toute l'équipe.

• 5 / 5

  

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  Personnel à l écoute des clients et très compétent. Magasin que je recommanderai à tout le monde

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ANNE-MARIE T.

• 5 / 5

  

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  Très bonne enseigne Personnel a l écoute

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par DELPHINE A.

• 2 / 5

  

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  Personne a la caisse pendant 10min. Même pas une excuse après. Cela ne donnait qu’une envie : partir !

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par STEPHANIE F.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à notre arrivée ,le personnel a répondu à nos questionnements avec beaucoup de professionnalisme , les conseils ont été enrichissants et d'excellente qualité, merci.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CAROLE C.

• 4 / 5

  

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  Bonjour magasin

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par HERVE S.

• 5 / 5

  

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  👍👍👍

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par PHILIPPE T.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par FAIZA B.

• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix mais manque de personnel employé

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MARGOT F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre large choix vous ait plu, et nous comprenons que le manque de personnel puisse impacter votre visite. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L'équipe Animalis Gennevilliers

• 5 / 5

  

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  Personnels à l’écoute

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par VERONIQUE D.

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  Toujours aussi bien accueilli par un personnel discret et compétent !

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par COLINE L.

• 4 / 5

  

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  Un seul vendeur dans le magasin

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MARTINE R.

• 5 / 5

  

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  Magasin avec beaucoup de références Toilettage très reussi de notre chien personne très douce

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MYLENE L.

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  Bonjour madame Leger, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une large sélection de références dans notre magasin et que le toilettage de votre chien a été une belle réussite grâce à Julie qui fait tout pour vos petits compagnons . Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges seront partagés avec notre personnel. Au plaisir de vous revoir . Cordialement, L'équipe Animalis L'Isle Adam

• 4 / 5

  

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  ´´´´

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MARIE ALICE J.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par DANIEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer constamment. N’hésitez pas à revenir pour vos besoins futurs, nous serons toujours là pour vous. Bien à vous, L'équipe Animalis.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CHRISTIAN P.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! C’est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Notre équipe s’efforce toujours d’offrir le meilleur à nos clients et leurs compagnons. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande, nous serons ravis de vous aider. Cordialement, L’équipe Animalis

• 3 / 5

  

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  pas assez de conseil vendeurs

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par PATRICIA T.

• 4 / 5

  

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  Quand il y a du monde en caisse ouvrir la deuxième serait judicieux

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JENNIFER F.

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et disponible avec la clientèle

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par AGNÈS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Cela nous touche énormément de savoir que notre équipe a pu vous offrir une expérience agréable grâce à leur disponibilité et leur sympathie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer d'être à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe Animalis

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  trop de soucis pour stationner depuis ces derniers mois, dommage

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par DENIS B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les soucis de stationnement peuvent être frustrants et nous en sommes désolés. Merci encore pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L'équipe d'Animalis Antibes

• 4 / 5

  

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  Nous avons été très bien conseillé par une vendeuse très serviable et un grand professionnalisme

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par BERTRAND C.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil, très accueillant. Du choix, réactive. Connaît leur boulot . Je reviendrais sans soucie

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par RAYMOND J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Merci à toute l'équipe bienveillante et très bons conseils Je recommande vivement

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JULIETTE T.

• 5 / 5

  

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  Super ambiance, tout le monde est sympa et efficace

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par EMMANUELLE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CASSANDRE B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre avis si positif ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction nous motive à continuer d’améliorer l’expérience que nous offrons. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou besoin d'assistance, nous sommes toujours là pour vous. Cordialement, L'équipe Animalis Gennevilliers

• 5 / 5

  

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  tres professionnel

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par SUSAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JEAN LUC B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Jean-Luc, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Animalis. Votre soutien nous encourage à continuer de proposer le meilleur pour nos amis à fourrure. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens

• 5 / 5

  

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  Très bien. Mathieu est super. Son personnel Très disponible et souriant

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JEAN-FRANCOIS G.

• 5 / 5

  

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  Propre et personnel souriant

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par BENJAMIN M.

• 5 / 5

  

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  L'accueil est toujours au top, les articles sont de qualité, un peu plus cher qu'ailleurs mais la carte de fidélité compense largement

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par GUILLAUME G.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la qualité de nos articles. Votre commentaire sur la carte de fidélité est très encourageant et nous sommes heureux qu'elle vous soit bénéfique. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Animalis

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  Superbe magasin Excellents employés Souriant avec de merveilleux conseils Un très bon magasin où l’on se sent bien accompagné Je recommande à 100% Vous pouvez y aller les yeux fermés Merci à tous continuez dans ce sens là Ça fait plaisir à voir!!

