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Résumé des avis
Chez ANGERS, l’expérience paraît simple et fluide, avec une préparation rapide, un retrait pratique et des sushis jugés très frais par la plupart des clients. L’accueil est souvent décrit comme agréable, ce qui rend le passage dans l’établissement facile et sans friction.
Accueil et amabilité
"Parfait, service rapide et chaleureux. Merci à Paul pour son amabilité"
"Super accueil, frais et goutu"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Excellente prise en charge de la commande malgré un petit délai dans la livraison, dû à incident technique. Équipe professionnelle."
"Excellent ! L'accueil au top et le personnel est de bon conseil"
"accueil et conseils parfaits"
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P. P.
7 déc. 2024
Avis vérifiéBravo ! Présentation parfaite
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T. M.
29 nov. 2024
Avis vérifiéj'ai toujours la même interrogation car les pois devraient être au choix. Hier le chou et les pois étaient déposés sans barquette. Je me questionne et je doute que mon appréciation soit pris en compte
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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D. F.
20 nov. 2024
Avis vérifiéCommande reçue entière, bon produit. Commandé sur sushishop.com directement et c est uber eat qui me livre ??? Et en retard
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J. G.
20 nov. 2024
Avis vérifiéles fire roll étaient ultra bons! les meilleurs que nosu ayons mangé jusqu'à présent! bravo au préparateur
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H. A.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon ,livraison rapide et je me suis régalé
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N. C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéLa commande n'a pas fonctionné sur le téléphone. Obligée de commander sur PC. Délai de livraison dépassé de 35 min.
Réponse de ANGERS
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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E. C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéCommande en click & collect Récupération de la commande à l'heure annoncée Tout était parfait
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C. M.
14 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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L. B.
14 nov. 2024
Avis vérifiéTrop bon sushi.
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V. C.
11 nov. 2024
Avis vérifiéBons produits, avec une pointe d'originalité
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V. G.
10 nov. 2024
Avis vérifiéErreur sur le prix de la box achetée lors du passage en caisse
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de V. G.
Bonjour. Je ne fais pas de réclamation car le commerce m a remboursé Bonne journée Le sam. 2 nov. 2024 à 15:13, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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H. L.
10 nov. 2024
Avis vérifiéRapide et delicieux!
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T. M.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait sauf que la petite boite avec le chou et les haricots devrait être facultative. Nous n'apprécions pas les haricots, désolée
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C. S.
5 nov. 2024
Avis vérifiéDans les Salmon roll cirrus je cherche encore le citron. Dans les Mali salmon roll le fromage était insignifiant. Nous avions demandé 3 sauces salés et nous avons 1 salée et 1 sucrée.
Réponse de ANGERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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V. N.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience...commande.... réception...les sushis étaient bons...
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E. S.
1 nov. 2024
Avis vérifiéCommande pas prête
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. F.
27 oct. 2024
Avis vérifiéDes produits frais et préparés sous nos yeux
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E. G.
27 oct. 2024
Avis vérifiéNous avons reçu notre commande complètement retourné, tous les sushis étaient écrasés et du même côté (commande tombée ou mis sur le côté pendant la livraison).
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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I. E.
25 oct. 2024
Avis vérifiéNickel
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M. R.
21 oct. 2024
Avis vérifiéJamais rien à redire, sushi frais, de très bonne qualité, avec des nouveauté toujours très bonne, si j'avais une critique à faire ce serait en terme de prix cela est cher mais en soit la qualité le vaut quand même. Sinon j'en achèterais plus
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