Evaluations clients Bordeaux3
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Le Coca était délicieux et l’accueil était de la qualité. La personne derrière le desk était professionnelle et très disponible. Je recommande pour la qualité général du service et pour l’ambiance dans le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR S. *
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Plus d'une heure d'attente pour avoir un plateau avec des produit mal fini pas esthétique et plus petit, c'est le première que cela arrive, attention ce n'était pas l'équipe habituelle. nous avons du y aller 2 fois pour récupérer et j'ai du attendre 10 min sur place car ce n'était pas prêt à l'heure indiqué, commande passé à 19h20 récupérer à 20h40
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Je suis satisfait de vos produits en général
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
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L’accueil de la responsable est juste un scandale Elle envoie bouler les clients, elle est d’une condescendance improbable! Elle parle très mal à ces équipes qui ont l’air complètement soumis à ses ordres Cette personne n’a clairement pas ça place dans un restaurant
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très savoureux ! Après avoir fait quelques infidélités à sushishop… pas d’hésitation ce sont les sushis les plus savoureux
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *
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L’accueil a été très mauvais : on nous a annoncé un délai d’attente de 25-30 minutes supplémentaires. Aucun geste commercial. Ni les 3 personnes en cuisine ni la personne de l’accueil n’étaient masquées.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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2h d’attente j’ai loupé le match nvm
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Trop d'attente à cause de l'affluence du match de foot. Dommage que le manque d'anticipation soit présent surtout sur un produit ou il y avait une grosse offre promotionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MARIE J. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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2 rolls avaient un mauvais goût, inquiétant quant à la fraîcheur du produit. Toujours aucun, strictement aucun geste commercial pour vos clients récurrents...incroyable...
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Le livreur ne maîtrise pas la langue et c'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL O. *
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Des demi sushi et des maki pas fou en générosité
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bonne livraison mais je n'ai pas aimer dutout le gout des sushi. Je n'avais pas trop compris comment marcher la commande et j'ai vraiment pas apprecié les sushi que j'ai choisis, et même le gout.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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Fire Roll arrivé chaud et un mauvais aspects,très déçu
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Rapport qualité-prix plus du tout d'actualité vous avez toujours été cher mais au moins c’était excellent. Maintenant vous êtes proche du très bof et beaucoup trop cher.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE N. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La livraison était une catastrophe car le site ne reconnaissait pas l’adresse de livraison et malgré la bonne volonté du livreur c’est compliqué de d’expliquer quoi que ce soit avec un livreur qui ne maîtrise pas le français… quand le lien est compliqué d’accès…
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Wasabeef non conforme aux ingrédients indiqués ( pas de roquette mais du concombre) Erreur sur la commande. Chirashi remplacé par des sashimis.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Le délai n’a pas été respecté
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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+ produits frais - liste des ingrédients non respectée.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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SushiShop Caudéran fait en sorte d'économiser sur les ingrédients depuis plusieurs mois. Le rock and roll était beaucoup plus petit que d'habitude. Quand au chirashi mariné, 3/4 de concombre pour 1/4 de poisson, quelle arnaque. Vraiment déçue, il y a une énorme baisse de qualité depuis que je commande à Caudéran.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Produits excellents Délais livraison excellent Livraison déplorable, ne trouvait pas le numéro pourtant indiqué, communication difficile car incompréhensible, attente sur le perron dans la nuit et au froid pour intercepter le livreur. Quel dommage ! Cela aurait été un 9/10
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le livreur ne comprenait pas le Français et donc je n'ai pas pu payer en chèque déjeuner.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE S. *
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Il manquait un sushi dans la boîte et c’était renversé à l intérieur de la boîte
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
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Parfait et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Très bon, dommage que certains sushis se détachent lorsqu'on les prend dans les mains . Personne à l'accueil très sympathique et souriante .
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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Les produits délivrés par Sushishop sont très bons. Mais il y a un véritable problème de livraison: les commandes n'arrivent pas (vol), les livreurs souvent ne parlent même pas français... très dommage!
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *
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Toujours déçue et mécontente des accompagnements : pour une Happy sushi box et 1 boîte de 6 autres soit 46 pièces, ne donner que 2 wasabi etc2 gingembre et 2 sauces est ridicule. Cela oblige à acheter son wasabi, sa sauce et son gingembre ailleurs, ce qui fait monter le prix du repas. Soyez okus généreux !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
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Le Yakitori de bœuf était immangeable j’ai du le jeter, un goût de viande avarié. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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California et sushi mal formés, se tenant mal, parfois très petit... Cela fait 2 fois que nous sommes plutôt déçus, je pense que nous ne recommanderons pas chez Sushi Shop...
