Avis clients de skimium.fr

Evaluations clients

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  MATERIEL TOP ET SUPER ACCUEIL

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par FRANÇOISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite réservation facile le personnel à la boutique à notre écoute . Rien à dire

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai annulé ma réservation car la station était fermé cause intempérie. Le loueur m'a expliqué la marche à suivre et tout c'est bien passé avec skimium je suis en attente de mon remboursement prévu en fin de semaine. Très satisfait de la prestation .

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par FRANÇOIS A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de réservation, matériel conforme, aucune surprise et personnel au top

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Au top. Rien à dire, réservation et accueil parfait

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par CORINNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, prix attractif

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par NATH D. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Les premiers skis que j'ai eus étaient inskiable. Problème d'ajutage ... Mal adapté aux conditions… C’est étonnant car votre service est habituellement très correct.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par PHILIPPE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par JÉRÔME H. *

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• 5 / 5

  

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  Prix attractif et une fois sur place une équipe sympa à l'écoute. Petit + sur place la consigne incluse. je recommande,

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par JÉRÔME D. *

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• 4 / 5

  

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  Service client variable en fonction de la personne qui vous sert en magasin, mais bien dans l'ensemble.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par GABRIELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et bons prixs

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par AUGUSTIN S. *

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• 3 / 5

  

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  Peu de matériel à ma taille alors que j'ai pris un forfait haut de gamme, 1 seule paire de skis et de chaussures disponibles. C'est trop peu. Par contre personnel très sympathique

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  ergonomique, simple et rapide

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par AGATHE G. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour, site très facile d'utilisation et très bon accueil dans le magasin

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et navigation agréable

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par LUC F. *

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• 5 / 5

  

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  facile de reserver e payer. Bon prix e bon service. Je suis Bresilien.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par LUCAS J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation du magasin Planète Glisse Les Gets. Réservation facile sur le site (Skimium), personnel sympathique et arrangeant, je recommande vraiment.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation simple, tout le matériel était prêt chez le loueur, quel gain de temps. Il a juste fallu essayer les chaussures pour être certain et faire régler les skis pour ces chaussures. Je recommande

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par AURÉLIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible pour réserver les locations de ski et éviter l'attente en magasin

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par VÉRONIQUE B. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour Mon fils a abimé son ski et on lui a fait payer 400€ pour une réparation improbable d’un ski d’une valeur de 849€ loué 11 fois avant que le fournisseur a du payé 500€. Pas sérieux pour vos services que l’on fréquente depuis 10 ans !!! Cordialement

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ISAAC G. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Lorsque vous réservez sur le site internet, vous avez à deux reprises la possibilité de choisir l’option pour la garantie afin d’être couvert face à ce genre de problème. Nous pouvons tout à fait comprendre votre déception, mais nous avons fait tout notre possible pour vous arranger au maximum. En effet, les skis qui ont été abîmés étaient des skis haut de gamme, mis à la location en 2022 et ayant été loués uniquement 4 fois, pas 11. Ces skis coûtaient effectivement 849 euros en magasin, et normalement lorsque ce genre d’incident arrive, nous devons facturer les skis -15 % de décote par année. Vous vous rendrez donc compte que nous vous avons effectué un geste envers vous, bien que nous sommes conscients que ce n’était pas votre souhait d’abîmer ces skis. Nous espérons que vous comprendrez que notre intention n'était nullement d'être injustes, au contraire et que nous avons vraiment tout fait pour vous arranger. L'équipe Skimium

• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, efficace et avec petite promo

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par JACQUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par JOSEPH R. *

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• 5 / 5

  

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  Les skis loués correspondent à ceux indiqués sur le site. Réservation facile

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation rapide et facile.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par LAETITIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon matériel Personnel compétent et agréable

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MARTHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Nice team !!

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par AUGUSTE D. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par OCÉANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel prêt à notre arrivée en magasin, de bonne qualité; restitution rapide. Personnel sympa et dynamique.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par DANIELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  site assez facile d'accès et de navigation

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par CÉCILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’accès, rapide et concis. Explications claires sur le matériel

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique Rapidité Qualité matériel

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par BENOÎT T. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu, bien conseillé, bon matos. Rien à redire

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par NATHALIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  navigation facile, gain de temps, c'impeccable

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par BRIGITTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel de qualité Écoute et conseil.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Choix des équipements utilisation simple avec félicitations pour l’accueil et le service du magasin 2 Alpes sport emotion

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par LAURENCE V. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel de qualité, personnel de qualité, rapidité

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu pour faire sa réservation

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par NATH P. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par JÉRÔME B. *

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• 4 / 5

  

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  Pourquoi tant de choix tarifaire (6) pour de la location de ski? A t on vraiment le modèle dans la qualité choisie a l'arrivé? J'ai l'impression que le loueur nous donne ce qu'il a. il faudrait des étoiles sur le matériel pour confirmer la qualité choisie.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par GABRIELLE C. *

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• 3 / 5

  

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  La réservation ne permet pas d'être remboursée si les conditions météorologiques empêche de skier. J'ai rendu mes skis vendredi 10 mars au matin alors que la location se terminait le soir . Au final cela coûte cher!

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par EMMANUELLE O. *

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• 5 / 5

  

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  Site lumineux, clair et bien imagé

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par JEAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Prix abordable, accès simple à la location

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par AUGUSTE B. *

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• 1 / 5

  

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  hello les amis, ma réponse ne concerne pas mon expérience sur votre site (j'en suis tjs très satisfaite), mais je voulais vous signaler ma déception quand à l'accueil réservé par Skimium Le monétier. Accueil proche de zéro, moi qui suis une habituée de Skimium, je n'ai pas reconnu mon enseigne préférée. Équivalent "je suis un numéro dans une usine de location".

