Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin à Bordeaux offre une expérience culinaire appréciée, avec une équipe sympathique et des produits frais. La rapidité du service et l'accueil chaleureux renforcent la satisfaction des clients. Les commandes sont souvent bien préparées, rendant l'expérience générale très agréable.
-
R. Z.
18 mars 2025
Avis vérifiéBonne experience
-
Séverine C.
17 mars 2025
Avis vérifiéJe suis une fidèle cliente de Sushi Shop depuis de nombreuses années Je commande toujours dans celui de Bordeaux Caudéran J'étais très déçue de ma commande d'hier soir Les makis n'avaient pas été réalisés avec soin Certains étaient totalement déstructurés, d'autres quasi vides de poulet Et le sushi supplémentaire que j'avais commandé était tout petit. A 2,50 euros le sushi individuel, ça fait cher ! Bref je vais réfléchir à changer de fournisseur pour mes prochaines commandes…..
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
I. D.
15 mars 2025
Avis vérifiéBien
-
H. H.
14 mars 2025
Avis vérifiéBon
-
Florent P.
14 mars 2025
Avis vérifiéCommande et réception parfaite Le produit…tout y est mais jeté dans la box, ni présentable, ni engageant, ni respectueux de proposer un produit bien fini. Et tous les produits non calibrés sont préparés à l'économie ou au jemenfoutisme. Où est la qualité et la régularité qui nous avait rendu fidèle à SushiShop ???
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Nicole L.
8 mars 2025
Avis vérifiéTrès grande qualité des produits Fraîcheur et propreté dans la fabrication des sushis bravo
-
David L.
8 mars 2025
Avis vérifiéFidèle client depuis des années, je remarque une baisse sensible de la qualité de fabrication de certains sushis/makis. C'est dommage
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
G. C.
8 mars 2025
Avis vérifiéBons produits mais bien trop chers !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
I. D.
4 mars 2025
Avis vérifiéQualité et accueil constant, petit plus cette fois-ci l'ensemble de la cuisine m'a salué en arrivant, moment sympathique
-
C. M.
24 févr. 2025
Avis vérifiéC'était bon dans l'ensemble, mais j'ai trouvé que wasabeef était moins épicé que d'habitude et les autres un peu fades.
-
Eric C.
24 févr. 2025
Avis vérifié30 minutes après la validation de ma commande en ligne, le shop découvre qu'ils n'ont plus de curry et m'appelle. Ma fille n'aimant rien d'autre sur la carte, elle est obligée d'annuler son plat et de se préparer autre chose à manger. De plus, le signature roll est sens dessus dessous. Ce n'est vraiment pas la première fois que nous avons des problèmes avec le shop de Caudéran, malheureusement ce sont eux qui nous livrent alors que le shop de Gambetta est beaucoup plus près et plus compétent...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
C. M.
24 févr. 2025
Avis vérifiéLa commande est rapide et j'aime la qualité des produits.
-
Pierre G.
24 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil top - nouveau site internet au top Produits
-
Jean-Baptiste C.
22 févr. 2025
Avis vérifiécommande passé, clic and collect tres efficace ;)
-
V. B.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon, produit frais
-
H. H.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrés bien
-
Sophie T.
14 févr. 2025
Avis vérifiéNous sommes toujours aussi Fan !
-
Marie-Anne C.
13 févr. 2025
Avis vérifiéMakis saumon et avocat délicieux et livraison parfaite
-
Anne D.
12 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison programmée puis annulée 30 minutes après sans reprogrammation, pour une commande à plus de 100€, et passée avant 19h! J'ai du aller chercher ma commande en magasin.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Anne D.
Même pas un geste commercial et vous terminez par « à bientôt »… Bravo!! Anne Daudon Le 4 févr. 2025 à 14:02, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Francoise D.
10 févr. 2025
Avis vérifiéla qualité est toujours là, rien à redire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
