Evaluations clients
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Accueil très sympathique. Prix abordables.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Magasin très bien, bonnes promotions et personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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Super accueil, magasin bien rangé et avec du choix. Bravo à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Mathieu A, Un grand merci pour votre retour ! Ça nous fait chaud au cœur de voir que notre investissement quotidien au service de nos clients est reconnu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt en magasin ! L’équipe Animalis Paris 03🐾
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Personnel rès convivial, à l'écoute de nos demandes.
Avis du , suite à une expérience du par CATHY B.
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Bon accueil et conseils Mais dommage toujours en rupture de stock pour les sachets gourmets par 40
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre accueil et nos conseils ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous satisfaire. Nous comprenons votre frustration face aux ruptures de stock des sachets gourmets par 40 et faisons de notre mieux pour résoudre ce problème. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe Animalis Gennevilliers
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Beaucoup moins de produits qu'avant, on ne trouve plus son bonheur aussi facilement
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour et heureux de vous compter parmi notre clientèle. Nous vous accueillons depuis le 19 mars dans un magasin tout neuf, avec un assortiment plus réduit, mais nous pouvons vous commander tout notre ancien référencement pour une livraison à domicile ou en magasin, n'hésitez pas à nous le demander et nous ferons le maximum pour vous satisfaire. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.
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La personne que j’ai rencontré était très pro …conviviale et professionnelle..à l’écoute je reviendrai avec plaisir
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Super magasin avec bcp de produits et un service client présent
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci pour vos 5 belles étoiles ! Si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à les partager avec nous. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et de leurs animaux. Bien à vous, L’équipe Animalis Toulouse Carnot
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:))
Avis du , suite à une expérience du par CORALINE A.
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J'ai découvert la boutique il y a peu, j'ai trouvé le personnel très sympathique. Le nombre de références est très important (j'ai un chat) et l'expérience a été très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JEHANNE C.
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Très bonne expérience, personnel agréable et souriant
Avis du , suite à une expérience du par JOY B.
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Bien. Rien à dire . Parfois, problème de disponibilité .
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Equipe à l'écoute, sympathique et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE Y.
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Très bel accueil !
Avis du , suite à une expérience du par ABOUKARIA M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et c'est un plaisir de savoir que vous avez reçu un accueil agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Animalis Cesson
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Équipe très sympathique et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
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Bon accueil et hôtesse de caisse très sympa
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE T.
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Très bon prix magasin bien tenu
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA B.
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Parfait en plus les employés travaillent avec meurs animaux cets géniale
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE B.
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Bonne expérience en magasin
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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très bon service et du choix
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos services ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Animalis Cesson
Réponse de Thomas DSignalerBonjour avec plaisir cordialement Mme Langlois
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J’ai jamais reçu ma commande. honteux
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.
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Sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN C.
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Commande facile Suivi ++ livraison sans souci Livreurs charmants et disponibles pour me porter mon paquet chez moi au 1er (suis handicapée) Donc bilan tout à fait positif
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE F.
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Très bon produits, mais je ne mets que deux étoiles pour le service client, j'ai envoyé un message et je ''ai eu aucune réponse
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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JE RECOMMANDE CE MAGASIN
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Toujours d'excellents conseils et du suivi !
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon magasin avec un excellent accueil et avec de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.
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Équipe très sympa et de bons conseils. Les produits que je cherchais n'étaient pas disponibles, dommage.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Corinne, Nous vous remercions sincèrement pour vos gentils mots sur notre équipe et nos conseils. Nous sommes désolés d'apprendre que les produits que vous recherchiez n'étaient pas disponibles. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir nos nouveautés ! Bien à vous, L'équipe Animalis Montrouge.
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Toujours très bonne !
Avis du , suite à une expérience du par JESSY B.
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Super magasin . Vendeur très pro, aimables et à l’écoute. Conseils pertinents.
Avis du , suite à une expérience du par WAFAA S.
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Très bien accompagnée et conseillée dans mes achats et ma commande que ce soit par la dame qui était en rayon ou par la personne en caisse. Je n’avais pas le « réflexe » animalis, je compte le prendre!