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par MADELEINE D. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Madame, Tout d’abord, je tenais à vous remercier du temps que vous nous avez accordé par téléphone afin d’échanger un peu plus sur votre expérience. Également un grand merci pour votre fidélité, nous avons de la chance d’avoir des clients comme vous ! Nous mettons tout en œuvre afin que l’expérience en magasin, et du matériel soit le plus parfait possible, j’espère que lors de votre prochain séjour au ski se passera bien, en tout cas, nous ferons tout pour ! Je vous souhaite une excellente journée et à très bientôt chez Skimium, Marie

• 5 / 5

  

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  Personnes sympathiques et compétentes

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par YVES A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par FRANÇOISE C. *

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• 4 / 5

  

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  Situation du magasin pas très facile à identifier

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par GENEVIÈVE D. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour la réservation..et un accueil en boutique super

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ALIX C. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation faite sur internet afin de profiter de super promos puis récupération en magasin des affaires réservées, personnel très bien organisé et très sympathique !!!

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par HONORÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  La réservation est simple, rapide, tout est bien indiquée et clair.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par VIRGINIE P. *

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• 4 / 5

  

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  oui car le prix est plus interresant.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par PIERRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Reservation en ligne facile et rapide.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par CONSTANCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Récupération de matériel rapide. Magasin qui ferme à 19h ce qui permet de déposer les skis après la journée. Gérant très cool.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par MARINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe accueillante et agréable

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par CHARLOTTE J. *

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• 5 / 5

  

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  bon service

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/10/2022 par GABRIELLE C. *

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• 3 / 5

  

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  Manque d'ergonomie

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation simple et magasin sur place au top

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par ANDRÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair. Réservation rapide. (et équipes sur place très sympa! )

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par MARGARET B. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ANAÏS O. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service client

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à rajouter - équipe sympathique, système de réservation performant

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai pu prendre mes skis réservés dès mon arrivée.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MARGARET D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et matériel impec

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple dutilisation cela fait deja plusieurs années que j'utilise le site pour réserver mon matériel.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par NOËL C. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe à l'écoute bienveillante et mets tout en œuvre pour la satisfaction de notre séjour

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 30/10/2022 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par JEAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil malgré la cohue du samedi, et bon matériel!

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 29/10/2022 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillés par l’équipe là-bas !! Au top ! Merci et à l’année prochaine !

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 31/10/2022 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site toujours très intuitif et possibilité de moduler le nombre de jours de réservation par skieur

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MICHELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à redire

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/10/2022 par ÉLISABETH R. *

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• 5 / 5

  

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  Online booking was super easy and service in store was great.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par PAUL R. *

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• 2 / 5

  

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  Les chaussures de ski étaient mouillées, trop large sans possibilité de les régler De plus, le matériel n’était pas préparé

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ÉLISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable comme d'habitude

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par AURÉLIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très agréables

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  processus de réservation simple et matériel très satisfaisant

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  Pas d’attenter, prise en charge des besoins.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par GILLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour commander, site sérieux

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par AUGUSTE F. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service client : j'ai eu un accident ai ai du annuler un forfait, tout s'est passé sans soucis

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par PAULINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Super staff au Skimium ALTILOC 2300, en revanche pas une super sélection au niveau des chaussures de ski.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par HUGUES V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé, malgré ma demande tardive , j’ai eu mes skis en temps et en heure, je n’avais pas fait ma réservation avant car comme c’était la première fois que je louais chez Skimium je ne savais pas s’il y en aurait à proximité dans la station où j’allais

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Top comme d’habitude à Demi Quartier

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MARGAUX R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top matos efficace.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MARTINE P. *

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  Le matériel était de trés bonne qualité et l'accueil était trés sympathique !

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par THIBAULT V. *

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  Site clair et facile d'utilisation

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ADÈLE M. *

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  Site clair, user friendly. Qualité prix au RDV

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ARTHUR R. *

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  Des prix très attractifs Des gars super sympas super pro et bienveillant .. Nous venions avec un bébé de 2 ans 5 et ils ont été super agréables et compréhensifs On recommande et on retournera la bas surtout !

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par ALAIN G. *

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  La réservation est facile , l'accueil y est agrèable mais le matériel laisse à désirer pas au top .

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par WILLIAM A. *

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  Simple rapide

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par SÉBASTIEN L. *

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  Simple et des prix des attractifs ! De plus le personnel vu en boutique est très sympathique. Deuxième année que je réserve chez Skimium et je recommencerai.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par HONORÉ D. *

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  La réservation s’est faite simplement et rapidement, tout correspondait à notre demande. Les salariés sont très pro est à l’écoute.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par NOËL M. *

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  Je recommande

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par NICOLAS L. *

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  TRES FACILE LA RESERVATION

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par THIERRY M. *

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  Excellent accueil

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ALIX B. *

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  Facilité et qualité de ski

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par RENÉ P. *

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  Site très facile à utiliser!

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ANOUK J. *

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  bon suivis de la réservation

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ROBERT L. *

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  Absolument

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par JACQUELINE R. *

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  Très bon service commerçant et personnel agréable et disponible pour sa clientèle

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par GÉRARD D. *

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  Accueil chaleureux, bon rapport qualité / prix

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par SUZANNE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique