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Bio Golfe Theix

4, rue Jacques Cartier, ZA Atlantheix, THEIX NOYALO 56450

Aucune note disponible sur les 12 derniers mois

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Avis pour Bio Golfe Theix

Total: 41 avis depuis 27/12/2020

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait. Espace commentaires très apprécié.
Expérience du: 1 déc. 2021
Réponse de biocoop.fr

Merci à vous ! 😊
A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation aisée.
Expérience du: 22 nov. 2021
Réponse de biocoop.fr

Parfait ! 👍
A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super produits et services ! Merci
Expérience du: 22 nov. 2021
Réponse de biocoop.fr

Parfait ! 🤩
A. A.
28 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site facile à utiliser et commande prête dans les délais annoncés.
Expérience du: 19 nov. 2021
Réponse de biocoop.fr

Merci ! 👍
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pratique
Expérience du: 13 nov. 2021
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout ok. Remise effectuée.
Expérience du: 20 juin 2021
A. A.
13 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation aisée. Des erreurs d'affichage sur les prix de fromage. Ex : Emmental français, Reblochon. Prix affichés au kilo.
Expérience du: 8 juin 2021
Réponse de biocoop.fr

Bonjour, Je vous remercie pour votre remarque. J’ai transmis cela à l’équipe du e-commerce afin qu’une action corrective soit menée. En effet, une fois votre magasin sélectionné pour faire vos achats, cette erreur d’affichage ne se produit plus. Bien cordialement, l’équipe du service clients. service.clients@biocoop.fr
A. A.
13 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 1 juin 2021
A. A.
28 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaisant. Navigation aisée.
Expérience du: 26 mai 2021
A. A.
27 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 25 mai 2021
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'expérimente le service Click and Collect depuis 6 mois et je suis découragée. Par exemple, au moment du renouvellement de la commande, l'action "supprimer" un produit a pu générer un panier vide à plusieurs reprises. (Beaucoup de perte de temps.) La remise n'est pas appliquée sur les fruits et légumes ce qui implique une manipulation manuelle par les équipes. Cette fois, lors de cette dernière commande, tous les prix sont au tarif public. De quoi perdre confiance ! Certains produits restent en prix public (ex : bûche de chèvre). Tous les articles sont vendus 1 centime de plus sur site web par rapport à un achat en magasin. Les informations transmises sur les prix sont fantaisistes. Je me doute que la mise en place n'est pas simple mais à la longue, toutes ces anomalies découragent le client, les équipes perdent un temps fou à régulariser les erreurs. Le service Click and Collect est un service remarquable pour lequel vous ne devez pas passer à côté compte tenu de la concurrence en place et des évolutions à venir genre Click and Vrac ... Je pense qu'il est temps d'en faire une priorité.
Expérience du: 19 mai 2021
Réponse de biocoop.fr

Bonjour et merci pour vos remarques transmises à l'équipe support e-commerce ainsi qu'à votre magasin. Nous mettons tout en œuvre pour régulariser ces dysfonctionnements au plus vite. Aussi, la remise sur les fruits et légumes est d'ores et déjà appliquée. A noter qu'à date, l'arrondi avec la remise sur le site s'effectue au centime supérieur et non pas inférieur comme dans votre magasin. Nous restons navrés de votre déception par rapport à ce service. Très cordialement, l'équipe du service clients.
A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La navigation sur le site s'est bien déroulée. Pas de bug au moment du renouvellement de la commande. Temps consacré de 15 mn tout à fait acceptable.
Expérience du: 19 avr. 2021