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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la commande était bonne
Avis du , suite à une expérience du par JULES A. *
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Très cher pour la qualité médiocre des sushis. Plus de 50€ pour deux plateaux de sushis sans goût réel, une bière, un jus de fruit et deux petites barquettes de légumes
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE H. *
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Le livreur ne parle pas un mot de français donc compliqué pour expliquer les instructions de livraison
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La qualité a diminué par rapport à la commande précédente.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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très bien. bons sushis ,goûteux
Avis du , suite à une expérience du par ALIX A. *
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Correct mais sushi gourmet mix un peu chers et trop compacts.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS J. *
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Complet / frais / consistant
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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J’ai été extrêmement déçue par cette commande. L’avocat dans le poke n’était pas mûr du tout, j’ai retrouvé une arête d’environ 4cm dans un morceau de saumon. L’équipe en cuisine n’y a pas prêté attention puisque que l’arête traversait le saumon et sortait de chaque côté. Il aurait été normal de l’enlever. Dans le california saumon avocat, l’avocat n’était encore une fois pas mûr le goût et la texture étaient désagréables. Et clou du spectacle, un morceau de plastique se trouvait dans mon maki saumon. Franchement pour la réputation et le prix de la commande c’est inacceptable d’avoir ce genre de problèmes. J’ai des photos à l’appui si besoin.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C'est la deuxième fois que je commande chez vous. Et, à chaque fois je suis ravi des saveurs et des assaisonnement qui sont parfaits.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Le livreur n'était absolument pas chez nous !!! Il ne parlait pas français donc il a été impossible de lui expliquer comment nous trouver... Il a fallu qu'il fasse appel à une personne dans la rue qui a pris le téléphone et à qui j'ai pu donner mon adresse qui visiblement n'était pas comprise par le livreur !! Rue SOUBIRAS ! Il suffit de venir RUE SOUBIRAS et n° 87 ! le NUMERO est écrit en IMMENSES CARACTERES sur notre portail VIDEO....Mais comme visiblement ce Monsieur (bien entendu il n'est pas responsable du fait qu'on lui confie des livraisons qu'il n'est pas en mesure d'assurer) ne lit pas et ne parle pas le français, il se fiait à une application sur son téléphone avec des indications visiblement FAUSSES !!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Processus de commande facile et rapide, accueil sympathique en magasin, sushis délicieux
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Catastrophique. Je n’ai jamais reçu ma commande. Je suis remboursée mais sans indemnités qui m’étais promises …
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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Ce fut le meilleur cookie que j’ai mangé et la personne qui m’a reçu fut top.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Temps de livraison respecté ! Le produit est toujours bien fait
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND I. *
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Estimation de la livraison 12h35 12h45 pour une livraison réelle à 13h15. C'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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paefait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Livraison ,une honte,livreur pas aimable,40min de retard car il ne comprenait pas le francais au téléphone,il a livré à une mauvaise adresse et lors de l appel il ne voulait pas venir à l adresse de livraison.il n a pas tenu compte de la monnaie qui devait etre rendue,la dame du magasin a du refaire une livraison.Ce livreur est un scandale ,il s appelle Azrat. Sushi shop toujours très bonne qualité,la dame du magasin de cauderan a été d une belle aide et très gentille
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon et les produits sont de qualités.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Je n'aime vraiment pas cette boutique. Le lieu est sale, on voit l'arrière des cuisines et tout ce qui ne devrait pas être vu. En sous effectif avec une pauvre jeune fille qui s'affairait en cuisine et au comptoir et courait partout (rien à dire contre elle, elle faisait ce qu'elle pouvait)
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande incomplète et magasin injoignable
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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tres bon pour tout
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Rapide et facile pour commander
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
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À la livraison je n'ai pas pu régler tout de suite le TPE était donné au livreur sans rouleau à carte... Il a dû refaire le déplacement et j'ai dû m'interrompre une seconde fois pour régler la facture. Concernant les desserts nous avions commandé un cookie et un cheesecake nous avons reçu un cookie et un moelleux au chocolat... Au delà de tout ça nous avons bien mangé, les produits sont très bons. Les produits Paul Péret sont tout le temps indisponibles c'est dommage. Le site pour finaliser la commande me demande à chaque fois de changer le numéro je ne comprends pas pk. Si je ne le fais pas je ne peux pas confirmer la commande. C'est assez compliqué...
