Avis clients de Bordeaux3

Evaluations clients Bordeaux3

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  Le Coca était délicieux et l’accueil était de la qualité. La personne derrière le desk était professionnelle et très disponible. Je recommande pour la qualité général du service et pour l’ambiance dans le magasin.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par PAUL-ANTOINE P.

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  Plus d'une heure d'attente pour avoir un plateau avec des produit mal fini pas esthétique et plus petit, c'est le première que cela arrive, attention ce n'était pas l'équipe habituelle. nous avons du y aller 2 fois pour récupérer et j'ai du attendre 10 min sur place car ce n'était pas prêt à l'heure indiqué, commande passé à 19h20 récupérer à 20h40

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par ARNAUD B.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Je suis satisfait de vos produits en général

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par PHILIPPE C.

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  L’accueil de la responsable est juste un scandale Elle envoie bouler les clients, elle est d’une condescendance improbable! Elle parle très mal à ces équipes qui ont l’air complètement soumis à ses ordres Cette personne n’a clairement pas ça place dans un restaurant

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par SEBASTIEN B.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Très savoureux ! Après avoir fait quelques infidélités à sushishop… pas d’hésitation ce sont les sushis les plus savoureux

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par ISABELLE P.

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  2h d’attente j’ai loupé le match nvm

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par UGO B.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  L’accueil a été très mauvais : on nous a annoncé un délai d’attente de 25-30 minutes supplémentaires. Aucun geste commercial. Ni les 3 personnes en cuisine ni la personne de l’accueil n’étaient masquées.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par VERONIQUE B.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Trop d'attente à cause de l'affluence du match de foot. Dommage que le manque d'anticipation soit présent surtout sur un produit ou il y avait une grosse offre promotionnelle

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par BENJAMIN M.

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  Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  2 rolls avaient un mauvais goût, inquiétant quant à la fraîcheur du produit. Toujours aucun, strictement aucun geste commercial pour vos clients récurrents...incroyable...

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par THIERRY L.

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  Le livreur ne maîtrise pas la langue et c'est dommage

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par DIDIER C.

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  Des demi sushi et des maki pas fou en générosité

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par JEREMY L.

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  Bonne livraison mais je n'ai pas aimer dutout le gout des sushi. Je n'avais pas trop compris comment marcher la commande et j'ai vraiment pas apprecié les sushi que j'ai choisis, et même le gout.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par GABRIELLE Q.

• 3 / 5 1

  

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  Fire Roll arrivé chaud et un mauvais aspects,très déçu

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par CELINE A.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Rapport qualité-prix plus du tout d'actualité vous avez toujours été cher mais au moins c’était excellent. Maintenant vous êtes proche du très bof et beaucoup trop cher.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par ADRIEN G.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  La livraison était une catastrophe car le site ne reconnaissait pas l’adresse de livraison et malgré la bonne volonté du livreur c’est compliqué de d’expliquer quoi que ce soit avec un livreur qui ne maîtrise pas le français… quand le lien est compliqué d’accès…

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par MARIE R.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  Wasabeef non conforme aux ingrédients indiqués ( pas de roquette mais du concombre) Erreur sur la commande. Chirashi remplacé par des sashimis.

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par AMANDINE M.

• 3 / 5 1

  

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  Le délai n’a pas été respecté

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par PATRICIA O.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  + produits frais - liste des ingrédients non respectée.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par AURÉLIE B.

• 4 / 5 1

  

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  SushiShop Caudéran fait en sorte d'économiser sur les ingrédients depuis plusieurs mois. Le rock and roll était beaucoup plus petit que d'habitude. Quand au chirashi mariné, 3/4 de concombre pour 1/4 de poisson, quelle arnaque. Vraiment déçue, il y a une énorme baisse de qualité depuis que je commande à Caudéran.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par MATHILDE S.

• 3 / 5 1

  

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  Produits excellents Délais livraison excellent Livraison déplorable, ne trouvait pas le numéro pourtant indiqué, communication difficile car incompréhensible, attente sur le perron dans la nuit et au froid pour intercepter le livreur. Quel dommage ! Cela aurait été un 9/10

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par 33 C.

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  Le livreur ne comprenait pas le Français et donc je n'ai pas pu payer en chèque déjeuner.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par DIDIER C.