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accompagnée et conseillée lors de votre visite. Vos remarques sur notre équipe sont très appréciées et témoignent de notre engagement à vous offrir un service de qualité. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous aider dans vos futurs achats. Bien cordialement, L'équipe Animalis Bourges
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Très bon conseil et achat
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA C.
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Vendeur agréable qui connaît les habitués
Avis du , suite à une expérience du par ELIO F.
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PAULE M.
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Magasin bien fourni en matériel et produit
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE A.
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Grand choix de produits et accueil sympathique . Magasin agréable quant à la présentation de la marchandise.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Absolument magnifique
Avis du , suite à une expérience du par NUSHI B.
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Super accueil Bon conseil et surtout très souriant
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Trop de rupture de stock
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-VERONIQUE B.
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Top ! Des supers conseils !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils vous ont été utiles et qu'ils ont amélioré votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons engagés à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt dans notre belle boutique ! Cordialement, L’équipe Animalis Toulouse Carnot
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE G.
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Les vendeuses sont très gentille et compétente De plus elles aiment les animaux ce qui est vraiment un plus 😊et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Je recommande Animalis et surtout sur les promotions pour la marque Royal Canin.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Beau magasin, un choix de produits à des prix très intéressants
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Christian , Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre magasin et notre large choix de produits à des prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour continuer à vous servir au mieux. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours ravis de vous accueillir ! Cordialement, Magali Limoges
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Toujours bien accueilli,le magasin très propre le personnel super cool et souriant de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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BIEN PERSONNEL TRES AVENANT ET COMPETENT
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel avenant et compétent. Vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement votre confiance. Cordialement, Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
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Grand magasin, grand choix avec une gamme élargie d'articles bien rangés, on sent les vendeuses passionnées, elles sont toujours très à l'écoute et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Isabelle, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience si positive avec nous ! Notre métier nous permet de transmettre cette passion qui anime notre équipe au quotidien et de répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours vous offrir les meilleurs conseils. Au plaisir de vous retrouver dans votre boutique Animalis de Chambray les Tours!
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Pour l'achat de 2 lapins bélier, la dame qui s'occupe des rongeurs est très poli, souriante, patiente à l'écoute et donne de très bons conseils. On voit qu'elle aime son métier et c'est très agréable d'avoir une personne comme elle en face des clients ! La caissière était également très souriante et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magasin spacieux avec beaucoup de choix, par contre dommage que le parking soit si petit, et que des gens non client du magasin s’y garent
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
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bon accueil du personnel et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Daniel, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su être à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours encouragent notre engagement à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement, L'équipe Animalis Montrouge.
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Toujours un excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Accueil et conseils excellents Personnels disponibles et experts
Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA T.
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Vendeuse Noémie très professionnel, de bon conseil de qualité !!
Avis du , suite à une expérience du par LAURA O.
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Toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout le personnel est super sympa !!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Très bon conseil. Accueil chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Audrey B, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'accueil et aux conseils reçus en magasin. Notre équipe a à cœur de faire de chacune de vos visites un super moment ! A très bientôt en magasin ! Toute l'équipe Animalis Cannes
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Excellent . Un peu chère mais comme partout .
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits. Nous comprenons que le prix puisse être un point sensible, et votre remarque est tout à fait entendue. Nous faisons le choix de proposer des articles de qualité, sélectionnés avec soin pour répondre au mieux aux besoins des animaux, tout en veillant à rester justes dans nos tarifs. Vos retours sont précieux et nous aident à continuer d’évoluer. Au plaisir de vous revoir en magasin et n’hésitez pas à venir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d’informations ! L'équipe Animalis Thonon.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.
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Très bon accueil. Qualité du produit et prix satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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Très bon accueil magasin grand Depuis l ouverture je viens régulièrement pour mon chien croquettes, jeux , traitement, friandises…..
Avis du , suite à une expérience du par VICKIE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Vickie, Juste un grand merci pour ce retour et à bientôt dans votre magasin! Emmanuel.
