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Résumé des avis
Biocoop Les Bonnes Graines est un établissement que beaucoup de clients décrivent comme simple à utiliser au quotidien, avec une commande rapide et une expérience fluide du début à la fin. Les retours mettent surtout en avant un vrai gain de temps, grâce à un retrait et une livraison qui s’intègrent facilement dans les habitudes de courses.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéLe service de livraison est excellent. Facile, rapide et fiable. Je le recommande à toutes les personnes qui, comme moi, n'ont pas de véhicule.
Réponse de BIOCOOP LES BONNES GRAINES
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes 😃
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéGlobalement satisfaite, mais manque de produits pourtant de base sur le site , alors qu’il y a la disponibilité en magasin.
Réponse de BIOCOOP LES BONNES GRAINES
Merci pour votre retour. Pourriez vous nous préciser les produits manquants sur le site afin que nous puissions échanger avec votre magasin sur ce point et voir s'il est possible de les rajouter ? Merci beaucoup, bien cordialement, Anne-Sophie
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéle site biocoop rame sur iphone comme sur PC, et je ne trouve pas le site très intuitif ni facile d’utilisation
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéTrès pratique la livraison mais il n’y a pas tous les produits dispo en magasin dommage
Réponse de BIOCOOP LES BONNES GRAINES
Nous travaillons activement pour étoffer l'offre produits, je vous invite aussi à échanger avec l'équipe en magasin pour leur faire part des produits que vous aimeriez trouver sur notre site e-commerce 😉
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéJ'avais demandé en janvier s'il existait un service de livraison à la caisse de la Biocoop Bonnes graines. A l'époque, ce service n'était pas proposé. J'ai appris il y a qqs semaines qu'il était maintenant possible de se faire livrer. C'est pour moi qui n'ai pas de voiture une excellente nouvelle. J'espère que ce service sera pérenisé
Réponse de BIOCOOP LES BONNES GRAINES
Nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes 🤩
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéun service très sympathique. Le site web pour l'achat en ligne est simple est performant.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace
Réponse de BIOCOOP LES BONNES GRAINES
Au top ! 😉 🤩
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de BIOCOOP LES BONNES GRAINES
😊😊😊
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéJe commande mes courses en ligne sur chez Biocoop depuis quelques mois, j'en suis ravie ! Un énorme gain de temps, que des produits de qualité et surtout un super accueil, je recommande :)
Réponse de BIOCOOP LES BONNES GRAINES
Bonjour, Merci de votre confiance ! Nous sommes heureux que ce service vous facilite la vie. Toute l'équipe de votre magasin a à cœur de vous accueillir avec professionnalisme et bienveillance 🤩. Bien cordialement, l’équipe du service clients.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéUn service vraiment très pratique
Réponse de BIOCOOP LES BONNES GRAINES
Bonjour, nous sommes ravis que ce service vous facilite vos courses 😀. Bien cordialement, l’équipe du service clients.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéPréparation conforme à la commande, service efficace. Dommage que le catalogue des produits frais( fruits et légumes surtout) ne soit pas plus complet.
Réponse de BIOCOOP LES BONNES GRAINES
Bonjour et merci pour votre retour. Nous espérons que vous trouverez tous les fruits et légumes souhaités prochainement 😀. Bien cordialement, service.clients@biocoop.fr
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéOui très satisfait
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas trouvé tous les articles souhaités sur le e-commerce.
Réponse de BIOCOOP LES BONNES GRAINES
Bonjour, Merci de votre retour. Promis, le nombre de références va augmenter au fur et à mesure. Nous vous invitons aussi à échanger avec votre magasin pour lui faire part des produits que vous aimeriez trouver sur le site e-commerce. Bien cordialement, l’équipe du service clients. service.clients@biocoop.fr
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