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JOHANNA D.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Johanna, Un grand merci pour ce retour chaleureux qui nous va droit au cœur ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de nos employés et les conseils offerts dans notre magasin. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens

• 5 / 5

  

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  Très bien,.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par JEAN MARIE L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Monsieur Lean marie, Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribué et sommes ravis de lire votre expérience, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.

• 4 / 5

  

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  Très bien et le personnel très sympathique

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CHANTAL P.

• 4 / 5

  

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  Correcte et pratique à l'image de l'enseigne

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par MARIE-FRANCE A.

• 3 / 5

  

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  J'ai commandé 20 kg de croquette pour chat : j'en ai reçu que 10 kg !

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par DAVID L.

• 5 / 5

  

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  Une animalerie que je découvre après le réel de NNP sur instagram. Super sympa, dommage qu'il n y en ait pas à Nimes.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par CLAIRE A.

• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude !

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par THIERRY P.

• 5 / 5

  

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  Site pratique et bon suivi de livraison

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par ISABELLE D.

• 5 / 5

  

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  Animalerie au top . Bon accueil et super conseil je recommande ++

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par ANGELIQUE A.

• 5 / 5

  

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  Accueil service magasin très très excellent première visite mais pas la dernière

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ALAIN H.

• 5 / 5

  

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  J’y suis allée pour la première fois pour me renseigner sur l’achat de poissons et aquarium, j’ai été accueilli par Mathilde qui m’a tout très bien expliqué ! Puis j’y suis retournée pour acheter l’aquarium et Christophe m’a vendu l’aquarium en m’expliquant tous les détails, le fonctionnement. Avec son collègue, ils nous ont aidé à charger ma voiture. Tout ça pour dire qu’ils ont tous été très accueillants, de très bons conseils et bienveillants ! Je recommande fortement :)

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par EVA A.

• 5 / 5

  

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  Excellent magasin avec du choix de produits, bon accueil et excellent conseiller

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par CYNDIE M.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Cyndie Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur mes collaborateurs. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis

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  Je m'y rends depuis plus de 3 ans ,depuis que j'ai mon animal, et je suis satisfaite des produits et des conseils qui me sont donnés. J'apprécie le fait de pouvoir faire un retour en cas de non satisfaction

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par CHANTAL R.

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  Très bon magasin, prix correct. Personnel de bons conseils et disponible.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par GUILLAUME P.

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  Envoi rapide et soigné.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par AURÉLIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon accueil, magasin propre et rangé. Ambiance agréable

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par VIRGINIE B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Virginie , Merci pour votre note et commentaire qui nous encourage chaque jour a faire de notre mieux , au plaisir de vous revoir bientôt :) Cordialement , Magali Directrice Limoges

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  Déjà client de votre magasin de Quétigny, je suis globalement satisfait des choix multiples présentés dans tous les univers de ce point de vente .

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par BERNARD L.

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  Magasin propre, équipe disponible dès que l’on a une question

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par EMELINE D.

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  Parfait

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CATHY P.

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  Magasin très agréable et personnel sympathique

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par BEATRICE L.

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  Top je reviendrais

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par SONIA F.

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  Je suis cliente depuis octobre. Je suis très satisfaite de mon magasin d’Aix en Provence, le personnel est vraiment au top! J’ai dû effectuer une commande sur internet puisque les croquettes que je prend pour mes deux chiots ne sont pas en magasin. Soit disant la livraison se fait sous 72h. J’ai dû attendre 1,5 semaine pour avoir un paquet de croquettes . Le reste de la commande n’est jamais arrivée, à savoir un autre sac de croquettes et une maison de toilette pour chat. Le service client du site n’a pas cherché à comprendre et m’a confirmé que ma commande était livrée… heureusement que mon magasin a fait le nécessaire pour que je sois remboursé de mes 2 articles manquants. Vraiment très décevant ce SAV…. La prochaine fois je vais faire en sorte de traiter qu’avec mon magasin.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MARIE M.

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  Animalis confime la commande mais ne donne pas suite. Pas de suivi pas d information correct de date de livraison. Il ne prévient pas des produits absent de la commande (obligation dans les CGV). Il remboursent en avoir / bon alors qu'il y eu paiement en CB. Les produits sont abîmés à la réception. J'ai déjà fais 2 commande et les 2 se sont mals passés. Je ne leur fait plus confiance .

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par AUDREY R.

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  Grand choix d'alimentation pour les animaux Vandeurs très agréables et de bons conseils

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par ROMY M.

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  Très bien

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par OLIVIER F.

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  Au top je suis super satisfaite

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par HAKIMA A.

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  J’ai pu demander un avis rapidement à un conseillier du magasin. Personne qui a su m’aider et accueillante.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par ISABELLE C.

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  Meilleur magasin animalier

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par SOPHIE L.

Avis affichés par ordre chronologique