Evaluations clients Antibes
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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Dernière commande sans aucun problème, mais régulièrement on se trompe dans ma commande ou bien on fait passer plusieurs commandes UberEats avant la mienne alors que je patiente sur place et que j'ai commandé avant.... très désagréable. Mais le personnel est très courtois donc celà compense.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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tout était parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *
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Bon assortiment - disponible à l’heure accueil tres sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Toujours très bien. Livreur très gentil !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *
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Dommage il ma'que toujours un truc, j'avais demandé des gingembres, j'ai eu du Wasabi a la plage. Le nombre de sauces n'étaient pas bon.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Parfait comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V. *
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Très mauvaise car je peux payer sur l'appli Iphone car elle bug; je ne peux pas commander sur le site car vous me demander de changer mon code mais je ne peux pas accéder à mon compte.....c'est un réel enfer!!! Il reste le téléphone et la point de vente est difficile à joindre en raison de leur succès....Il est dont très difficile pour un client lambda comme moi de passer commande, j'ai d'ailleurs du renoncer à commander à de nombreuses reprises..... Il faut vraiment s'accrocher pour commander et vos systèmes ne facilitent pas les choses bien au contraire. Conclusion: je commande 5 à 6 fois moins que ce que je ferai si le système (appli iphone ou site internet) fonctionnait normalement.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. L’ergonomie et l’efficacité de notre site et de nos applications étant essentielles pour faciliter la prise de commande, nous cherchons chaque jour à améliorer ce service. Nous ferons part de votre retour au service technique pour qu’ils solutionnent au plus vite le problème rencontré. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Très bon es enfants adorent tout est bon merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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J'ai apprécié d'avoir été recontactée pour préciser le délai de livraison plus long que le temps indiqué sur le site merci pour cette attention
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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Les boîtes devaient être faites quelques heures plus tôt donc pas aussi bon qu’attendues. L’accueil était très bien, le jeune homme en caisse très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Les produits commandés étaient très bon, le délai de livraison plus rapide que prévu par contre jd n'ai pas aimé les California veggie. Ils étaient certe offert mais n'avaient pas de goût. Dommage car la description était alléchante.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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Tasty
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Excellente
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Pas assez de saumon et les sashimi des morceaux pas égaux dont un tout petit qui pour moi n était même pas un morceaux
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Tout était délicieux
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
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Top mais les maki salmon roll sont beaucoup moins bien qu'avant car le saumon qui enrobe le maki ne fait pas son tour complet et la tranche est si fine qu'elle en devient transparente.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Retard de livraison mais j'ai été prévenue par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE V. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *
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Super
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Parfait et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Parfait mis à part l’application
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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NOTRE MENU PREFERE POUR DEUX - TRES BON ASSORTISSEMENT POUR PETITE FAIM -
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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Très insatisfaite de cette commande car il manquait comme à chaque fois un article à ma commande et j'ai dû attendre plus de 45 mn au téléphone pour avoir enfin quelqu'un à la boutique d'Antibes pour me dire comme d'habitude : désolée pour l'erreur!! problème récurrent Je vais finir par ne plus aller chez Sushi shop et commander mes sushis ailleurs si je dois pester à chaque commande....dommage....une commande gratuite me ferait peut-être changer d'avis!!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE J. *
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Très bon accueil et qualité des produits commandés. Pas de temps d'attente et processus sanitaire très clair dans la boutique.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE S. *
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Toujours ravie. Certains produits étaient un peu secs.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Parfait équipe très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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j'aime tous !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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Bonjour, Un peu complexe pour la commande en click ans collect il y a un module a mettre sur votre site pour faciliter les commandes click and collecte
Avis du , suite à une expérience du par LUC T. *
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tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Déçue par le temps d'attente alors que j'avais commandé 2 heures avant. La Sunday box n'avait pas été faite. Du coup, j'ai l'impression que les produits sont préparés en vitesse pour réduire le temps d'attente. Cela se ressent sur la présentation avec les différents sushis, makis... qui sont un peu écrasés les uns contre les autres. Je dois dire que la qualité est toujours excellente ! Je reviendrai quand même ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Le riz était mal cuit un peu cru. Pas très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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Très bon produits frais
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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tres bon
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Pas beaucoup de daurade Beaucoup trop d’attente
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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le prix du ceviche est proprement scandaleux ! A peine de quoi remplir une tasse à café ! Tripadvisor va s ‘en donner à cœur joie !
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Plateau basique et très bon
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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La fraîcheur des produits et la qualité
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
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Box très sympa mais arrivée chez nous toute renversée. Il a fallu la reconstituée pour que ce soit présentable. Dommage !
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V. *
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Découverte du truffle mais qui est bon mais pas exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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dans l'ensemble c'est bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
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Hauteur très variable et souvent petit ...