• 4 / 5 1

  

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  Il manquait un sushi dans la boîte et c’était renversé à l intérieur de la boîte

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par KARINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et délicieux

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par ERIC F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon, dommage que certains sushis se détachent lorsqu'on les prend dans les mains . Personne à l'accueil très sympathique et souriante .

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par ALEXANDRA R.

• 2 / 5 1

  

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  Les produits délivrés par Sushishop sont très bons. Mais il y a un véritable problème de livraison: les commandes n'arrivent pas (vol), les livreurs souvent ne parlent même pas français... très dommage!

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par BÉNÉDICTE P.

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• 5 / 5 1

  

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  Parfaite

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par THOMAS G.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours déçue et mécontente des accompagnements : pour une Happy sushi box et 1 boîte de 6 autres soit 46 pièces, ne donner que 2 wasabi etc2 gingembre et 2 sauces est ridicule. Cela oblige à acheter son wasabi, sa sauce et son gingembre ailleurs, ce qui fait monter le prix du repas. Soyez okus généreux !

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par ANO N.

• 3 / 5 1

  

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  Le Yakitori de bœuf était immangeable j’ai du le jeter, un goût de viande avarié. Dommage.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par LUDOVIC M.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5 1

  

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  California et sushi mal formés, se tenant mal, parfois très petit... Cela fait 2 fois que nous sommes plutôt déçus, je pense que nous ne recommanderons pas chez Sushi Shop...

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par GREGORY B.

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  Très cher pour la qualité médiocre des sushis. Plus de 50€ pour deux plateaux de sushis sans goût réel, une bière, un jus de fruit et deux petites barquettes de légumes

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par CATHERINE H.

• 4 / 5 1

  

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  la commande était bonne

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par CLEMENT B.

• 3 / 5 1

  

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  Le livreur ne parle pas un mot de français donc compliqué pour expliquer les instructions de livraison

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par KARINE J.

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  La qualité a diminué par rapport à la commande précédente.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par AURÉLIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par CHRISTINE G.

• 5 / 5 1

  

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  très bien. bons sushis ,goûteux

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par ALIX A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Correct mais sushi gourmet mix un peu chers et trop compacts.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par ANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par AGNÈS J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Complet / frais / consistant

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par CHARLES M. *

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• 4 / 5 1

  

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  J’ai été extrêmement déçue par cette commande. L’avocat dans le poke n’était pas mûr du tout, j’ai retrouvé une arête d’environ 4cm dans un morceau de saumon. L’équipe en cuisine n’y a pas prêté attention puisque que l’arête traversait le saumon et sortait de chaque côté. Il aurait été normal de l’enlever. Dans le california saumon avocat, l’avocat n’était encore une fois pas mûr le goût et la texture étaient désagréables. Et clou du spectacle, un morceau de plastique se trouvait dans mon maki saumon. Franchement pour la réputation et le prix de la commande c’est inacceptable d’avoir ce genre de problèmes. J’ai des photos à l’appui si besoin.

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par ALICE L. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  C'est la deuxième fois que je commande chez vous. Et, à chaque fois je suis ravi des saveurs et des assaisonnement qui sont parfaits.

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par BENOÎT M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Correct

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par MICHÈLE G. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  tout est parfait

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par STÉPHANE M. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le livreur n'était absolument pas chez nous !!! Il ne parlait pas français donc il a été impossible de lui expliquer comment nous trouver... Il a fallu qu'il fasse appel à une personne dans la rue qui a pris le téléphone et à qui j'ai pu donner mon adresse qui visiblement n'était pas comprise par le livreur !! Rue SOUBIRAS ! Il suffit de venir RUE SOUBIRAS et n° 87 ! le NUMERO est écrit en IMMENSES CARACTERES sur notre portail VIDEO....Mais comme visiblement ce Monsieur (bien entendu il n'est pas responsable du fait qu'on lui confie des livraisons qu'il n'est pas en mesure d'assurer) ne lit pas et ne parle pas le français, il se fiait à une application sur son téléphone avec des indications visiblement FAUSSES !!

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par GUILLAUME R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Processus de commande facile et rapide, accueil sympathique en magasin, sushis délicieux

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par SUZANNE R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Catastrophique. Je n’ai jamais reçu ma commande. Je suis remboursée mais sans indemnités qui m’étais promises …

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par XAVIER G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Très bon

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par CLAUDE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ce fut le meilleur cookie que j’ai mangé et la personne qui m’a reçu fut top.

