Avis clients de Antibes

4.4 / 5

Calculé à partir de 423 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1007 avis depuis le 27/10/2015

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icon sparkle Résumé des avis

Le shop Sushishop à Antibes est souvent apprécié pour la fraîcheur de ses produits et un accueil chaleureux. Les clients saluent également la rapidité du service et la qualité des sushis, qui sont souvent délectables. Les efforts constants pour maintenir de la nouveauté et la satisfaction client sont couramment notés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Antibes

  • 5 / 5
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    Très bons produits. Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par S K. *

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  • 5 / 5
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    Confirme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY C.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS A.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par B P. *

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  • 5 / 5
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    personnel adorable et soicieux du client et plat toujours prèparè avec soin: frais et delicieux

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 1 / 5
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    I went to get a sushi meal that included a birthday free maki. It took me more than 45 minutes to get the birthday maki due to your VERY COMPLICATED SYSTEM.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY W.

    Réponse de sushishop.fr
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    Hello, Thank you for taking the time to write to us. We are sorry if your experience at Sushi Shop did not live up to your expectations. Please feel free to write to our Customer Service by copying/pasting the form below into your search bar: https://www.sushishop.lu/fr/service-client See you soon at Sushi Shop Solène Customer Care Specialist

  • 5 / 5
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    Produits frais et de bonne qualité. Commande et retrait Rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE VÉRONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Très bien, je recommande, Produits de qualité, très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 3 / 5
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    Box récupérée en click&collect, manque de fraîcheur arrivée à la maison (peut-être un conditionnement autre que du carton garderait les sushis plus au frais?), manque de saumon sur certains mal élaboré. Acceuil toujours souriant et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Une fois de plus il y avait une erreur dans la commande ! J'avais commandé des brochette boeuf -fromage et en arrivant chez moi j'ai eu la désagréable surprise de trouver des brochettes de poulet !!

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Les produits sont toujours aussi frais et bien préparés. Par contre cela fait pusieurs fois que je commande des Clifornia avec une mayonnaise sur le dessus et celle-ci se retrouve collée sur le couvercle de la boîte. Peut - être revoir la hauteur des boîtes pour éviter d'avoir un topping collé au couvercle

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par BIAGIO C.

  • 5 / 5
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    Très bien et bon

    Avis du , suite à une expérience du par S T. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande, très bons produits très frais. Une équipe très accueillante. Un super service.

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 5 / 5
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    Toujours contents de la qualité des produits et de l'accueil qui nous est réservé au Sushi Shop d'Antibes 06 . Dommage qu'il n'y est pas de livraison à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par A O. *

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  • 5 / 5
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    Incroyable restaurant beaucoup de promo, rien à dire, la nourriture est excellente, 5/5

    Avis du , suite à une expérience du par A I. *

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  • 3 / 5
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    Commande compliquée a saisir en ligne ( bug de l'application) Service de livraison assuré par des prestataires incompétents. Heureusement EXCELLENT accueil par le point de vente d Antibes et solution apportée par leurs propres livreurs .la compétence des employés de sushishop Antibes n'est pas à remettre en cause.

    Avis du , suite à une expérience du par LORCA E.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bien comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par S N. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service et excellent produit avec beaucoup de diversité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 2 / 5
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    J'avais l'habitude de commander régulièrement chez Sushi Shop il y a une dizaine d'années. J'ai voulu renouveler l'expérience récemment, mais j'ai été vraiment déçu. Le problème n'était pas la fraîcheur, mais plutôt la réalisation : les sushis étaient roulés grossièrement, avec une quantité de riz beaucoup trop importante par rapport à la garniture. Certains sushis n'étaient même pas complets, avec des lamelles de saumon trop petites ne recouvrant pas entièrement le riz. J'ai eu l'impression que la chaîne propose désormais des sushis standards, bas de gamme et sans grand intérêt gustatif. Je ne pense pas y retourner, c'est vraiment dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Produits de qualité , conforme à la commande et surtout 5 étoiles au livreur qui même par temps de pluie a l'élégance de venir livrer jusqu'à la porte d'entrée contrairement au autres qui attendent dans la voiture … donc 5 étoiles au service livraison

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

  • 5 / 5
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    Facile de commander, super accueil avec sourire comme toujours, délicieux sushis

    Avis du , suite à une expérience du par LISA M.

  • 5 / 5
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    Trop bon

    Avis du , suite à une expérience du par K S. *

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  • 5 / 5
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    Frais délicieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.

  • 5 / 5
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    Toujours très gentil et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELE T.

  • 3 / 5
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    Une déception pour cette commande, j'ai voulu profiter de la promo de 10€ mais apparemment il y a un sushi avec la validation au moment de payer. J'ai tenté d'appeler mais j'ai juste eut un message auto m'indiquant de commander sur l'internet... Donc : réduction de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par D L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Temps de livraison de fois olus long que ce que l appli annonçait (qd il y a des enfants c est ennuyeux) J avais un code promo valable jusqu'au 8 mars qui a été rejeté par l appli Le code produit offert pour anniversaire ne fonctionne pas C est bien dommage car ce n est pas la première fois qu il y a de petits "loupés"

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Mes 2 dernières commandes se sont mals déroulées et aucun geste commercial n'a été proposé alors que je suis une cliente régulière.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINA Z.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Rien à dire, c'était professionnel, bons produits comme souvent

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, personnels adorables et rapides

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

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  • 5 / 5
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    Équipe formidable et efficace ! produits ultra frais Mais pourquoi avoir arrêté la salade de poulpe ?

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Choix des produits Acccueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

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  • 5 / 5
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    Il n'y a rien à dire sur votre magasin d'Antibes, magasin propre, personnel à l'écoute....