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Très bien ! Très bon accueil et conseil du vendeur pour mon ampoule pour mes tortues
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Equipe sympathique toujours a l écoute
Avis du , suite à une expérience du par LOIC D.
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J'aime beaucoup ce magasin, la diversité des produits et le personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Sandrine Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Personnel tres sympa
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE W.
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Excellent accueil personnel très gentil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
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Le personnel est toujours de bons conseils et aimable
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
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Très bon accueil et conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE P.
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Toute l’équipe est gentille, disponible et savent de quoi il parle
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe gentille et disponible. Votre satisfaction est notre motivation au quotidien, et savoir que notre expertise est appréciée nous encourage à continuer d’améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Animalis Seclin
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J’ai rencontré du personnel très qualifié et répondant à toutes mes interrogations. Et je suis satisfait des produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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Magasin propre, bonne acceuil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin propre et que notre accueil vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Magasin accueillant, bien agencé et personnel sympathique et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.
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Accueil agréable, de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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Magasin au top
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.
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Stock peu fourni, et Paris 15 qui ne récupère même pas mon compte client.
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre stock et notre système fidélité, car nous nous efforçons d'offrir une expérience optimale. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer nos services. N'hésitez pas à continuer à partager vos impressions, elles nous aident à progresser. Cordialement, L'équipe Animalis
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Beau nouvel établissement
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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J'ai trouvé ce don j'avais besoin, on m'a proposé de l'aide. C'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par YANN G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACK A.
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Le magasin avait changé toute sa disposition ce qui a été un peu perturbant et il y a de moins en moins de choix d'animaux !
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
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Bonne équipe réactive et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.
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Malheureusement cela fait 2 fois que m’a commande arrive incomplète et aucune reponse de votre part. Alors plutôt que d’envoyer des enquêtes et de la pub traiter ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIA H.
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Merci beaucoup pour le sav !
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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Je n'ai jamais reçu ma commande !!! Mon colis est marqué comme annoncé depuis le 7 mai. Très déçu, j'espère avoir un retour ou être rembourser. Les mails de suivi sont incomplet et très mal expliquer, impossible de faire une réclamassion.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE P.
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J'attends ma livraison depuis 4.5 jours Deux fois un produit dispo lors de la commande indispo au moment de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Les produits sont conforme mais leur état a la livraison est elle pas satisfaisante boîte de pâte exploser et paquet de friandise exploser aussi qui en a mis un peux partout dans le colis dommage sinon tout et OK et confirme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.
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Personnel aimable à l'écoute des clients.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Assez bien dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par REMI R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Rémi, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service "assez bien dans l’ensemble". Votre retour est précieux et nous aide à poursuivre notre engagement vers l'excellence. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore votre expérience, n’hésitez pas à les partager. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Un vendeur à mon écoute qui répond à mes besoins sans m'imposer un produit comme l'a fait le vendeur de l'enseigne concurrente. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.
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personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Vanessa, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis de savoir que votre expérience avec animalis vous a satisfait. Votre retour est précieux pour nous et nous incite à continuer d’offrir le meilleur service possible à tous nos clients et leurs compagnons. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou besoins futurs ! Bien à vous, L'équipe animalis.
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Je n'ai pas reçu ma commande et malgré ma réclamation, Animalis ne m'a même pas recontactè
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
Réponse de animalis.comSignalerMerci Françoise pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! À bientôt 🙂
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Vendeur à l'écoute et a répondu à mes questions bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par YAMINA O.
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J'avais 2 commandes. Tout a eté mis dans un seul colis. J'ai trouvé cela très attentionné. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Anne Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA V.
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je donne 5 le pourquoi Ne fait pas de pipette duoflect par boite de 6 sauf magasin
Avis du , suite à une expérience du par RENE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! N'hésitez à nous contacter directement en magasin pour vérifier la disponibilité de votre produit et trouver une solution ensemble. Nous apprécions votre soutien et restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Animalis Seclin
Réponse de RENE BSignalerBonjour je sais que vous faite des boites de six mais a recuperer en magasin pas en colis
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