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Résumé des avis
L'établissement à Antibes est apprécié pour la qualité irréprochable de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent la facilité de commande en ligne et l'accueil chaleureux de l'équipe, garantissant une expérience agréable.
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F. J.
21 juin 2025
Avis vérifiéLe riz kenzo etait froid et sec. Le sashimi saumon avait gout d'eau les mocchi coco inmangeable le tour etait dur et epais! Piement a reception impossible alors que les options sont visible Tres decue je ne comanderai plus!
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. T.
21 juin 2025
Avis vérifiéCliente fidèle depuis plusieurs années, j'apprécie cette enseigne pour la qualité et la fraîcheur de ses produits. .Je suis cependant déçue que les "white passion rolls" aient disparu de la carte. Ils étaient délicieux et de plus les seuls Signature Rolls sans gluten ! D'ailleurs étant intolérante au gluten je suis un peu limitée niveau choix. Quand vous déciderez-vous à adopter une sauce soja sans gluten (à la base de beaucoup de vos préparations) afin de permettre aux gens comme moi et aux cœliaques de manger chez vous sans frustration et en toute sécurité ?
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Kevin S.
20 juin 2025
Avis vérifiéExcellent
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Sabry N.
20 juin 2025
Avis vérifiérapide et très bon
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Joanne F.
19 juin 2025
Avis vérifié‘Fraîcheur et qualité des produits, c'est très bon…
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T. D.
19 juin 2025
Avis vérifiéIl manquait la moitié de ma commande. Le reste a été livré plus de 45 minutes après la première livraison. Le service consommateur est payant et il a fallu deux fois.
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. C.
18 juin 2025
Avis vérifiéSur place, rapide à l'accueil
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J. J.
17 juin 2025
Avis vérifiéSuper accueil Magic food. Amazing experience
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R. R.
17 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Ali B.
15 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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L. B.
15 juin 2025
Avis vérifiéAccueil agréable Produits frais et bons
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Eric M.
14 juin 2025
Avis vérifiéCe qui se fait de mieux depuis des années, un grand merci au livreur qui accompagne mes commandes avec sourire, professionnalisme et bonne humeur.
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R. G.
13 juin 2025
Avis vérifiéExcellent !!!
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S. A.
13 juin 2025
Avis vérifiéUn service impeccable
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Philippe T.
12 juin 2025
Avis vérifiéJe ne comprends pas pourquoi ma commande d'hier soir, qui c'est très bien passé, est encore ouverte dans l'application... 24h plus tard tout de même... les points cagnottes ne sont pas créditées, le statut n'est upgradé... c'est mon deuxième problème avec votre application. Elle marche mal.
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin que notre équipe technique puisse mener une investigation quant au problème rencontré, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et faire part de cet incident dans le formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201418765 ? Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Chris N.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès bons et frais mais chers…
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Edwige T.
10 juin 2025
Avis vérifiémoins bien que d'habitude
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. P.
10 juin 2025
Avis vérifiéCommande passée facilement, via l application. Commande faite à l heure précise de récupération. La Box Umani excellente
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J. N.
9 juin 2025
Avis vérifiéÉquipe au top
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Maxime P.
8 juin 2025
Avis vérifiéLivraison endommagé, tout écraser, plus de topping, les sushis mélangée …
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l'état dans lequel votre commande vous a été livrée. Nous accordons le plus grand soin à la confection de nos produits. Malgré cela, le transport peut parfois les endommager. Aussi, nous vous invitons à laisser un message à notre Service Client en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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