    Avis du , suite à une expérience du par N C. *

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  • 5 / 5
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    Bonne qualité de produits et personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MAGNOLIA M.

  • 5 / 5
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    Parfait toujours aussi bon et frais

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par S T. *

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  • 4 / 5
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    problème : je n'ai pas pu trouver sur le site comment me faire livrer chez moi, pb d'ergonomie ?

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN S.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par BIAGIO C.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite du magasin d'Antibes, commande prête à l'heure, l'accueil y est parfait, de l'aide quand on en a besoin par téléphone, souriante et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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  • 5 / 5
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    Boîte gourmet au top

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.

  • 4 / 5
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    Toujours très satisfaits de Sushi Shop Les produits sont de bonne qualité La prise d'ordre sur le site est respectée et ponctuelle. Les produits sont bien emballés L'accueil en boutique est chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par A O. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par J N. *

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  • 4 / 5
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    Tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par G I. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil au magasin

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
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    les sushis étaient bons, le service rapide et courtois, le magasin propre

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE N.

  • 5 / 5
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    Je suis une habituée ras

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par B P. *

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  • 3 / 5
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    Sushi minuscule

    Avis du , suite à une expérience du par ENRICO T.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Dîner sur place et étonnée de ne pas être servie Dans des bols et couverts normaux comme avant Il y a quelque temps que je n'étais pas venue Sinon reçue bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROSINE L.

  • 3 / 5
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    Les sushis dans les boîtes n'étaient pas frais. De plus il y avait moins de saumon que d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par K C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Livraison conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par J I. *

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  • 5 / 5
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    Sur place, très bonne qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique Service très rapide Repas du jour copieux

    Avis du , suite à une expérience du par J I. *

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  • 5 / 5
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    Excellente dégustation je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par L V. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.

  • 3 / 5
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    Sushis fait par des apprentis donc moyens pas à la hauteur du prix

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN S.

  • 4 / 5
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    Accueil et encaissement rapide Qualité des produits revoir de même que la quantité de choux

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par S O. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

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  • 1 / 5
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    Le livreur n'a pas voulu déposer la commande chez moi. Il m'a menacé de repartir avec la commande si je ne descendais pas dans la rue pour récupérer le paquet alors que je lui avais indiqué que j'étais malade et que s'il fallait récupérer ma commande par moi même, je me serai déplacé au restaurant. C'est inadmissible de faire payer des frais de livraisons et de ne pas être livré. Et en plus d'être mal traité par le livreur. Je demande un remboursement des frais de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par C Z. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Il y a eu une erreur sur un produit et le service client une demi-journée après m'a demandé une photo. Je n'avais plus le produit

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Bon, rapide et bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par N A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, comme d'habitude, je commande quasi chaque semaines chez Sushi Shop et je suis toujours satisfaite. Bravo à l'équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par J N. *

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  • 3 / 5
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    les produits sont assez surévalués dans le rapport qualité/prix : à ces prix des moitié de sushi et des bols de curry faiblement agrémentés deviennent difficiles à accepter

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Excellent je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 4 / 5
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    Commande livrée rapidement et livreur très agréable. Difficultés pour joindre le shop après un problème lié à un bugg sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par LORCA E.

  • 4 / 5
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    Globalement satisfaisant mais les saveurs mériteraient d'être rehaussées par quelques épices.

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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  • 4 / 5
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    Commande en magasin . Produits frais . Personnel accueillant et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par A O. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BIAGIO C.

  • 5 / 5
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    Tjs frais et délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

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  • 4 / 5
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    Pas assez de Wasabi et de gingembre ainsi que de sauces fournies pour 2 personnes, cela nous a vraiment manqué

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait sauf que l'on m'a mis du gingembre que j'avais retiré. C'est du gaspillage...

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

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  • 5 / 5
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    Bons sushis Commande rapide et livreur très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JENI G.

  • 5 / 5
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    super acceuil comme toujours, repas délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par LISA M.

  • 5 / 5
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    Je recommande tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN S.

  • 5 / 5
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    Rapidité Amabilité et très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Très bon produit, la commande est rapide, le personnel est très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 5 / 5
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    Équipe au top et donne des bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par N S. *

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  • 5 / 5
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    J'adore sushi shop ! Un vrai plaisir de l'accueil à l'assiette !

    Avis du , suite à une expérience du par J T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    En ce moment il y a des promotions qui rendent les achats très intéressants et la qualité est au RDV.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.

  • 5 / 5
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    Impec!

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

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  • 4 / 5
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    Bon shop

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY V.

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    1 ere commande reussie

    Avis du , suite à une expérience du par P R. *

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  • 5 / 5
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    Boutique toujours propre et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par N C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien mais oubli d'une sauce achetée

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.

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    Produit frais personnel agréable toujours bien recue

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE F.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN S.

  • 2 / 5
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    La dame à la caisse pas du tout accueillante, ironique avec un sourire force …vraiment limite, dommage parceque le reste de personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par K K. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Très bon accueil Prise en charge immédiate

    Avis du , suite à une expérience du par S O. *

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    Grosses difficultés pour commander sur le site (produits proposés puis indiqués épuisés au moment de payer, bon de réduction non accepté). Livreur arrivé avec 20 mn de retard, il manquait la moitié de la commande, grosses difficultés à joindre la boutique (numéro unique qu'il faut appeler à plusieurs reprises pour obtenir la connexion), on me propose un remboursement mais je ne reçois qu'un avoir ! Première et dernière fois que je commande chez Sushi shop.

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN S.

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    Parfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

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    Acceuil parfait Nourriture parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

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  • 4 / 5
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    Très bien très frais bon service

    Avis du , suite à une expérience du par S T. *

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