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Temps de livraison respecté ! Le produit est toujours bien fait

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par BERTRAND I. *

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• 4 / 5 1

  

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  Estimation de la livraison 12h35 12h45 pour une livraison réelle à 13h15. C'est dommage.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par LUCIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  paefait

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par FRÉDÉRIC D. *

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• 2 / 5 1

  

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  Livraison ,une honte,livreur pas aimable,40min de retard car il ne comprenait pas le francais au téléphone,il a livré à une mauvaise adresse et lors de l appel il ne voulait pas venir à l adresse de livraison.il n a pas tenu compte de la monnaie qui devait etre rendue,la dame du magasin a du refaire une livraison.Ce livreur est un scandale ,il s appelle Azrat. Sushi shop toujours très bonne qualité,la dame du magasin de cauderan a été d une belle aide et très gentille

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par JÉRÔME H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon et les produits sont de qualités.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par AUGUSTE D. *

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• 2 / 5 1

  

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  Je n'aime vraiment pas cette boutique. Le lieu est sale, on voit l'arrière des cuisines et tout ce qui ne devrait pas être vu. En sous effectif avec une pauvre jeune fille qui s'affairait en cuisine et au comptoir et courait partout (rien à dire contre elle, elle faisait ce qu'elle pouvait)

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par CÉLINE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  Commande incomplète et magasin injoignable

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par MAURICE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bon pour tout

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par LOUIS C. *

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  Rapide et facile pour commander

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par MARTINE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  À la livraison je n'ai pas pu régler tout de suite le TPE était donné au livreur sans rouleau à carte... Il a dû refaire le déplacement et j'ai dû m'interrompre une seconde fois pour régler la facture. Concernant les desserts nous avions commandé un cookie et un cheesecake nous avons reçu un cookie et un moelleux au chocolat... Au delà de tout ça nous avons bien mangé, les produits sont très bons. Les produits Paul Péret sont tout le temps indisponibles c'est dommage. Le site pour finaliser la commande me demande à chaque fois de changer le numéro je ne comprends pas pk. Si je ne le fais pas je ne peux pas confirmer la commande. C'est assez compliqué...

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par THOMAS D. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Je m’attendais à mieux

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par GEORGES B. *

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  J'ai bien reçu le spring roll crevette et le fire roll (tous deux très bon) mais on m'a mis des sushis saumon/fromage à la place des california pacific.

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par MONIQUE D. *

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  Un des produits était plutôt mou et le riz se delitait quand on attrapé la pièce

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par PATRICK R. *

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  L'avocat n'était pas du tout mûr. Aucun gout, dur... La soupe était froide et aucune algue dedans ( un reste de la veille, un fond de cuve??) le saumon est en trop petite quantité, on voit bien que le but est de marger à fond avec un max de riz... Oui je suis decue

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par THIBAULT B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  il devait y avoir 2 sauces salées or nous avons eu qu'une seule sauce donc nous avons mangé certains sushis sans sauce .....deception

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par ALFRED M. *

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  Les sushis étaient bons, mais quel mauvais timing !

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par MARTHE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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  La mangue était en tout petits morceaux et petite quantité et n.avait pas beaucoup de goût …dommage d’habitude c’est parfait

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par GRÉGOIRE C. *

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  parfait

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par MAGGIE C. *

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  Parfait

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par CORINNE B. *

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  bonne

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par ODETTE C. *

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  Erreur sur la commande, le poulet commande s est avéré être des crevettes! J ai appelé le numéro indiqué, pas de nouvelle à ce jour!

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par EUGÈNE D. *

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  assez déçu le saumon part en morceau et en plus ridiculement petit idem pour sushi oeuf de saumon . le riz immangeable c'était plus de la pâte que du riz cuit normalement

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par STÉPHANIE L. *

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  Commande non prête part rapport à l’horaire indiqué

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par MICHÈLE C. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Très bien comme d'habitude

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par MARGOT B. *

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  Délais trop long

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par ALAIN D. *

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  juste une paire de baguettes, et 1 sauce salé, alors que j'en avais demandé plus, comme le gnigembre. Et manger à 2 avec juste une paire de baguettes, c'était pas facile.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par CAMILLE L. *

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  Des Doritos et du piment rouge dans des sushis