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Je m’attendais à mieux
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai bien reçu le spring roll crevette et le fire roll (tous deux très bon) mais on m'a mis des sushis saumon/fromage à la place des california pacific.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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L'avocat n'était pas du tout mûr. Aucun gout, dur... La soupe était froide et aucune algue dedans ( un reste de la veille, un fond de cuve??) le saumon est en trop petite quantité, on voit bien que le but est de marger à fond avec un max de riz... Oui je suis decue
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Un des produits était plutôt mou et le riz se delitait quand on attrapé la pièce
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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il devait y avoir 2 sauces salées or nous avons eu qu'une seule sauce donc nous avons mangé certains sushis sans sauce .....deception
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Les sushis étaient bons, mais quel mauvais timing !
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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La mangue était en tout petits morceaux et petite quantité et n.avait pas beaucoup de goût …dommage d’habitude c’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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bonne
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *
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Erreur sur la commande, le poulet commande s est avéré être des crevettes! J ai appelé le numéro indiqué, pas de nouvelle à ce jour!
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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assez déçu le saumon part en morceau et en plus ridiculement petit idem pour sushi oeuf de saumon . le riz immangeable c'était plus de la pâte que du riz cuit normalement
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Commande non prête part rapport à l’horaire indiqué
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Délais trop long
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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juste une paire de baguettes, et 1 sauce salé, alors que j'en avais demandé plus, comme le gnigembre. Et manger à 2 avec juste une paire de baguettes, c'était pas facile.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Des Doritos et du piment rouge dans des sushis
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Passion Salomon trop épicée . Pas bien précisé dans l annonce
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Je trouve que c'est un peu trop cher en rapport avec la quantité, surtout qu'il n'y avait qu'une toute petite salade de choux, car le reste du menu est uniquement servi le midi. Le signature était pas mauvais mais bon à vouloir trop d'originalité on si perd. Il n'y avait pas tout les ingrédients...Franchement pour un gros groupe comme celui-ci on attend plus.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Très bon. Mais comme d’habitude pas les sauces demandées dans le sac de livraison, il manquait le wasabi et le gingembre… c’est le cas dans le sushi shop de cauderan!
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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J'ai déjà envoyé un message à votre service client. (sans réponse à ce jour, d'ailleurs) La boutique ne propose que 30% de la carte. Excuse fournie => manque de personnel e impossibilité de recrutement. Uniquement en self avec des box toutes prêtes et mauvaise surprise en arrivant le chirachi (préparé sur place, miracle !!! ) ne comportait pas d'avocat. Votre marque n'est plus à la hauteur de ce que nous avons connu, hélas.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Après vérification je ne trouve pas de réclamation de votre part n'hésitez pas à nous écrire via ce formulaire https://www.sushishop.fr/fr/service-client afin que nous puissions faire le nécessaire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. A bientôt chez Sushi Shop Zaïneb Customer Care Coordinator
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Gyozas froids alors que commandés chaud. Saumon, pas top qualité sur certains morceaux
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE T. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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La taille des makis a été divisée par deux. Il aurait été très intéressant de peser le contenu par rapport à ceux d’avant.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *
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Bien sauf pour la livraison, elle était en retard.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE J. *
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J'ai fait la commande depuis mon mobile (Android) sur le site internet suhsishop. J'ai procédé au payment (validation de la transaction sur mon application banquaire) puis retour sur le site sushi shop. La page est passée en vert indiquant que la transaction était validée. Mais ma commande n'a en réalité pas été prise en compte. Pas de mail de confirmation reçu. J'ai finalement appelé. Les personnes que j'ai eu au téléphone ont été très polies et ont su m'orienter.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
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La soupe MISO : vu trop tard date de péremption 2021
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Accueil très bien, j’avais 10 minutes de retard et c’était pile prêt quand je suis arrivée. Les avocats n’était pas hyper frais, tacheté et dur. Dans la super salmon il y en a eu 2 où je n’ai carrément pas eu d’avocat, s’ajoute à ca, des makis relativement petits et pour le prix ça sit quand même mal … donc grandement déçue de cette commande
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 , veuillez joindre une photo jpg. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Excellent accueil de la part de l'équipe.Excellent produit.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Il manquait un sushi dans le plateau.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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1 h de retard...
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S. *
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Bien !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Riz pas cuit pour les sushis
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS N. *
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Parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *
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Bien !
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Le riz n'est pas frais, les sushis doivent être fait sur le moment et très souvent ça n'est pas le cas. Il y a des restaurants bien meilleur que Sushi Shop
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S. *
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Le plat était vraiment de très mauvaise qualité, riz pas assez cuit ou pas frais, nous nous sommes demandés si le plat n'était pas de la veille, et ce n'était pas la 1er fois. Très déçus nous ne recommanderons plus.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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Sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL I. *
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Livraison rapide et efficace mais le sushi “roast sardine” sentait mauvais et était avarié . Nous l’avons jeté ainsi que celui à l’asperge qui était à côté . Le reste était ok.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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45 min de retard et des portions de plus en plus petites.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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