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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je me régale
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Binne
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Je n’ai jamais été déçu de part mes commandes chez sushi shop
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *
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L’équipe du sushi shop d’Antibes et fantastique. Mes enfants et moi sommes enchantés. Un accueil souriant et dynamique et comme toujours des produits appréciés de toute la famille pour leur qualité et leur goût.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Plus de 40min de retard sur le délais annoncé
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Denise LSignalerVotre message a bien été pris en compte, cependant à ce jour, ma cagnotte est toujours à 0€ Par avance merci pour votre geste éventuel de votre part, cela ne m empêchera pas de recommander chez vous prochainement :-)
Réponse de Denise LSignalerVotre message a bien été pris en compte, cependant à ce jour, ma cagnotte est toujours à 0€ Par avance merci pour votre geste éventuel de votre part, cela ne m empêchera pas de recommander chez vous prochainement :-)
Réponse de Denise LSignalerVotre message a bien été pris en compte, cependant à ce jour, ma cagnotte est toujours à 0€ Par avance merci pour votre geste éventuel de votre part, cela ne m empêchera pas de recommander chez vous prochainement :-)
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
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Très bons produits, mais retard de préparation de la commande alors que j’avais commandé en ligne. Dimanche étant toujours chargé, ce n’est pas grave.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Qualité et saveurs différents de d'habitude. Nous avons moins apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Heureusement que la box for two était bonne parce que la livraison a eu plus d’une heure de retard avec un livreur qui sentait fortement le cannabis (et pourtant il roule...) et sans aucune excuse de sa part.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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Parfaite si pas de Retard, et l'appli permet pas de suivre en temps réel le livreur comme sur UberEats
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET A. *
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La commande a eu 20 min de retard , soit au total soit entre la commande et la livraison 1h15 ce qui me paraît long surtout que l adresse de livraison vraiment à proximité du sushishop. Ensuite je n’ai pas reçu un moelleux au chocolat mais une mousse au chocolat, bien qu’elle soit bonne ce n’était pas le produite demandé.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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1h30 pour être livré
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Léon LSignalerBonjour, C'est gentil de me répondre mais pour information: 1) Au sushi shop d'Antibes il y a toujours au minimum une heure de retard. 2) A chaque fois que je laisse un commentaire, on m'appelle ou me répond que ma cagnotte est crédité de 10€, ce qui n'est jamais le cas (je viens de regarder sur le site internet, ma cagnotte est à 0€). 3) la seule fois où j'ai voulu utiliser le peu que j'avais sur la cagnotte, je ne pouvais pas m'en servir (bug sur le site!) 4) Depuis le temps que je commande chez sushi shop, quand je regarde sur mon compte en ligne, il me dise 2 commandes. Remettez vous les compteurs à zéro tous les 6 mois???
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Les produits top, le livreur m’a posé des questions tout du moins gênantes et pouvant susciter des doutes, du genre : c’est quoi votre métier pour habiter ici? Vous devez bien gagner votre vie
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Nouvelle box très sympa
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
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Les carottes étaient moins bonnes que d’habitude. Seule déception.
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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Très déçu, encore une fois... commande passée à 18h50, reçu à 21h18.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Livré après 1h30 d’attente c’est inadmissible ! Je ne met en cause le livreur car c’est pas de sa faute mais plutôt le service du restau qui est nul
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *
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Je ne recommanderai plus jamais chez vous. Commande passée à 19h30 livraison 22h20 !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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Commande arrivée deux heures après. J’ai appelé le megasin pour connaître la raison, je peux entendre qu’ils étaient débordés mais j’aurai aimé qu’on m’appelle pour me prévenir. Les sushis n’étaient pas de la même qualité que d’habitude, sur certain il manquait même le poisson. Livreur aimable, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 12/03/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Moyen, 30 min d attente. Les personnes arrivant après moi ont été servies après...ma commande aurait dû être servie bien avant et la qualité des sushis était très moyenne.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON O. *
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La commande devais àrrivé à 19h45 et je l'ai reçu à 20h15 et en plus la salade n'était pas la bonne
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
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Plat succulent mais l’accueil était un peu sec mais compréhensible vu l’horaire où j’y étais.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Les sushis sont de plus en plus petits
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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Ok mais toujours bcq de monde le midi Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R. *
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La salade de carottes n’était pas bonne elle était visqueuse
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T. *
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Soupe miso complètement renversée dans le sac plastique...
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *
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Très bon accueil, j’ai voulu tester le sando : bon et savoureux mais un peu trop épais son tarif excessif même si de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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bon et
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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plusieurs fois le nombre d'accompagnements que je demande via le site n'est pas correct: example j'ai commandé 4 wasabi et il y en avait aucun, des fois je ne veux pas les baguettes et elles y sont quand meme, des fois il y a pas les sauces sucrés ect. Aussi il faudrait eviter de mettre les petits bacs en plastique a chaque fois, ou au moins decider si les prendre ou pas a chaque commande comme pour les baguettes, parce que je me retrouve avec plein de bacs que au final je vais jeter, pas bien pour l'environnement.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Les salmon Roll n’ont pas été livrés j’ai appeler le magasin qui n’a rien voulu savoir ils devaient me rappeler mais j’attends toujours
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ A. *
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Les meilleurs sushis de la Côte d’Azur
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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3 morceaux d'avocat et un peu de salade de choux seulement dans le poke saumon teriaki alors que c'etait un "large" commandé
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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Très Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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comme souvent, oubli de sauce soja, baguette gingembre, wazabi et serviettes brochettes non chaudes (alors que demandées chaudes) thon en quantité fine, fine, comme les 2 dernières fois et nouveau pas de thon en sashimi en commande sur internet
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Les yakitoris sont chers pour la quantité
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Le site a bugué impossible de passer une commande donc obligé de la faire par tel et ensuite deux heures d'attente, donc pas terrible.Heureusement le tout était très bon
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. L’ergonomie et l’efficacité de notre site et de nos applications étant essentielles pour faciliter la prise de commande, nous cherchons chaque jour à améliorer ce service. Nous ferons part de votre retour au service technique pour qu’ils solutionnent au plus vite le problème rencontré. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Tout est parfait comme toujours accueil produits rapidité !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
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Très bons produits, très belle présentation.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Le salmon roll : il y a très peu de saumon, la tranche ne fait pas le tour et carrément jen ai eu un qui recouvré même pas la moitié du roll
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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plus a rien a dire suite a ma réclamation d hier je ne commanderai plus et pourtant j étais un bon client sur sushi shop d antibes
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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Avis affichés par ordre chronologique