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par BENOÎT L. *

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  Passion Salomon trop épicée . Pas bien précisé dans l annonce

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par ZACHARIE T. *

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  Je trouve que c'est un peu trop cher en rapport avec la quantité, surtout qu'il n'y avait qu'une toute petite salade de choux, car le reste du menu est uniquement servi le midi. Le signature était pas mauvais mais bon à vouloir trop d'originalité on si perd. Il n'y avait pas tout les ingrédients...Franchement pour un gros groupe comme celui-ci on attend plus.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par BRIGITTE G. *

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  très bien

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par HONORÉ L. *

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  Très bon. Mais comme d’habitude pas les sauces demandées dans le sac de livraison, il manquait le wasabi et le gingembre… c’est le cas dans le sushi shop de cauderan!

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par GILLES L. *

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  J'ai déjà envoyé un message à votre service client. (sans réponse à ce jour, d'ailleurs) La boutique ne propose que 30% de la carte. Excuse fournie => manque de personnel e impossibilité de recrutement. Uniquement en self avec des box toutes prêtes et mauvaise surprise en arrivant le chirachi (préparé sur place, miracle !!! ) ne comportait pas d'avocat. Votre marque n'est plus à la hauteur de ce que nous avons connu, hélas.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par GILLES V. *

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  Bonjour, Après vérification je ne trouve pas de réclamation de votre part n'hésitez pas à nous écrire via ce formulaire https://www.sushishop.fr/fr/service-client afin que nous puissions faire le nécessaire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. A bientôt chez Sushi Shop Zaïneb Customer Care Coordinator

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  Gyozas froids alors que commandés chaud. Saumon, pas top qualité sur certains morceaux

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par CONSTANCE T. *

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  Parfait

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par FRANÇOIS B. *

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  La taille des makis a été divisée par deux. Il aurait été très intéressant de peser le contenu par rapport à ceux d’avant.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par MARGOT F. *

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  Bien sauf pour la livraison, elle était en retard.

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par VALÉRIE J. *

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  J'ai fait la commande depuis mon mobile (Android) sur le site internet suhsishop. J'ai procédé au payment (validation de la transaction sur mon application banquaire) puis retour sur le site sushi shop. La page est passée en vert indiquant que la transaction était validée. Mais ma commande n'a en réalité pas été prise en compte. Pas de mail de confirmation reçu. J'ai finalement appelé. Les personnes que j'ai eu au téléphone ont été très polies et ont su m'orienter.

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par AURÉLIE L. *

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  La soupe MISO : vu trop tard date de péremption 2021

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par THIERRY L. *

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  Excellent accueil de la part de l'équipe.Excellent produit.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par GRÉGOIRE M. *

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  Accueil très bien, j’avais 10 minutes de retard et c’était pile prêt quand je suis arrivée. Les avocats n’était pas hyper frais, tacheté et dur. Dans la super salmon il y en a eu 2 où je n’ai carrément pas eu d’avocat, s’ajoute à ca, des makis relativement petits et pour le prix ça sit quand même mal … donc grandement déçue de cette commande

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par MARYSE L. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 , veuillez joindre une photo jpg. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Il manquait un sushi dans le plateau.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par RAYMOND A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  1 h de retard...

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par SABINE M. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Très bon

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par ADRIEN S. *

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  Bien !

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par MICHELLE L. *

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  Riz pas cuit pour les sushis

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par LOUIS N. *

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  Bien !

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par LUCY L. *

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  Parfaite !

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par SIMONE C. *

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  Le riz n'est pas frais, les sushis doivent être fait sur le moment et très souvent ça n'est pas le cas. Il y a des restaurants bien meilleur que Sushi Shop

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par CORINNE S. *

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  Le plat était vraiment de très mauvaise qualité, riz pas assez cuit ou pas frais, nous nous sommes demandés si le plat n'était pas de la veille, et ce n'était pas la 1er fois. Très déçus nous ne recommanderons plus.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par HONORÉ D. *

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  Sympathique

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par MARCEL I. *

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  Livraison rapide et efficace mais le sushi “roast sardine” sentait mauvais et était avarié . Nous l’avons jeté ainsi que celui à l’asperge qui était à côté . Le reste était ok.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par NICOLAS M. *

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  45 min de retard et des portions de plus en plus petites.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par MARGUERITE F. *

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